9.18.09 1:57 PM EDT Par Phil Villarreal
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Christian nous écrit pour nous dire qu’il est allé à la Bank of America à la recherche d’un chèque de banque ou d’un mandat, et le caissier était tellement embarrassé par les frais élevés de sa banque – pour les clients, remarquez – qu’il a recommandé à Christian d’aller voir ailleurs. Il écrit:
J’ai récemment déménagé et ouvert un compte chèque avec Bank of America. J’avais besoin d’envoyer à un ami qui est incarcéré un peu d’argent pour l’économat afin qu’il puisse acheter de la nourriture.
Je suis allé à BoA et j’ai demandé soit un chèque de banque, soit un mandat postal, selon ce qui était le moins cher, car la prison accepte les deux. La caissière m’a dit que ce serait 7 $ pour un chèque de banque ou
5 $ pour un mandat postal. Sympathiquement, elle m’a suggéré d’aller au bureau de poste et d’y obtenir un mandat postal pour 1,10 $Ce sont les changements que BoA applique si vous avez un compte. Si vous n’avez pas de compte, ils refuseront simplement de fournir un mandat ou un chèque de caisse.
Profès au caissier de BofA pour le service à la clientèle qui est allé au-delà. Alors, chers consommateurs, Bank of America est-elle la seule à appliquer ces frais exorbitants, ou l’un d’entre vous s’est-il retrouvé dans des situations similaires en essayant de donner à des amis prisonniers de l’argent pour des cigarettes et des shivs – euh, je veux dire de la nourriture ?
(Photo : The Cornballer)
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