Pohditko, mitä sinun pitäisi tehdä tuolla sähköpostilistalla? Vaikka sähköpostimarkkinointi ei olekaan uusin menetelmä, sähköpostin opt-in-listasi on edelleen yksi tehokkaimmista keinoista edistää aitoa sitoutumista ja luoda erittäin kohdennettuja liidituotteita tuotteillesi tai palveluillesi. Jos olet uusi sähköpostimarkkinoinnin maailmassa tai jos haluat tehdä muutoksia nykyiseen sähköpostimarkkinointistrategiaasi, olet luultavasti tutkinut, ketkä ovat parhaita sähköpostimarkkinointipalvelujen tarjoajia. Kaksi alan suosituinta ja luotettavinta nimeä ovat MailChimp ja Constant Contact, jotka molemmat ovat erittäin edullisia, vankkoja ja helppokäyttöisiä. Mutta miten voit määrittää, mikä niistä on paras yrityksellesi?
Hinnoittelu
Kumpikin MailChimp ja Constant Contact tarjoavat erittäin kustannustehokkaita ratkaisuja, mikä on valtava etu erityisesti pienille yrityksille. Molemmat palvelut ovat skaalautuvia tilaajalistasi koon sekä kuukausittain lähetettävien sähköpostien määrän perusteella. Tässä ovat kunkin palvelun tiedot:
MailChimpin hinnoittelu
- MailChimp tarjoaa aloituspaketin, jonka avulla voit lähettää jopa 12 000 sähköpostia kuukaudessa enintään 2 000 tilaajalle täysin ilmaiseksi. Jos tarpeesi ovat hieman suuremmat, voit valita 2. tason paketin, jonka avulla voit lähettää rajattomasti sähköposteja vain 10 dollarilla kuukaudessa enintään 500 tilaajan listalle. Jos haluat lähettää rajoittamattomia sähköpostiviestejä yli 500 tilaajan listalle, hinnoittelu toimii liukuvalla asteikolla lisäämällä noin 5 dollaria kuukaudessa jokaista lisäämäsi 500 tilaajaa kohden.
- Jos maksullinen kuukausipaketti ei täysin vastaa tarpeitasi, voit valita MailChimpin ”pay as you go” -maksumallin, jossa voit maksaa sähköpostikrediittejä ennakkoon noin 0,02-0,03 dollarin edestä sähköpostia kohden, ja sähköpostin hinta laskee volyymin kasvaessa. Tämäntyyppinen suunnitelma sopii yrityksille, joihin kausivaihtelut vaikuttavat, tai kampanjoihin, joissa haluat lähettää kertaluonteisen lähetyksen suurelle listalle ilman, että sinun tarvitsee kasvattaa tilaajamäärääsi.
- MailChimp tarjoaa yleishyödyllisille organisaatioille anteliaan 30 prosentin ennakkomaksualennuksen.
Constant Contactin hinnoittelu
- Constant Contactin hinnoittelurakenne on hiukan suoraviivaisempi kuin MailChimpin. Suunnitelmat alkavat 15 dollarista kuukaudessa 500 tilaajalle tai vähemmän, ja ne nousevat 20 dollarilla kuukaudessa jokaista 2000-2500 tilaajan lisäystä kohti listallasi. Kaikilla suunnitelmilla voit lähettää rajattomasti sähköposteja.
- Constant Contact tarjoaa myös prepaid-vaihtoehdon, jossa voit saada 15 prosentin alennuksen hinnasta, jos maksat ennakkoon mistä tahansa kuudesta kuukaudesta vuoteen etukäteen.
- Voit ”testata” Constant Contactin järjestelmää 60 päivän ilmaisella kokeilujaksolla, jonka avulla voit lähettää rajattomasti sähköposteja enintään 100 sähköpostiosoitteen yhteystietolistalle.
