Rekrytointiprosessin ulkoistaminen:

Viimeaikainen laskusuhdanne sai monet organisaatiot vähentämään työvoimaansa, mutta asioiden kääntyessä parhain päin ne etsivät nyt uusia työntekijöitä. Tämän seurauksena rekrytointiprosessin ulkoistaminen (Recruitment Process Outsourcing, RPO) on nousussa.

Nykytaloudellinen ilmapiiri edellyttää uutta kyvykkyyksien hankintamallia; sellaista, joka on skaalautuva, joustava ja kustannustehokkaampi kuin entisaikojen sisäiset rekrytointiosastot. RPO on vakuuttava poikkeus perinteisistä menetelmistä, mikä tekee siitä loogisen valinnan suurille ja pienille kasvuhakuisille yrityksille.

Mitä RPO on?

Rekrytointiprosessien ulkoistamisyhdistys (Recruitment Process Outsourcing Association, RPOA) määrittelee RPO:n ”liiketoimintaprosessien ulkoistamisen muodoksi, jossa työnantaja siirtää rekrytointiprosessinsa kokonaan tai osittain ulkopuoliselle palveluntarjoajalle.”

RPO-yritykset toimivat olennaisesti yrityksen henkilöstöosaston jatkeena, ja ne voivat hallinnoida rekrytointiprosessin kaikkia tai tiettyjä osia. Niiden ratkaisut ovat räätälöitävissä tarpeen ja käytettävissä olevien resurssien mukaan, ja ne tarjoavat tyypillisesti palveluja, jotka vaihtelevat työpaikkaprofiilien laatimisesta uusien työntekijöiden palvelukseen ottamiseen.

RPO-palvelut eroavat henkilöstövuokrausyritysten ja tilapäisten tai palkattujen hakupalvelujen tarjoajien tarjoamista palveluista siinä, että RPO-yritykset ottavat vastuun rekrytointiprosessien suunnittelusta ja hallinnoinnista sekä ottavat vastuun rekrytointiprosessien tuloksista. Lisäksi RPO-yritykset edistävät pikemminkin asiakasyrityksen brändiä kuin omaa brändiään.

Onko RPO sopiva sinulle?

Kykyisen palveluntarjoajan käsissä RPO voi tarjota monia etuja, kuten nopeamman rekrytointiajan, paremman ehdokaslaadun ja todennettavissa olevien mittareiden tarjoamisen rekrytointiprosessia varten. Nykypäivän kilpailluilla markkinoilla nämä tekijät voivat antaa yrityksille merkittävän kilpailuedun.

Tarvitsitpa sitten vähän apua rekrytoinnissa tai haluaisitko mieluummin ulkoistaa koko prosessin, on muutamia asioita, jotka sinun kannattaa ottaa huomioon, kun arvioit RPO-ratkaisua yrityksellesi:

  • Miksi yrityksesi tarvitsee apua rekrytoinnissa.

On tärkeää ymmärtää yrityksesi rekrytointiavun tarve, ennen kuin hakeudut hakemaan ulkoista apua. Se luo pohjan sopivan RPO:n valinnalle ja hallinnalle sekä sisäisten henkilöstö-, johto- ja johtoryhmienne odotuksille. Aloita tutkimalla erityisiä syitä ja aseta ne tärkeysjärjestykseen.

Esimerkiksi:

– Sisäiset resurssit ovat ylikuormitettuja.

– Ennakoit rekrytointitoiminnan lisääntyvän.

– Johtoryhmäsi haluaa vastuullisemman ja/tai johdonmukaisemman vaihtoehdon kuin perinteiset sisäiset rekrytointiyritykset, sopimussuhteiset rekrytointiyrittäjät ja rekrytointitoimistot.

– Rekrytoinnin laatuun, nopeuteen ja kustannuksiin liittyvät mittarit eivät ole tiedossa.

  • Tarvitsemasi avun tyyppi.

RPO:t tarjoavat tyypillisesti kolmea palvelutasoa: projektin ulkoistaminen, ohjelman ulkoistaminen ja kokonaisulkoistaminen.

Jos tarvitset apua muutaman myyjän palkkaamisessa, se on projektin ulkoistamista. Jos olet juuri solminut valtiollisen sopimuksen ja tarvitset välittömästi 200 työntekijää, se on projektin ulkoistamista. Jos koko henkilöstöosastosi tarvitsee tukea, se on kokonaisulkoistamista. Tarvitsemasi tuen tyypin tunnistaminen auttaa määrittelemään, sopiiko RPO sinulle, ja auttaa sinua valitsemaan palveluntarjoajan, joka pystyy täyttämään erityistarpeesi.

