Critique du Maya Chan Beach Resort | Costa Maya, Mexique (coût, photos et plus)

Semparablement inconnu il y a seulement quelques années, le port de Costa Maya est rapidement devenu une destination majeure pour les bateaux de croisière. Situé à seulement 40 miles de la frontière du Belize, le port offre tout ce que vous êtes en droit d’attendre d’une escale dans les Caraïbes, y compris des activités nautiques, des plages, des ruines historiques, et plus encore.

De nos jours, il n’est pas rare d’avoir plusieurs navires au port lorsque vous arrivez, ce qui conduit à une zone portuaire agitée et bondée. Alors que faire si vous voulez vous amuser à Costa Maya, mais que vous voulez vous éloigner de la foule ?

Que diriez-vous d’une station balnéaire privée qui ne contient qu’une poignée de personnes – complète avec un espace cabane privé et une nourriture et des boissons tout compris ? C’est le titre de gloire du Maya Chan Beach Resort.

Si vous avez cherché des choses à faire à Costa Maya, alors vous avez peut-être entendu parler de Maya Chan. Actuellement, il est classé comme la chose n°1 à faire dans la région par TripAdvisor, avec un classement cinq étoiles basé sur plus de 1 300 critiques.

Nous avons récemment visité Maya Chan lors d’un arrêt à Costa Maya. Vous trouverez ci-dessous une critique de la station et notre expérience à partager avec d’autres croisiéristes. (Note : Cruzely n’a pas été compensé de quelque façon que ce soit pour cette revue. Nous avons payé le plein prix pour notre récente visite.)

Vue d’ensemble de Maya Chan

La plage de Maya Chan se trouve à environ cinq miles au sud du port de croisière et est taillée sur mesure pour ceux qui cherchent une façon relaxante de passer leur journée. Assis directement sur l’eau (hors de la route et construit dans la végétation naturelle), la station dispose de plusieurs centaines de pieds de rivage. Il n’y a qu’une vingtaine d’emplacements privés à réserver, chacun pouvant accueillir une poignée de personnes. En bref, vous pouvez vous attendre à partager l’ensemble du resort avec seulement quelques dizaines de personnes un jour donné.

Une fois arrivé au resort, vous êtes accueilli par un environnement luxuriant. Bien que le resort ne soit pas grand, vous remarquerez que presque chaque palapa et chaque espace invité se sentent privés en raison des arbres et des plantes qui servent de barrières entre de nombreux espaces.

Le resort porte une sensation rustique ; vous ne trouverez pas de comptoirs en marbre ou d’appareils haut de gamme ici. Cependant, il n’est pas conçu pour être ce genre de station. Au contraire, l’attitude est résolument caribéenne – palapas, hamacs, plage et eau. C’est le genre d’endroit où si vous portez une chemise et des chaussures, vous risquez d’être trop habillé.

Les clients de Maya Chan viennent tous des bateaux de croisière, il est donc probable que vous partagiez l’endroit avec vos compagnons de bord. C’est un tout compris (vous serez accueilli avec des chips, du guacamole et du pico de gallo) avec nourriture, boisson et transport inclus. Il y a également tout ce dont vous avez besoin pour une journée à la plage, des jouets de plage pour les enfants aux casiers, en passant par les douches, les kayaks et le matériel de plongée avec tuba. Notez que vous voudrez apporter vos propres serviettes du bateau de croisière.

Maintenant que vous avez eu une idée générale de la station, entrons dans certains détails pour passer votre journée à Maya Chan.

Réservation & Prix

Première chose, si vous voulez visiter Maya Chan, alors vous devez réserver tôt. La journée à la plage n’est pas disponible par le biais des excursions des compagnies de croisière (à notre connaissance), vous devrez donc réserver directement auprès de la station via leur site web. Les réservations sont obligatoires ; vous ne pouvez pas simplement prendre un taxi pour vous rendre au centre de villégiature à votre arrivée.

Une fois que vous aurez soumis vos dates d’arrivée, le centre de villégiature vous contactera s’il a des ouvertures à cette date. Dans notre cas, nous avons réservé environ deux mois à l’avance et nous n’avons eu aucun problème pour obtenir un espace.

