Windows Update -virheitä on vaikea käsitellä, kun olet Windows-käyttäjä, mutta näyttää siltä, että Windows hylkää sinut, jos et päivitä järjestelmääsi säännöllisesti. Erilaisia erilaisia ongelmia alkaa ilmaantua ja ne ratkeavat maagisesti sen jälkeen, kun olet asentanut viimeisimmän Windows-päivityksen.
Yksi harvinaisimmista Windows-päivityksen virhekoodeista on ehdottomasti 80240016, jolla on vain useita toimintatapoja ja kaikki ne vaativat melkoisen palan huomiotasi, ja sinun on noudatettava ohjeita melko tarkasti. Seuraa artikkelia ja onnea ongelman ratkaisemiseen!
Ratkaisu 1: Windowsin päivityskomponenttien nollaaminen
Tämä ratkaisu auttoi monia käyttäjiä selviytymään Windows 10 -päivitysongelmasta, joten on suositeltavaa, että tutustut tähän. Tämä menetelmä voi osoittautua tavallaan edistyneeksi satunnaisille käyttäjille, mutta jos noudatat ohjeita huolellisesti, voit korjata ongelman hetkessä.
Voit korjata ongelman hetkessä.
Voit sulkea kaikki käynnissä olevat ohjelmat, ennen kuin jatkat tämän ratkaisun tekemistä, ja rekisteristä kannattaa ottaa varmuuskopio siltä varalta, että jotain menee pieleen sitä muokatessasi. Varmuuskopioi rekisterisi noudattamalla rekisterin varmuuskopiointi- ja palautusohjeistamme löytyviä ohjeita.
- Jatketaan ratkaisua tappamalla seuraavat palvelut, jotka ovat Windows-päivitykseen liittyviä ydinpalveluita: Background Intelligent Transfer (Taustalla tapahtuva älykäs siirto), Windows Update (Windows-päivitys) ja Cryptographic Services (Salauspalvelut). Niiden poistaminen käytöstä ennen aloittamista on ratkaisevan tärkeää, jos haluat, että loput vaiheet sujuvat ongelmitta.
- Hae ”Komentokehote”, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana” -vaihtoehto. Kopioi ja liitä seuraavat komennot ja varmista, että napsautat Enteriä jokaisen komennon jälkeen.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Tämän jälkeen joudut poistamaan joitain tiedostoja, jotka on poistettava, jos haluat jatkaa päivityskomponenttien palautusta. Tämä onnistuu myös komentorivin kautta järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
Del ”%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
- Seuraavan vaiheen voi jättää väliin, jos tämä ei ole viimeinen vaihtoehto. Tätä vaihetta pidetään aggressiivisena lähestymistapana, mutta se varmasti nollaa päivitysprosessin sen ytimestä. Voimme siis suositella, että kokeilet tätä. Monet ihmiset ovat ehdottaneet sitä verkkofoorumeilla.
- Vaihda SoftwareDistribution- ja catroot2-kansioiden nimet. Voit tehdä tämän kopioimalla ja liittämällä hallintakomentorivillä seuraavat komennot ja painamalla Enter-näppäintä jokaisen kopioinnin jälkeen.
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- Seuraavien komentojen avulla voimme palauttaa BITS:n (Background Intelligence Transfer Service, taustatiedonsiirtopalvelu) ja wuauservin (Windows Update Service, Windows-päivityspalvelu) oletusturvakuvaajat. Varmista, ettet muuta alla olevia komentoja, joten on parasta, jos vain kopioit ne.
- Navigoidaan takaisin System32-kansioon, jotta voimme jatkaa käsillä olevaa ratkaisua.
cd /d %windir%\system32
- Koska olemme nollanneet BITS-palvelun kokonaan, meidän on rekisteröitävä uudelleen kaikki tiedostot, joita tarvitaan, jotta palvelu toimisi ja toimisi sujuvasti. Jokainen tiedosto vaatii kuitenkin uuden komennon, jotta se voi rekisteröidä itsensä uudelleen, joten prosessi voi olla lopulta pidempi kuin mihin olet tottunut. Kopioi komennot yksi kerrallaan ja varmista, ettet jätä mitään niistä pois. Löydät täydellisen luettelon, jos seuraat tätä linkkiä.
- Joitakin tiedostoja on saattanut jäädä jäljelle näiden prosessien jälkeen, joten etsimme ne tässä vaiheessa. Avaa rekisterieditori kirjoittamalla ”regedit” joko hakupalkkiin tai Suorita-valintaikkunaan. Siirry rekisterieditorissa seuraavaan avaimeen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
- Klikkaa Components-avainta ja tarkista ikkunan oikeasta reunasta seuraavat avaimet. Poista ne kaikki, jos löydät jonkin niistä.
PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving
- Seuraavaksi nollaamme Winsockin kopioimalla ja liittämällä seuraavan komennon takaisin hallinnolliseen komentoriviin:
netsh winsock reset
- Jos käytät Windows 7, 8, 8.1 tai 10, kopioi komentoriville seuraava komento ja paina Enter-näppäintä:
netsh winhttp reset proxy
- Jos kaikki edellä mainitut vaiheet ovat sujuneet kivuttomasti, voit nyt käynnistää uudelleen palvelut, jotka tapoit heti ensimmäisessä vaiheessa, käyttämällä alla olevia komentoja.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Käynnistä tietokone uudelleen sen jälkeen, kun olet suorittanut kaikki vaiheet, jotka on lueteltu.
Ratkaisu 2: Käytä sisäänrakennettua Windows-päivitysten vianmääritystoimintoa
Windowsilla on valmiina tietokoneen eri osa-alueiden ongelmien ratkaisemiseen. Tietokoneeseesi valmiiksi asennetut vianmääritysohjelmat eivät varmasti ratkaise ongelmaasi, mutta ne voivat varmasti auttaa sinua ainakin selvittämään, mistä ongelma johtuu, jotta voit mahdollisesti lähettää sen Microsoftille tai selittää sen jollekin kokeneemmalle henkilölle.
Lisäksi, jos ongelman ratkaisu on ilmeinen, vianmääritysohjelma voi ehdottaa ratkaisua tai se voi jopa yrittää korjata ongelman automaattisesti, mikä on hieno asia varsinkin kokemattomille käyttäjille.
- Avaa Asetukset-sovellus napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja sen yläpuolella olevaa hammasratas-kuvaketta. Voit myös etsiä sitä.
- Avaa Päivitys & Suojaus -osio ja siirry Vianmääritys-valikkoon.
- Klikkaa ensin Windows-päivitys-vaihtoehtoa ja noudata ruudulla näkyviä ohjeita nähdäksesi, onko Windows-päivityspalveluissa ja -prosesseissa jotain vikaa.
- Vianmäärityksen päätyttyä siirry uudelleen Vianmääritys-osioon ja avaa Internet-yhteyksien vianmääritys.
- Tarkista, onko ongelma ratkaistu.