Les coûts de maintenance des sites Web sont un facteur avec lequel beaucoup de propriétaires de sites Web ne calculent pas. Alors qu’il est de notoriété publique que la construction d’un site Web prend de l’argent (bien que vous puissiez le faire presque gratuitement), tout le monde n’est pas conscient du fait qu’il y a aussi des dépenses pour les garder en place et en cours d’exécution.
Comme un vélo, une machine à laver, ou d’autres investissements à long terme, vous devez faire des efforts et des dépenses occasionnelles pour garder les sites Web en bon état de marche. Sinon, tout comme leurs homologues de la vie réelle, ils se détérioreront au fil du temps.
Pour éviter cela, dans ce post, nous allons vous donner une amorce sur les coûts de maintenance des sites Web. Nous parlerons des raisons pour lesquelles la maintenance régulière d’un site Web est importante, des dépenses estimées pour différents types de sites Web, d’une ventilation des facteurs qui jouent un rôle et d’un exemple de ventilation pour un site Web de petite entreprise.
Que se passe-t-il lorsque vous ne maintenez pas votre site Web ?
Certaines personnes font l’erreur d’ignorer la maintenance du site Web pour réduire les coûts. Ne le faites pas. Bien que cela puisse vous permettre d’économiser de l’argent au début, ne pas entretenir votre site Web peut entraîner des problèmes plus coûteux à terme :
- Technologie dépassée – Si vous ne mettez pas à jour les composants tels que votre CMS, les plugins, les thèmes, etc. vous manquez les dernières caractéristiques et fonctionnalités, y compris les mises à jour de sécurité. Cela peut laisser votre site ouvert à toutes sortes de choses désagréables comme les hacks et le code cassé.
- Panneaux de site – Dans le pire des cas, votre site Web est complètement mis hors service. Tout temps d’arrêt est de l’argent perdu juste là. De plus, il y a des dépenses pour réparer le problème et une perte de réputation, ce qui peut avoir des répercussions à long terme.
- Réduction de la qualité du contenu et du design – La maintenance du site Web comprend la mise à jour de votre contenu, la création de nouveau contenu de site et la mise à jour du design de temps en temps. Si vous ne le faites pas, votre site aura l’air moins bon au fil du temps.
- Sécurité compromise – Sans une maintenance appropriée, votre site ne devient pas seulement piratable, si vous ne mettez pas en place des mesures de sécurité comme des sauvegardes, vous ne serez pas en mesure de le récupérer au pire.
- Performances lentes – La vitesse du site Web a tendance à diminuer avec le temps. Pour cette raison, il est important que vous huiliez régulièrement les engrenages pour ainsi dire afin que tout ronronne.
- Faiblesse du référencement – Le contenu, la sécurité et la vitesse sont tous des facteurs que les moteurs de recherche prennent en compte pour classer votre site. Donc, s’ils ne sont pas à la hauteur, vous risquez de plonger dans les résultats de recherche.
En bref, lésiner sur la maintenance du site web est une voie à sens unique vers une expérience utilisateur diminuée et un site globalement moins bon. Pourtant, une once de prévention vaut une livre de guérison. Investir dans une maintenance régulière maintenant coûtera probablement moins cher que d’essayer de résoudre d’énormes problèmes à terme.
Coûts de maintenance par catégorie de site Web
À présent, vous vous demandez probablement : » Alors, combien coûte la maintenance de mon site Web ? À quoi dois-je m’attendre ? ». Cela dépend vraiment du type de site Web que vous gérez. Voici une estimation approximative des coûts de maintenance typiques pour différentes catégories de sites Web :
- Site Web de loisirs (3 à 25 $/mois) – Dans ce cas, le domaine et un plan d’hébergement sont probablement les seuls coûts que vous aurez à calculer puisque vous ferez tout le reste vous-même.
- Site Web ou blog personnel (3 à 25 $/mois) – Les coûts de maintenance ici sont très probablement très similaires à ceux d’un site Web de loisirs. Lorsque vous utilisez des constructeurs de sites Web tels que Wix, Weebly ou Squarespace, leurs frais mensuels sont similaires.
- Site Web d’entreprise (15 $-2 750 $/mois) – Les facteurs de coût communs dans cette catégorie sont le domaine, l’hébergement, les graphiques, le marketing par courriel et la maintenance technique. Selon vos besoins et la taille de votre entreprise, vous vous retrouverez dans la fourchette supérieure ou inférieure.
- Site de commerce électronique/magasin en ligne (25$-6000+/mois) – Voici ce que vous paierez très probablement avec ce type de site : Domaine, hébergement, serveur de messagerie, graphisme, marketing par courriel, assistance technique, sécurité, suivi et analyse. Les besoins et les coûts exacts dépendent de la taille de votre boutique.
- Site Web de niveau entreprise (5150 $ à 9740 $+/mois) – Les sites Web de ce calibre sont les plus coûteux à maintenir. Vous avez besoin de fonctionnalités et d’une architecture de premier ordre, qui ont un prix.