Après qu’un espace soit confirmé, vous recevrez une facture via PayPal. Il y a une option pour vous de mettre un dépôt sur votre séjour si vous réservez plus de 90 jours à l’avance. Si vous réservez moins de 90 jours avant votre visite, vous devrez payer la totalité de la somme. De plus, il n’est pas nécessaire d’avoir un compte PayPal. Vous pouvez payer avec une carte de crédit via PayPal.

Combien coûte une journée à Maya Chan ?

• Les adultes (18+) sont 59 $ par personne
• Les enfants (8-17) sont 49 $ par personne
• Les enfants (4-7) sont 39 $ par personne
• Les enfants (0-3) sont 19 $ par personne

Pour ce prix, tout est inclus, notamment votre espace privé, la nourriture, les boissons, le transport vers et depuis Maya Chan, le wi-fi, les kayaks, les douches, et plus encore.

Considérant que le coût pour un adulte est à peu près le même que celui d’une journée d’un forfait boisson sur un bateau de croisière, nous avons trouvé que c’était une très bonne affaire pendant notre séjour.

Se rendre au resort

Si c’est la première fois que vous naviguez au Costa Maya et que vous visitez Maya Chan, alors vous pourriez trouver que se rendre au resort est la partie la plus stressante de votre journée. Ce n’est pas la faute de Maya Chan, mais plutôt de la zone portuaire qui peut être déroutante à naviguer.

Comme mentionné ci-dessus, Maya Chan inclut le transport entre le quai et la station dans les frais payés. Cependant, vous devez d’abord vous rendre à ce transport.

Le lieu de rendez-vous pour le taxi est à l’extérieur du port. Pour vous y rendre, vous devrez naviguer dans la zone portuaire, qui est quelque peu bondée et confuse. Le port de Costa Maya semble construit pour garder les croisiéristes en son sein. La route à travers le port est détournée et avec des milliers de personnes dans une petite zone, il peut être difficile de sortir.

Regardez les panneaux qui indiquent la station de taxi et continuez à les suivre jusqu’à la sortie. Il y a quelques raccourcis qui peuvent vous faire traverser le port plus rapidement, cependant, ils sont parfois fermés. Le plus simple est de continuer à suivre les panneaux, même si cela prend un peu plus de temps.

Une fois que vous aurez quitté la zone portuaire, vous voudrez continuer à descendre la rue principale pendant environ 1/5 de mile. Le point de rencontre pour le transport vers Maya Chan est situé en face d’une petite épicerie. Il y a un panneau indiquant le lieu de rendez-vous, mais si vous vous perdez, vous pouvez utiliser le bâtiment à la façade rouge comme point de repère. Le point de rencontre se trouve juste avant ce bâtiment rouge. Il se trouve également à environ un demi-pâté de maisons avant d’atteindre la grande réplique de la pyramide maya. Au total, il nous a fallu environ 20-25 minutes entre le moment où nous avons quitté le navire et celui où nous avons atteint le point de rencontre.

Au point de rencontre, vous serez accueilli par un représentant de Maya Chan qui vous fera enregistrer et demandera un taxi. Souvent, les invités sont regroupés dans des fourgons de taxi, donc il peut y avoir un peu d’attente jusqu’à ce que vous obteniez votre tour. Dans notre cas, nous avons attendu environ 20 minutes avant d’avoir un taxi.

Une fois dirigé vers la station, c’est un trajet d’environ 20 minutes. Pendant votre trajet, vous traverserez la ville de Mahahual, puis vous quitterez rapidement la « civilisation ». La route qui mène à Maya Chan longe la plage et vous verrez tout, des vues sur la plage aux petits hôtels écologiques en passant par les campings. Nous avons trouvé qu’il s’agissait d’un aperçu soigné de la vraie vie au Mexique, au lieu des zones touristiques que la plupart des croisiéristes connaissent.

Finalement, vous atteignez la station Maya Chan. En entrant, vous êtes accueilli par le personnel qui vous fait visiter les parties communes et vous montre votre espace réservé.

Caractéristiques &Aménagements

Voir Maya Chan vous donne une idée de la sensation et de l’ambiance de l’endroit. La première chose que nous avons remarquée est l’aspect tropical et isolé de la station. À moins que vous ne soyez sur la plage, vous serez entouré de feuillage tropical. Oui, vous verrez certainement d’autres clients et leurs zones (vous n’êtes pas complètement isolés), mais nous avons aimé qu’il y ait une certaine intimité offerte et cela a rendu la station plus exclusive.

