Attention aux cabinets dentaires ! Saviez-vous que la semaine de reconnaissance des assistants dentaires arrive dans quelques petites semaines ?
(Pour nos cabinets d’ophtalmologie et de médecine…la semaine de reconnaissance des paraoptométristes est en septembre et la semaine de reconnaissance des assistants médicaux est en octobre. Marquez vos calendriers !)
Si ce n’est pas le cas, ne vous sentez pas mal. Vous n’êtes pas seul. Je suis terriblement incapable de me souvenir même des noms, ce qui signifie naturellement que je suis encore pire pour me souvenir des dates importantes. Vous ne croiriez pas le nombre de fois où j’ai honteusement rejoint les perdants de dernière minute qui se tiennent devant le rayon Hallmark de l’épicerie près de chez moi.
Heureusement, il n’est pas trop tard. Vous avez encore le temps de montrer votre appréciation aux assistantes dentaires de votre cabinet.
Souvenez-vous : les employés, quels qu’ils soient, sont plus performants et plus susceptibles de faire un effort supplémentaire lorsqu’ils se sentent appréciés. Reconnaître leurs efforts stimule également le moral et encourage l’unité de l’équipe – deux choses qui font de votre cabinet un meilleur endroit où être et une pratique plus efficace.
Prenez le temps et la prévoyance de reconnaître les assistants dentaires de votre cabinet et tout le monde en bénéficiera. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour célébrer la semaine de reconnaissance des assistants dentaires.
1. Rendez votre appréciation visible
Optez pour des fleurs, des ballons, et/ou une bannière en face ou derrière le bureau d’accueil. Une reconnaissance visible par tous fera que votre assistante dentaire se sentira particulièrement appréciée. C’est aussi une excellente façon de commencer la semaine et de donner le ton à une semaine de reconnaissance. Si la reconnaissance est suffisamment visible et évidente, même vos patients se mettront dans l’ambiance. L’appréciation de vos assistantes dentaires a l’avantage supplémentaire d’améliorer la satisfaction des patients. Tout le monde aime une bonne assistante dentaire !
2. Rendez votre appréciation personnelle
Sélectionnez chaque assistante et remerciez-la pour quelque chose qu’elle apporte personnellement au cabinet. Prenez le temps de les prendre à part et de vous adresser à eux à un niveau individuel pour leur faire savoir que vous appréciez ce qu’ils font. Cela n’a pas besoin d’être un événement programmé, juste un moment de conversation en tête-à-tête. Si vous n’êtes pas bon sur le coup, griffonnez un remerciement sur une carte.
Non seulement cela leur fera sentir que votre reconnaissance et votre appréciation sont authentiques, mais cela vous aidera aussi. Il peut être facile d’être emporté dans la grande image du bureau, alors prenez du recul et considérez les choses que vous appréciez chez eux. Un simple mot gentil de gratitude peut être très utile.
3. Faites de votre appréciation une célébration
Prenez une heure dans la semaine pour que chacun sorte de son rôle officiel et rie ensemble. Apportez un déjeuner pour l’équipe. Demandez à chacun de porter un chapeau de fête. Faites un gâteau (ou optez pour une option plus saine !) Jetez des confettis sur le bureau. Portez un toast aux assistants dentaires et faites-leur savoir que vous ne pourriez pas le faire sans eux.
4. Rendez votre appréciation tangible
Il n’est pas nécessaire que ce soit beaucoup, mais c’est le bon moment pour dépenser un peu d’argent pour leur montrer à quel point ils sont importants. Les assistants dentaires sont une partie essentielle de toute équipe dentaire, et ils ont un impact énorme sur l’expérience des patients. À moins que vous n’ayez du temps et de bonnes idées pour des cadeaux individuels, optez pour des cartes-cadeaux. Si personne dans le bureau n’a une idée du lieu de shopping préféré de vos assistantes, optez pour la valeur sûre : la plupart des centres commerciaux vous permettront d’obtenir une carte cadeau qui fonctionne dans n’importe quel magasin du répertoire.
5. Faites de votre appréciation une pensée consciente
Même si vous ne faites pas quelque chose tous les jours, continuez à les reconnaître tout au long de la semaine. Jetez un sourire et un, « Ai-je déjà mentionné à quel point vous êtes formidable aujourd’hui ? » dans leur direction toutes les quelques heures. Ajoutez, « Oh… et bonne semaine de reconnaissance des assistants dentaires ! » à la fin d’interactions aléatoires au cours de la journée.
Mon idée préférée ? Attrapez une carte pour chaque jour où ils travaillent pendant la semaine. Il n’a pas besoin d’être fantaisiste, vous pouvez même obtenir du papier et faire le vôtre avec un marqueur de couleur (plus vous êtes mauvais pour faire des cartes, plus ils en auront un coup de pied !) Chaque jour, écrivez une chose que vous appréciez chez eux. À la fin de la semaine, ils viendront au cabinet en attendant avec impatience la prochaine carte.
Célébrez la semaine de reconnaissance des assistants dentaires. Une fois qu’elle aura commencé, ils se sentiront reconnus, appréciés et encore plus motivés pour être le genre d’assistant qui mérite vos éloges !
Savez-vous qu’une des meilleures façons d’améliorer la satisfaction de votre personnel est d’améliorer la satisfaction des patients ? Des patients heureux réduisent le stress du personnel. Consultez cette liste de contrôle, » 7 étapes fondées sur la recherche pour une pratique adaptée aux patients » et rendez tout le monde heureux !
.