Comment sommes-nous arrivés à ces chiffres ? Voyons cela maintenant.
Répartition des facteurs de coûts les plus courants
Les coûts de maintenance mentionnés ci-dessus sont le strict minimum requis. Pour vous aider à comprendre comment ils s’assemblent, examinons en détail les facteurs de dépenses les plus courants.
1. Enregistrement du domaine (10 à 20 $/an)
Tout site web ayant un quelconque but professionnel a besoin d’un domaine. Bien que vous puissiez également avoir un site web gratuit sur un sous-domaine, cela ne convient pas à autre chose que des sites web de loisirs.
Le montant que vous payez pour votre nom de domaine par an dépend de votre registraire de domaine et de la terminaison de domaine que vous choisissez. Sauf si vous allez pour quelque chose de spécial, il devrait être dans la gamme indiquée ci-dessus.
2. Hébergement de sites Web ($2-$500/mois)
Des sites de tailles et de types différents ont des besoins d’hébergement différents. Des fonctionnalités et des performances supplémentaires impliquent des prix plus élevés. Voici un aperçu approximatif de ce que cela signifie :
- Petit à moyen blog – $2-$20/mois (Consultez notre liste des services d’hébergement les moins chers pour trouver le bon).
- Blog moyen à grand – 25 à 100 $/mois
- Petit à moyen site de commerce électronique – 25 à 100 $/mois
- Moyen à grand site de commerce électronique – 100 à 500 $/mois
Vous ne savez pas quels sont les meilleurs fournisseurs d’hébergement pour commencer ? Ce post a les réponses pour vous.
Aussi, assurez-vous d’obtenir un fournisseur qui vous permet de créer des adresses e-mail avec votre domaine gratuitement. Sinon, vous pourriez avoir à payer 5 $ de plus par mois pour un service de messagerie tiers.
3. Contenu (0 $-3 000+/mois)
Le contenu est important pour des raisons de marketing, pour montrer votre expertise et gagner des visiteurs à partir des moteurs de recherche. Il fait également partie de la maintenance du site Web et peut coûter une jolie somme.
Bien sûr, si vous rédigez vous-même votre contenu, la seule dépense est le temps. Cependant, dans la plupart des cas, à un moment donné, vous voudrez externaliser au moins une partie de votre création de contenu, généralement à un écrivain indépendant.
Les tarifs pour les bons écrivains commencent à environ 0,15 $/mot. À raison de quatre posts de 2 000 mots par mois, cela représente 1 200 $. Cependant, le ciel est la limite car les meilleurs freelances commandent des taux élevés et la quantité de nouveau contenu par mois dépend de votre site et de votre stratégie, donc payer 3 000 $ ou plus n’est pas atypique.
4. Mises à jour générales ($0-$200/mois)
La quantité que vous dépensez pour garder votre site à jour dépend du logiciel que vous utilisez et si oui ou non vous engagez quelqu’un pour s’occuper de cette partie pour vous.
Par exemple, avec un système de gestion de contenu comme WordPress ou Joomla, qui ont des plugins et des thèmes/modèles ainsi que des mises à jour logicielles DIY, vos coûts sont nuls. Lorsque vous utilisez des thèmes et des plugins payants, vous devez tenir compte des coûts de licence.
En revanche, l’embauche d’un développeur pour la mise à jour de votre site se situe dans une fourchette d’une à deux heures par mois à 60-80 $/heure. Plus s’ils prennent également en charge des tâches comme la mise à jour de votre contenu ou des produits du magasin.
5. Mises à jour de la conception ($0-$1,600/mois)
Lorsque nous parlons de mises à jour de la conception, nous ne voulons pas dire une refonte complète de la conception de votre site Web. Nous parlons plutôt d’un travail de conception continu : création d’images vedettes pour les articles de blog, infographies, bannières de vente, images d’en-tête ou de produits, etc.
Bien sûr, vous pouvez faire une partie de cela vous-même. Il y a beaucoup d’outils de conception web et d’autres logiciels qui existent pour vous faciliter la tâche. Certains d’entre eux sont même gratuits.
Cependant, si vous ne faites pas confiance à votre sens du design (il n’y a pas de honte à cela), votre meilleur pari est d’engager un professionnel. Ici, vous pouvez vous attendre à commencer à 65 $/heure pour un concepteur décent.
6. Support technique ($0-$3,000+/mois)
Ceci, encore une fois, est une question de combien vous faites vous-même, combien vous comptez sur les autres, et combien de travail est nécessaire sur votre site. C’est très probablement une bonne idée d’engager quelqu’un pour des problèmes plus importants comme des formulaires de contact ou des paniers d’achat cassés.
Pour un travail occasionnel, vous pouvez obtenir de l’aide pour 60 $/heure sur un site comme Codeable. Il existe également des services de maintenance de sites web avec des offres fixes. Si vous voulez souscrire à un plan de maintenance, vous devez prévoir un budget d’au moins 60 $/mois. Lorsque la maintenance technique devient un travail à temps plein sur votre site, vous pouvez vous attendre à ajouter un salaire approprié à vos coûts de maintenance de site Web.