Comme mentionné précédemment, il n’y a qu’environ 20 places à réserver. Pendant notre séjour, la plupart étaient remplies, mais l’endroit se sentait tout sauf bondé. Chaque zone est venue avec plusieurs chaises, un hamac, des tables, et un lit de jour sous un palapa. Il y a aussi quelques endroits sur la plage qui offrent une configuration similaire si vous cherchez plus de soleil.

Les autres caractéristiques et commodités comprennent :

Nid de corbeau – Un nid de corbeau premier arrivé, premier servi est situé près de l’arrière de la propriété. Il offre une vue sur la région et l’eau. C’est un endroit parfait pour siroter une boisson fraîche.

Cuisine &Bar – Une partie de ce qui est inclus dans votre journée est un repas à volonté, fraîchement cuisiné. L’espace cuisine est le plus grand bâtiment de Maya Chan, avec des toilettes, un bar et plusieurs tables. Il y a également une télévision avec réception par satellite (qui, ironiquement, montrait du hockey sur glace lors de notre visite).

Douches – Des douches sont disponibles pour l’utilisation, ainsi que des casiers si vous voulez ranger vos affaires pendant que vous nagez. Elles ne sont en aucun cas fantaisistes, mais suffisantes pour rincer le sel et le sable.

Bar de natation – Vous flottez dans l’eau et ne voulez pas avoir à vous sécher pour obtenir une boisson ? La boisson peut venir à vous. Il y a un bar flottant où vous pouvez obtenir tout ce que vous voulez.

Kayaks/chaises flottantes – En parlant d’eau, il y a des kayaks, des planches à pagaie stand-up et des chaises flottantes sont tous disponibles pour vous. En outre, il y a du matériel de plongée avec tuba et des jouets de plage à utiliser. Tous sont inclus dans votre journée.

Wi-Fi – Nous savons que les gens partent en croisière pour s’éloigner de tout, mais il est agréable d’avoir le wi-fi pour pouvoir vérifier les e-mails pendant votre absence. Il y a un wi-fi gratuit que vous pouvez utiliser, y compris pour pouvoir poster des photos de la plage sur Facebook.

Massages – La seule chose qui n’est pas incluse dans votre journée sont les massages. Pourtant, si vous voulez en acheter un, ils sont disponibles pour 25 $ par demi-heure, ou 45 $ pour une heure.

Service à Maya Chan

Il y a beaucoup à dire sur Maya Chan lui-même. Le terrain et l’ambiance sont chaleureux et invitants, luxuriants et tropicaux. Avoir votre propre zone réservée avec de la nourriture et des boissons illimitées est une excellente façon de passer la journée.

Cependant, se concentrer uniquement sur ces aspects ne laisserait aucune mention du service à Maya Chan. Pour être franc, le service était exceptionnel. Du moment où nous sommes arrivés jusqu’au moment où nous sommes partis, toutes les personnes que nous avons rencontrées semblaient véritablement heureuses d’être là.

À votre arrivée, on vous donne une collation pour vous mettre en route, ainsi qu’une boisson de bienvenue – sans avoir à la demander. Pendant ce temps, le personnel cerne régulièrement pour voir si vous avez besoin d’autre chose. Nous n’avons jamais eu à attendre plus de quelques minutes pour une boisson (ou nous aurions pu marcher jusqu’au bar si nous en voulions une immédiatement).

Une chose qui nous a le plus impressionnés est que nous avons fait notre réservation environ deux mois à l’avance et leur avons fait savoir que nous amenions un enfant. Lorsque nous sommes arrivés à notre zone réservée, il y avait déjà des jouets de sable qui attendaient notre fils sans que nous les ayons demandés.

Quand il est temps de penser à retourner au navire, le personnel se déplace et vous demande à quelle heure vous souhaitez partir (les taxis partent toutes les 30 minutes, à partir de la fin du déjeuner). Ils appellent le transport pour vous et vous font savoir quand il est arrivé.

En bref, grâce au personnel, la seule chose dont vous devez vraiment vous soucier est simplement de vous rendre au point de rencontre lorsque vous arrivez au port.

