Une norme d’emploi est un modèle prédéfini qui décrit le champ d’application, les responsabilités clés et les exigences en matière de connaissances et de compétences d’un niveau d’emploi spécifique au sein d’une famille d’emplois. Toutes les normes d’emploi sont classées par famille d’emplois, fonction d’emploi, catégorie d’emploi et code d’emploi. Une norme d’emploi, une fois personnalisée, est une description d’emploi.
Une description d’emploi (également appelée description de poste) est un résumé des principales responsabilités d’un emploi, pour un poste spécifique ou un groupe de postes. Elle comprend la nature générale du travail effectué, le niveau du travail effectué, ainsi que les compétences et les connaissances requises pour une exécution compétente du travail. La description de poste doit toujours être personnalisée et les sections prédéfinies dans le modèle de norme d’emploi (c’est-à-dire la portée personnalisée, les principales responsabilités et les connaissances et compétences) doivent inclure des détails supplémentaires qui expliquent le poste. Une description de poste décrit et se concentre sur le poste lui-même et non sur une personne spécifique qui pourrait occuper le poste.