  • Erityisongelmat, joita RPO voi ratkaista ja joita se ei voi ratkaista.
    Vaikka kustannussäästöt ovat rekrytointitoimintojesi ulkoistamisen mahdollinen hyöty, sen ei pitäisi olla ensisijainen syysi harkita tämäntyyppistä järjestelyä. RPO on erittäin konsultatiivinen toiminto, jonka rakenteessa, fokuksessa, teknologiassa ja kustannuksissa on valtavia eroja.
    RPO-yritykset erottuvat edukseen siinä, että ne pystyvät parantamaan ehdokkaiden laatua, lisäämään rekrytoinnin reagointivalmiutta ja toteuttamaan luokkansa parhaan rekrytointiprosessin, joka vie yritystäsi eteenpäin. Niiden ei kuitenkaan voida odottaa ratkaisevan nykyisiä ongelmia vähemmillä resursseilla kuin mitä tällä hetkellä on käytössä.Jos yritykselläsi on tehottomia prosesseja ja infrastruktuuria, keskity haluamiisi lopputuloksiin, älä välittömään tarpeeseen leikata kustannuksia. Loppujen lopuksi korkeatasoisesti suoriutuvien työntekijöiden palkkaaminen ja heidän säilyttämisensä parantaa huomattavasti yrityksesi tulosta.

Miten valitset RPO-palveluntarjoajan?

Kun olet päättänyt, onko RPO paras ratkaisu yrityksellesi, sinun on arvioitava vaihtoehdot. Seuraavassa on muutamia asioita, jotka kannattaa ottaa huomioon RPO-toimittajaa valitessasi:

  • RPO-yrityksen koko:
Tarpeistasi riippuen voit valita pienen, keskikokoisen tai suuren RPO-toimittajan. Pienet palveluntarjoajat toimivat alueellisesti ja saattavat rekrytoida valtakunnallisesti, mutta keskittyvät yleensä muutamiin erikoisaloihin. Keskikokoiset palveluntarjoajat toimivat alueellisesti tai valtakunnallisesti, rekrytoivat maailmanlaajuisesti ja kattavat laajemman valikoiman toimialoja. Suuret palveluntarjoajat ovat samankaltaisia kuin keskikokoiset yritykset, paitsi että ne ovat usein ammattimaisen työnantajaorganisaation (PEO) omistuksessa ja voivat tarjota muitakin henkilöstöhallinnon ulkoistuspalveluja kuin RPO:ta.

  • Palvelurakenne:
Rekrytointiala kehittyy nopeaa vauhtia, ja RPO-palveluntarjoajat eroavat toisistaan suuresti käyttämiensä tekniikoiden, prosessien ja henkilöstön osalta. Jotkin RPO-palveluntarjoajat jalostavat nykyisiä prosessejasi ja työskentelevät olemassa olevan infrastruktuurisi ja henkilökuntasi kanssa, kun taas toiset haluavat toteuttaa täydellisemmän kokonaisratkaisun. Kysy kysymyksiä, selitä haluamasi tulokset ja arvioi palvelusopimukset tarkasti, jotta voit määrittää, mikä palveluntarjoaja vastaa parhaiten tarpeitasi.
  • Yrityksen tausta:
Varmista, että harkitsemasi RPO on vakiintunut ja että sillä on kokemusta laadukkaasta asiakaspalvelusta. On viisasta pyytää referenssejä muilta asiakkailta, mieluiten omalta toimialaltasi tai maantieteelliseltä alueeltasi.
  • Kulttuurinen sopivuus:
On tärkeää valita RPO-palveluntarjoaja, jonka henkilökunnasta pidät ja jonka kanssa työskentelet hyvin. RPO toimii henkilöstöhallintotiimisi jatkeena, joten luottamus ja miellyttävyys ovat avainasemassa menestyksekkään pitkäaikaisen suhteen kannalta.
  • Kustannukset:
Rekrytointitarpeistasi riippuen yhteistyökumppanuuden tekeminen RPO:n kanssa voi olla aluksi kalliimpaa kuin palkkaaminen itse. Strategisten rekrytointiprosessien mukanaan tuomat pitkän aikavälin hyödyt – muun muassa ehdokkaiden parempi laatu, lisääntynyt sitouttaminen ja johdonmukaisuus työsuhteen brändäyksessä ja rekrytointikäytännöissä – voivat kuitenkin pitkällä aikavälillä merkitä huomattavia säästöjä. Lisäksi yrityksesi säästyy uusien menetelmien tai tekniikoiden sisäisestä käyttöönotosta aiheutuvilta korkeilta yleiskustannuksilta ja hyötyy lisäksi RPO:n tarjoamasta skaalautuvuudesta. Sekä sinä että henkilökuntasi voitte keskittyä ydinliiketoimintatehtäviin samalla, kun rekrytointitarpeista huolehtii omistautunut ammattilaisryhmä.
  • Sitoutuminen:
RPO ei ole ”aseta se ja unohda” -ratkaisu. Suhteesi valitsemaasi palveluntarjoajaan vaatii ajallista panostusta, erityisesti käyttöönoton alkuvaiheessa. Sinun tulisi myös varautua antamaan RPO:lle kuudesta kuukaudesta vuoteen aikaa tulosten saavuttamiseen.

Johtopäätökset

Koska liiketoimintaympäristö kehittyy edelleen nopeaa vauhtia, on tärkeää, että yrityksesi pysyy ajan tasalla uusista kykyjenhankintamalleista ja rekrytointiprosesseista säilyttääkseen kilpailuetunsa. RPO voi tarjota rekrytointikäytäntöihin johdonmukaisuutta, skaalautuvuutta ja laatua, jota sisäinen tiimisi ei ehkä pysty saavuttamaan. Mikä tärkeintä, RPO voi auttaa sinua löytämään paremmin sopivia henkilöitä murto-osassa ajasta.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.