Tesla-fanaatikot tietävät, että jos he haluavat, että jotain tehdään, heidän on vedottava suoraan Teslan toimitusjohtajaan Elon Muskiin – ja se tarkoittaa, että hänet on löydettävä Twitteristä.
Juuri näin kävi, kun tehdaskierrokset yhtiön Fremontin autotehtaalla San Franciscon lahden alueella peruttiin aiemmin tässä kuussa.
Ensimmäinen käyttäjä twiittasi Muskille seuraavasti: ”Fremont-kierrokset peruutettu, vaikka ne olivat varattu. Anyway to still get it?”
Musk vastasi: ”Ikävä kuulla tuo. Korjaamme asian.”
Muut kertoivat peruuntuneista kierroksistaan, kuten Twitter-käyttäjä @Viv, joka oli lentämässä kesäkuun 5. päivän kierrokselle Fremontin tehtaalle Saksasta asti. Musk taas vastasi muutamaa päivää myöhemmin ja lupasi, että ”kierrokset jatkuvat” tehtaan rakentamisen ympärillä.
Juuri eilen samat käyttäjät jakoivat iloisia viestejä peruutuksen peruuntumisesta. Tesla viittasi Muskin 23. toukokuuta lähettämään twiittiin tehdaskierroksiin vaikuttavista tehdasparannuksista vastauksena kierrosohjelmaa koskeviin kysymyksiin.
Tehdaskierroksen sähköpostiosoitteeseen torstaina lähetetyssä automaattisessa vastausviestissä ei mainittu peruutettuja kierroksia, vaan todettiin: ”Saamiemme kierrospyyntöjen suuren määrän vuoksi tiimimme vastaa sinulle seuraavan 48 työtunnin kuluessa. Aikataulumme täyttyy 2-4 viikkoa etukäteen…”
Twitterin suorissa viesteissä torstaina Viv kertoi Mashablelle: ”Minä yksinkertaisesti twiittasin Elonille & hän teki sen oikein minulle & useita muita. Kiertueemme järjestetään nyt kuten alunperin oli varattu :)” Hänen mukaansa alkuperäisessä peruutussähköpostissa kerrottiin Teslan tekevän parannuksia tehtaaseen.
Kuten CNBC kertoi, lyhyesti peruuntuneet kierrokset johtuivat tehtaan uudelleenjärjestelyistä. Tänä syksynä sekä Model Y:n — Teslan tulevan SUV:n — että Model S sedanin tuotanto alkaa Fremontin tehtaalla. Tehdasmuutosten vuoksi kierroksia lykättiin, mutta nyt vierailuja vain muutetaan. Hei, ainakin se on parempi kuin se, että ne perutaan!