« Tout le monde parle de construire une relation avec votre client. Je pense que vous en construisez d’abord une avec vos employés. » Angela Ahrendts
Il existe des coûts « durs » et « doux » liés à l’embauche, la formation et la rétention des employés. Nous pensons que tous les coûts doivent être inclus dans votre budgétisation des ressources humaines (RH). Quand chaque employé commence-t-il à contribuer au profit global de votre entreprise ?
Il y a huit coûts principaux liés aux employés qui doivent être pris en compte dans vos calculs. Il s’agit du recrutement et de l’embauche, du salaire, des taxes sur l’emploi, des avantages sociaux, de la formation, de l’espace physique et de l’équipement ainsi que de l’intégration dans la culture de votre entreprise.
Recrutement et embauche
Détecter des talents et les intégrer peut coûter extrêmement cher. Ces coûts comprennent le temps et les dépenses du recruteur pour l’examen des CV, la conduite des entretiens et l’administration des tests d’évaluation des antécédents et des compétences. Le coût total peut dépasser largement 3 500 $ par employé.
Salaire
Selon le poste, les salaires peuvent aller du salaire horaire minimum à plus de 250 000 $ pour les directeurs généraux. Les dépenses salariales sont un exemple de coûts » durs « . Ce sont généralement les coûts les plus faciles à prévoir.
Taxes sur l’emploi
Il existe une multitude de taxes sur l’emploi, tant fédérales qu’étatiques, qui doivent être calculées, ainsi que les indemnités pour accidents du travail. Ces coûts représentent un pourcentage du montant total du salaire.
Avantages sociaux des employés
Les avantages sociaux peuvent aller du café gratuit au financement des plans de retraite. Les avantages les plus courants sont présentés ci-dessous :
- Frais de déplacement
- Remboursement des frais de scolarité
- Financement des régimes de retraite
- Vacances et congés payés
- Frais de garde des personnes à charge
- Remboursement des frais professionnels
- Vie, long terme, invalidité, assurance maladie et dentaire
Les estimations actuelles pour les avantages totaux vont d’un et demi à deux fois le montant du salaire de base selon le poste.
Formation
Pour comptabiliser entièrement tous les coûts de formation de vos employés, vous devez inclure les dépenses pour le matériel de formation, le temps de votre personnel et la rémunération du formateur. L’objectif est de fournir à vos employés la formation nécessaire pour être pleinement rentables dans leur travail. Ce coût peut dépasser 1 200 $ par employé et par an. Pour nos recommandations sur les exigences de formation, veuillez consulter « Comment former un nouvel employé ».
Espace physique et équipement
Il incombe à l’employeur de fournir à chaque employé un espace de travail sûr et productif ainsi que l’équipement dont il a besoin pour réussir. L’espace (coût par pied carré) et l’équipement (par exemple, un ordinateur, un logiciel, un téléphone ou un casque d’écoute) peuvent être importants selon l’endroit. Une estimation minimale est d’environ 3 000 $ par employé et par an. Cela n’inclut pas les mises à niveau ou les changements de vos systèmes téléphoniques et Internet existants s’ils sont nécessaires.
Intégration dans la culture de votre entreprise
L’intégration des employés est un exemple de coût » doux » car il est plus difficile à mesurer. Nous pensons qu’il est essentiel qu’une compréhension et un engagement envers la culture de l’entreprise, y compris sa vision à long terme, sa mission, ses objectifs et ses stratégies, soient acceptés et pratiqués par chaque employé, du premier au dernier jour.
Point mort
Nous recommandons fortement aux employeurs d’avoir des paramètres en place pour faire une analyse coûts-avantages de leurs dépenses totales liées aux employés. Cela doit commencer par le seuil de rentabilité de chaque employé.
Selon une enquête menée par la Harvard Business School auprès de six cent dix chefs d’entreprise (CEO), il peut falloir jusqu’à cinq mois à un employé de niveau employé pour atteindre sa pleine productivité. Les cadres peuvent mettre plus de six mois. Le coût complet d’une nouvelle embauche, y compris toutes les dépenses discutées ci-dessus, peut aller de la moitié à trois fois son salaire de base.
Comment nous pouvons vous aider
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