Nourriture &Boisson

Pour nous, l’un des grands attraits de Maya Chan était qu’il était tout compris avec la nourriture et la boisson. Nous n’avons pas été déçus.

Food
Comme nous l’avons dit, lorsque vous arrivez, on vous indique votre place réservée et on vous fournit des chips, du guacamole et du pico de gallo. En soi, c’est une excellente collation et un plaisir agréable. Cependant, si vous avez mangé la même nourriture jour après jour sur le bateau de croisière (comme nous l’avions fait), la fraîcheur et la saveur de la nourriture de Maya Chan sont étonnantes.

Pour le déjeuner, la répartition est simple, mais savoureuse. Il s’agit de tacos à volonté, préparés devant vous dans la cuisine en plein air. Il y a des ingrédients pour tous les palais, y compris le poulet, le poisson, le bœuf, le riz, le pico de gallo, le guacamole, et plus encore. Vous faites la queue, vous leur dites combien de tortillas vous voulez et vous vous rassasiez. Les menus sont simples, mais extrêmement savoureux.

(Et au fait, on nous a dit que le record de tacos mangés était de 15. Alors ne vous sentez pas mal si vous voulez y retourner pour des secondes.)

Boissons
Vous pouvez également boire à satiété au Maya Chan. La plupart du menu tourne autour des boissons tropicales comme les margaritas et les pina coladas, mais ils peuvent faire ce que vous voulez. Bières, vin, sodas, thé et eau en bouteille sont également disponibles. Ils ont même préparé des smoothies (fraise et mangue) pour notre fils.

Voici le menu proposé lors de notre séjour :

Des inconvénients de Maya Chan

Dans l’ensemble, notre visite à Maya Chan a été excellente. Cependant, rien n’est parfait et il y a un inconvénient à la station – les algues.

Si vous remarquez, nous n’avons pas beaucoup parlé de l’eau à Maya Chan. C’est parce que nous n’y sommes pas entrés. Malheureusement, la zone a attiré beaucoup d’algues lors de notre visite. La plupart des autres clients ont traversé et sont entrés dans l’eau (et semblaient s’amuser). À en juger par d’autres commentaires que nous avons lus, les algues peuvent être un problème commun.

Au moment de notre visite, il y avait plusieurs pieds d’algues qui s’étaient échouées. Il y avait aussi une odeur qui l’accompagnait. L’odeur n’était pas accablante, mais elle était perceptible jusqu’à ce que vous vous y habituiez.

Ce qui nous a impressionnés, c’est la façon dont Maya Chan a géré la situation.

Premièrement, dès notre arrivée au point de rencontre, le représentant nous a dit qu’il y avait un problème avec les algues. Il a immédiatement proposé que nous puissions annuler et recevoir un remboursement complet si nous le souhaitions. Il n’a pas caché ce fait ou ne nous l’a annoncé qu’à notre arrivée. Le fait d’être ouvert et direct – et de nous donner la possibilité d’annuler si nous le souhaitions – a été apprécié.

Deuxièmement, lorsque nous sommes arrivés, il y avait une petite équipe de travailleurs qui nettoyaient la plage et qui chargeaient des brouettes et les emportaient. En d’autres termes, ils n’ont pas simplement jeté leurs mains et attendu que les algues soient emportées. Au lieu de cela, ils faisaient activement quelque chose pour remédier à la situation.

Pensées finales

Dans l’ensemble, nous souhaitons que Maya Chan ait une eau stupéfiante, claire et exempte de toute algue. Mais nous comprenons aussi que Mère Nature est hors de leur contrôle. Cela dit, en dehors de ce problème, nous n’avons rien trouvé à redire pendant notre séjour. Pour nous, il y a une raison pour laquelle la station est classée comme la meilleure activité à Costa Maya.

Si vous êtes un croisiériste qui veut une façon relaxante de passer votre journée au port, alors Maya Chan est probablement l’endroit parfait pour vous. Non seulement il y a une plage fabuleuse… un environnement tropical magnifique… une nourriture et des boissons savoureuses… mais il y a aussi certains des meilleurs services que nous ayons jamais reçus.

En attendant, tout cela vient à un prix qui est inférieur à la plupart des autres excursions de la ligne de croisière. Pour en savoir plus sur Maya Chan et réserver votre journée, vous pouvez visiter leur site ici.

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