Mihin olet menossa seuraavalla lomallasi? Vaeltamaan Pohjois-Walesiin. Lintujen tarkkailuun Chilen Patagoniaan. Jäähotelleihin Ruotsiin. Valassukellukselle Hondurasiin. Viinikierroksille Ranskaan. Hiihto Brittiläisessä Kolumbiassa. Shoppailu New Yorkissa. Sightseeing Kaakkois-Aasiassa. Minne ikinä menetkin, matkatoimisto voi auttaa sinua pääsemään sinne.
Matkailu on aina seikkailu. Matkatoimiston tehtävänä on tehdä matkastasi sujuva. Matkatoimistona autat ihmisiä löytämään lentoja, varaamaan hotelleja, vuokraamaan autoja, etsimään ravintoloita, asettamaan päivämääriä ja aikatauluja sekä yrittämään parhaita hintoja. Tehdäksesi tämän sinun on tunnettava matkustaminen, tarjottava laadukasta palvelua ja annettava luotettavia kuumia vinkkejä. Lomailijat ovat riippuvaisia matkatoimiston neuvoista.
Tullaksesi loistavaksi matkatoimistoksi sinun on osattava lukea asiakkaidesi toiveita ja tarpeita ja sinun on pitänyt olla itsekin matkustanut. Et esimerkiksi haluaisi varata reppureissaavalle korkeakouluopiskelijalle paikkaa Ritz Carltoniin. Se ei vain sovi yhteen.
Jos haluat matkatoimistoksi, sinun on tiedettävä, että päätyösi on toisten ihmisten matkojen suunnittelu. Tämä tarkoittaa, että sinulla on jonkin verran työaikaa. Sinun on lähetettävä sähköposteja, seurattava puheluita ja oltava ihmisten tavoitettavissa. Työsi on muutakin kuin halpojen lentojen ja hyvän paikallisen ruoan etsimistä. Sinun on myös tunnettava passeja, lakeja, matkaveroja, viisumeja, rokotuksia, valuuttakursseja, kieliä, maantiedettä, maailman säätä, maailman uutisia ja paikallisia ohjeita ja kieltoja koskevat säännöt. Muista, että ihmiset saattavat perustaa koko matkansa neuvoihisi. Sinun on parasta tietää, mistä puhut.
Matkatoimistotyöskentely on hauskaa. Pääset oppimaan ja tutkimaan maailman kaukaisia alueita. Tiedät kaiken Bora Borasta, Vatikaanista tai Barbadoksesta. Tiedät minne haluat mennä seuraavalla lomallasi. Matkatoimisto saa yleensä paljon alennuksia. Lisäksi lomat ovat liikekuluja.
Jos olet kiinnostunut matkatoimistosta, anna mennä vaan. Matkailun, matkailun tai vieraanvaraisuuden alan tutkinto on ihanteellinen, mutta virallisia vaatimuksia työhön ei ole. Useimmat matkatoimistot suorittavat jonkinlaisen kurssin ammattikoulussa, verkossa tai kansalaisopistossa. Näillä kursseilla opitaan viestintätaitoja, tietokonetaitoja ja liiketoimintaosaamista. Yksi parhaista täydennyskoulutusmuodoista on matkailulehtien lukeminen ja maailman uutisten seuraaminen.
Yli 100 000 ihmistä työskentelee matkatoimistona Yhdysvalloissa. Bureau of Labor Statisticsin mukaan alan työntekijöiden kysynnän odotetaan pysyvän vakaana vuoteen 2018 asti. Yksi tapa erottua matkatoimistomaailmassa on valita matkailualan markkinarako, mieluiten sellainen, johon suhtaudut intohimoisesti. Voit varata hiihtomatkoja, sukellusmatkoja, ekomatkoja, safareita, risteilyjä, viinimatkoja tai mitä tahansa muuta. Kun sinulla on markkinarako, voit erottua ja menestyä.
Monet matkatoimistot työskentelevät itsenäisinä ammatinharjoittajina, mutta toiset työskentelevät AAA:n kaltaisille matkatoimistoille. Työnantajat kiinnittävät huomiota koulutukseesi, koulutukseesi, matkustustaustaan ja viestintätaitoihisi palkatessaan sinua. Matka-agenttien keskipalkka on 31 870 dollaria vuodessa, ja tämän uran valinneet voivat myös odottaa saavansa matkaetuja, kuten alennettuja lentohintoja, alennettuja hotellihintoja ja tietysti sisäpiirin tietoja kaikkialta.
Matkatoimiston uran onnistumisen avaimia ovat yksityiskohtainen suuntautuneisuus, organisoituneisuus ja valmius tehdä ylimääräistä. Myös vankan ja uskollisen asiakaskunnan rakentaminen on ratkaisevan tärkeää menestyksen kannalta. Mutta jos sinulla on intohimo matkustaa kaukaisiin paikkoihin, kuten Seychelleille tai Nicaraguaan, tämä on paikka, jossa voit suunnitella täydellisen matkan ja saada siitä palkkaa.
Pikaisia faktoja matkatoimistosta
Työnimike: Travel Agent
Office: Toimisto, paitsi jos teet tutkimusta työtä varten ja matkustat
Kuvaus: Työskentelee asiakkaiden kanssa suunnitellakseen ja varatakseen matkoja
Todistukset/koulutus: Ei vaadittavaa muodollista koulutusta. Suositellaan matkatoimistokursseja tai tutkintoa matkailun/turismin alalla.
Tarvittavat taidot: Viestintä, hyvä organisointikyky, matkailutietämys ja -kokemus
Mahdolliset työnantajat: Itsenäiset yrittäjät, matkatoimistot
Hyödyllisiä matkatoimiston työllistämislinkkejä:
Hae matkatoimiston ja muiden matkatoimistojen työpaikkoja JobMonkeylla
The Travel Institute
American Society of Travel Agents
Bureau of Labor Statistics
National Business Travel Association
.