Kun tämä PS4:n DNS-virhe NW-31253-4 ponnahtaa esiin ruudulla, et pysty pelaamaan pelejä etkä käyttämään mitään PS4:n palveluja. PS4:n DNS-virhe ilmenee usein, kun PS4:n DNS-asetuksissa on jotain vikaa.
PS4:n DNS-virheestä on vastuussa myös internet-yhteys, mukaan lukien Wi-Fi- ja LAN-yhteys. Varmistaaksesi, ettei Wi-Fi- ja LAN-yhteydessä ole ongelmaa, voit kokeilla yhdistää PS4:n samaan verkkoon muilla laitteilla. Jos niillä ei ole mitään ongelmia prosessin aikana, se osoittaa, että Wi-Fi- ja LAN-yhteys voi toimia hyvin.
Sitten voit kokeilla seuraavia menetelmiä PS4:n DNS-virheen korjaamiseksi. Aloitetaan!
DNS-asetusten muuttaminen voi auttaa rikkomaan monia IP-osoitteisiin liittyviä rajoituksia ja käyttämään PlayStation-palveluja. Monet käyttäjät ovat osoittaneet tämän menetelmän hyödylliseksi monissa ongelmissa, kuten League of Legendsin korkeassa pingissä, lol RADS -virheessä ja muunlaisissa ongelmissa.
Jos PS4:n DNS-virhe NW 31253 4 vaivaa sinua eikä PlayStation-palveluun pääse käsiksi, voit kokeilla vaihtaa oletus-DNS:n Googlen tarjoamaan ilmaiseen DNS:ään. Näin se tehdään:
Vaihe 1. Napsauta Asetukset-valikossa kohtaa Verkko ja valitse Internet-yhteyden määrittäminen. Valitse Wi-Fi-verkko ja syötä Wi-Fi-salasana, jotta voit muodostaa yhteyden verkkoon.
Jos käytät lähiverkkokaapelia:
Step 3. Vaihda DNS-asetusten asetukseksi Manuaalinen. Aseta sitten ensisijaiseksi DNS:ksi 8.8.8.8.8 ja toissijaiseksi DNS:ksi 8.8.4.4 tai 8.8.8.8.8.
Vaihe 4. Aseta DNS-asetukset. Napsauta Next (Seuraava) saadaksesi MTU-asetukset ja valitse sitten Automatic (Automaattinen) MTU-asetuksissa ja valitse Do Not Use (Älä käytä) Proxy Server (Välityspalvelin) kohdassa.
Vaihe 5. Napsauta Test Internet Connection (Testaa Internet-yhteys) -painiketta nähdäksesi, onko PS4:n DNS-virhe NW 31253 4 korjattu.
Korjaus 2, nollaa PS4
PS4:n nollaaminen päivittää PS4:n ja reitittimen välisen yhteyden. Se tarkoittaa myös, että kaikki asetukset tulevat oletusasetuksiin, mikä voi auttaa korjaamaan DNS-virheen PS4. Suosittelemme, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedot ennen PS4:n nollaamista.
Vaihe 1. Sammuta PS4 kokonaan ja irrota virtajohto laitteen takaosasta.
Vaihe 2. Irrota kaikki oheislaitteet PS4:stä, mukaan lukien modeemi, reititin, ohjain ja muut ulkoiset laitteet.
Vaihe 3. Odota vähintään 2 minuuttia ja kytke sitten kaikki laitteet uudelleen PS4:ään ja varmista, että ne eivät vahingoitu, kun kytket ne uudelleen.
Vaihe 4. Kytke virtajohto uudelleen ja käynnistä PS4-konsoli.
Korjaus 3. Suorita Online Support Troubleshooter
Jos edellä mainitut kaksi menetelmää eivät auta sinua korjaamaan virhettä, voit harkita Sonyn tarjoaman Online Support Troubleshooterin käyttöä. Tätä Fix & Connect -työkalua käytetään usein PS4:n yhteysongelmien vianmääritykseen.
Voit vierailla virallisella verkkosivustolla klikkaamalla tästä ja seurata näytön ohjeita PS4:n DNS-virheen korjaamiseksi. Tämä online-vianmääritys tarjoaa myös menetelmiä muiden virheiden kuin PS4 DNS-virheen NW-31253-4 korjaamiseen.