Toimitettavuusprosentit
Kumpikin palveluntarjoaja tarjoaa erinomaiset toimitettavuusprosentit: MailChimpin toimitettavuusprosentti on 96-99 ja Constant Contactin toimitettavuus 97 prosenttia. Tämä mittari on tärkeä, koska se mittaa, kuinka monta sähköpostia todella päätyy tilaajien postilaatikoihin ilman, että ne estetään tai merkitään roskapostiksi. Molemmat palveluntarjoajat käyttävät kehittyneitä tekniikoita varmistaakseen korkean toimitettavuuden onnistumisprosentin, mukaan lukien korkea valkoisen listan osuus Internet-palveluntarjoajien keskuudessa.
Mallit
Kumpikin MailChimp ja Constant Contact tarjoavat satoja ammattimaisia HTML-sähköpostimalleja, jotka ovat hyvin muokattavissa, joten voit valita monenlaisista ulkoasuista ja värimalleista. MailChimp tarjoaa erikoistoiminnon ”Get Colors from My Site”, jonka avulla voit luoda sähköpostimallin, joka vastaa täydellisesti verkkosivustosi ja/tai aloitussivujesi värejä automaattisen tuontitoiminnon avulla. Tämä antaa sähköpostiviestinnällesi yhtenäisemmän ilmeen ja vahvistaa brändikuvaasi kaikissa markkinointikanavissa.
Työkalut ja toiminnot
Kumpikin palveluntarjoaja lisää jatkuvasti uusia ominaisuuksia verkkotyökalupakettiinsa, mutta alla on lyhyt yhteenveto sekä Constant Contactin että MailChimpin perustyökaluista ja -ominaisuuksista:
- Muokattavat sähköpostimallit
- WYSIWYG (What You See is What You Get) -editori
- Rapauta & pudota-editori
- Kuvien muokkaus
- Muokattavat kentät ja sisältö
- Kuvien tallennus (MailChimp tarjoaa ilmaista tallennusta, kun taas Constant Contact veloittaa viiden tiedoston jälkeen)
- Yhteyksien hallinta
- Listan segmentointi
- Sähköpostiin upotetut videot
- Autoresponderit (ilmaiset Constant Contactissa, maksulliset MailChimpissä)
- Split-(A/B)-testaukset (aihealueet MailChimpissä, jaetut listat Constant Contactissa)
- Kannattavuusraportit (mm.e., klikkausprosentit, avausprosentit jne.)
- Mobiilisovellusten käyttöliittymä
- Sosiaalisen median integrointi ja jakaminen
- Kyselyt (MailChimp integroituu SurveyGizmoon ja SurveyMonkeyyn, Constant Contact tarjoaa maksullisen sisäisen ratkaisun)
- Tapahtumanhallinta (MailChimp integroituu Eventbriteen, Constant Contact tarjoaa maksullisen sisäisen ratkaisun)
On syytä huomioida, että sitoutumisraporttien osalta MailChimpillä on pieni etu; niiden raportointikäyttöliittymää pidetään yleisesti ottaen intuitiivisempana ja käyttäjäystävällisempänä kuin Constant Contactin käyttöliittymää. Toisaalta Constant Contact tarjoaa hienoisen edun sähköpostimallien alalla, koska se tarjoaa laajemman valikoiman tyylejä ja malleja, joista monet on luokiteltu toimialan ja toiminnon mukaan.
Yhteenveto
Loppujen lopuksi sekä MailChimp että Constant Contact ovat erinomaisia työkaluja, joten valintasi riippuu pitkälti yrityksesi erityistarpeista. Yksi yleinen suositus on rekisteröityä molempien palveluiden ilmaisiin kokeiluversioihin ja käyttää hieman aikaa kummankin järjestelmän vivahteiden opetteluun. Saatat huomata, että toinen palveluntarjoaja soveltuu paremmin tiettyihin sähköpostimarkkinointikampanjoihin kuin toinen, mutta voit päättää vaihtaa palvelua kampanjan tyypin ja tarkoituksen mukaan. Rehellisesti sanottuna et voi mennä pieleen käyttämällä kumpaakaan, eikä mikään sääntö estä sinua kokeilemasta molempia palveluita nähdäksesi, kummasta ehkä pidät enemmän.