7. Sécurité ($0-$100/an)
La sécurité d’un site Web peut prendre beaucoup de formes différentes :
- Prévention du spam
- Sauvegardes automatiques
- Récupération des piratages
- Dépistage des injections de logiciels malveillants
- Surveillance du temps de fonctionnement
- Et plus encore…
En outre, selon l’emplacement de votre site Web, certains pays exigeront que vous ayez certaines caractéristiques de sécurité et de confidentialité en place.
Là aussi, la question est de savoir combien vous prenez sur vous. Si vous suivez les meilleures pratiques de sécurité, cela vaut déjà beaucoup et c’est gratuit. De plus, en choisissant un pack d’hébergement géré, beaucoup de mesures de sécurité sont déjà prises en charge. Il existe également des plugins de sécurité premium qui peuvent vous décharger de beaucoup de choses pour un prix de 50 à 100 $ par an.
Ce n’est que lorsque vous gérez une boutique en ligne complexe que vous aurez probablement besoin d’une personne dédiée à ce sujet. Si vous avez déjà un développeur en interne, cela fait généralement partie de son travail.
Un facteur important en termes de sécurité est également un certificat SSL. En avoir un est impératif pour traiter des informations sensibles comme les informations de paiement. Certains sont disponibles gratuitement (par exemple Let’s Encrypt) sinon vous pouvez compter entre 10 et 65 $/an.
8. Suivi et analyse ($0-$300/mois)
Il existe de nombreuses façons de suivre les visiteurs et leur comportement sur votre site. Il est impératif de le faire pour comprendre ce qui se passe et prendre des décisions éclairées.
Vous pouvez commencer avec le logiciel gratuit Google Analytics. Cependant, il existe également des suites analytiques payantes qui offrent des fonctionnalités supplémentaires à des prix différents.
9. Marketing ($0-$10,000/mois)
Le marketing et la promotion de votre site web sont cruciaux pour son succès. Si personne ne connaît son existence, il est difficile de construire un public, de vendre des produits, ou toute autre chose que vous prévoyez de monétiser votre site.
Dans le même temps, il existe de nombreuses façons de générer du trafic sur le site Web, dont certaines sont gratuites. Il est donc difficile de mettre un chiffre exact sur le coût de cette partie de la maintenance du site Web.
Les facteurs de coût peuvent être les outils de marketing par courriel, les publicités Facebook, les publicités Google, l’embauche d’un spécialiste du référencement ou des médias sociaux, etc.
Le montant que vous pouvez dépenser en marketing est théoriquement indéfini. Cependant, il doit être proportionnel à votre activité. Tant que vous gagnez plus d’argent que vous n’en dépensez, les choses vont bien. Assurez-vous simplement de prévoir un budget pour cela.
Exemple : Coûts de maintenance d’un site Web de petite entreprise
Maintenant, vous vous dites peut-être : « tout cela est bien beau, mais comment appliquer cela à mon site Web ? ». Pas de problème. Voici un exemple que nous avons mis en place pour une petite entreprise de restauration (nous avons fait en sorte de le rendre aussi bon marché que possible). Bien que d’autres types de sites Web puissent nécessiter des coûts de maintenance différents, cet exemple peut au moins vous aider à estimer les vôtres.
Répartition des coûts
- Domaine : 1,17 $/mois (14 $/an, plus la confidentialité du domaine)
- Hébergement : 2,75 $/mois
- Serveur de messagerie : Gratuit (inclus dans l’hébergement)
- Mises à jour générales : Gratuites (à faire soi-même)
- Mises à jour du design (nouveaux graphiques) : 67 $/mois (50-75 $/heure pour quatre heures tous les trois mois)
- Support technique : 10 $/mois (60 $/heure tous les six mois, puisqu’il s’agit d’un simple site Web d’affaires/brochure)
- Sécurité : Gratuit (juste une protection anti-spam via un plugin)
- Suivi et analytique : Gratuit (Google Analytics)
- Bulletin d’information par courriel : Gratuit (Mailchimp)
- Total (sans marketing) : 81 $/mois
Moins de 100 $ par mois, ce n’est pas si mal, non ? Cependant, c’est tout ce que vous envisagez pour maintenir le site Web d’un petit restaurant.
Si vous voulez également investir dans le marketing par le biais de courriels, de publicités Facebook et/ou de publicités Google, vous devrez peut-être ajouter jusqu’à 1000 $/mois au coût total.
Les coûts de maintenance d’un site Web sont un sujet délicat
Le coût de la maintenance d’un site Web n’est pas toujours au premier plan de l’esprit du propriétaire. Souvent, ils se concentrent davantage sur le coût de sa création initiale. Pourtant, vous devez savoir à quoi vous attendre pour pouvoir établir un budget.
À l’heure actuelle, vous devriez être en mesure d’estimer suffisamment bien les coûts de maintenance de votre site Web. De cette façon, vous pouvez vous y préparer et ne pas avoir de mauvaises surprises.