Käy valtuutetussa jälleenmyyjässä tai Longchamp-putiikissa lähelläsi. Kaikista matkan tai kuljetuksen aikana aiheutuneista vahingoista on ilmoitettava välittömästi asianomaiselle yritykselle, joka ottaa vastuun vahingosta (esim. lentoyhtiö, hotelli, taksi, autopalvelu, kuljetusliike jne.).
Jos et sijaitse lähellä putiikkiamme, voit ottaa yhteyttä korjauskeskukseemme maksutta numeroon (888) 216-0103 maanantaista perjantaihin kello 9.00-17.00 EST tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Huomaa, että korjaamokeskuksemme toimii lyhennetyin aukioloajoin COVID-19-tapahtuman vuoksi ja vastaa sinulle mahdollisimman pian.
Tuotteesi (tuotteesi) lähetetään korjaamokeskukseemme, joka tekee yhden alla olevista päätöksistä koskien tuotteesi (tuotteidesi) kuntoa:
- – Jos korjaamomme havaitsee ja vahvistaa valmistusvirheen, korjaamme tuotteesi (tuotteesi) veloituksetta tai korvaamme sen (ne) upouudella vastaavalla tuotteella.
- – Jo käytetyistä tuotteista voi aiheutua lisäkustannuksia korjauksesta (hinnasto on saatavilla myös putiikeissamme).
- – Tuotettasi ei korjata, jos se on liian kulunut. Jos näin on, se palautetaan sinulle takaisin nykyisessä kunnossaan.