Comment un bureau pourrait-il fonctionner sans commis ? Chaque jour, les entreprises recherchent des commis de bureau hautement organisés, qualifiés et compétents qui peuvent aider à gérer les tâches quotidiennes. Si vous envisagez de postuler en tant que commis de bureau, votre CV doit attirer l’attention du recruteur. Notre exemple de CV de commis de bureau est ce dont vous avez besoin pour mettre votre pied dans la porte de l’entreprise.
On dit que « le diable est dans les détails ». Les gens ne donnent pas aux commis de bureau la reconnaissance qu’ils méritent mais ils font les petites choses ou les détails. Cumulativement, ces petites choses s’additionnent et contribuent au succès de l’entreprise.
Exemple de CV de commis de bureau
Cynthia Bunchen
Adresse : 1511 Washington St, Cortlandt Manor, NY 10567
Téléphone : (914) 788-3688
Email :
Emploi actuel : Office Clerk at Bronx Realty
Objectif
- Promouvoir ma carrière dans la gestion de bureau en cherchant un emploi dans l’une des plus grandes entreprises de logistique à New York en obtenant un poste de supervision ou de gestion dans le futur.
- Hautement organisé, orienté vers l’équipe et dévoué Office Clerk avec les compétences requises de gestion de bureau, une expérience variée et des certifications de formation cherche à établir une carrière avec une entreprise qui a besoin de back office et front end support o gérer efficacement les différents aspects de l’opération.
Compétences
- Capacité à organiser et à prioriser les tâches efficacement
- Grandes compétences interpersonnelles
- Capacité à travailler de façon indépendante
- Capacité et volonté de travailler de longues heures et des heures prolongées
- Capacité de travailler sous pression
- Ressource et grandes compétences administratives
- Facile à s’entendre avec ; excellent dans la gestion de différents types de personnes
- Compétences en Microsoft Word, Excel et PowerPoint
- Un œil vif pour les détails
- Ouverture aux nouvelles idées et aux perspectives des autres
- Flexibilité et adaptation à un nouvel environnement, de nouvelles méthodes, et systèmes
- Un joueur d’équipe
- Grand potentiel pour diriger une équipe
- Désireux d’apprendre de nouvelles choses
- Dévoué et axé sur les objectifs
- Excellente communication et bonnes compétences rédactionnelles
- 5+ années d’expérience en tant que commis de bureau
- Certifié ; Gestion des dossiers
- Certifié ; Applications logicielles
- Certifié ; Rédaction commerciale
- Certifié ; MS Office
- Excellentes capacités de communication
- Grandes capacités d’analyse
- Haute patience
- Grandes capacités relationnelles
- Personnalité agréable
- . personnalité
- Excellente disposition
- Orienté vers les objectifs
- Hautement organisé
- Punctuel
.
Expérience
Commis de bureau, 2016-présent
Bronx Realty, New York, NY
Responsabilités
- Préparer les ordres du jour des réunions, s’occuper de la transcription des procès-verbaux, et faire circuler cela au personnel
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre les messages
- Maintenir et mettre à jour les fichiers du bureau, l’inventaire, les listes d’adresses et les systèmes de base de données
- Faire fonctionner l’équipement de bureau comme l’ordinateur personnel, les photocopieurs, les scanners, les systèmes de messagerie vocale, et les télécopieurs
- Collecter l’information nécessaire au personnel de bureau ou aux superviseurs
- Prévoir les rendez-vous des membres de l’équipe
- Préparer les voyages du personnel de voyage
- Préparer les lettres et autres correspondances
- . lettres et autres correspondances
- Faire des transactions bancaires simples et la comptabilité de base pour l’entreprise
- Communiquer avec les clients et les autres bureaux selon les besoins
- Lire et organiser les dossiers, rapports et documents
- Préparer des documents tels que des formulaires gouvernementaux et commerciaux pour le traitement
- Diriger les tâches des commis de niveau inférieur
- Prévoir la réparation ou le dépannage de l’équipement de bureau
- Organiser tous les dossiers de l’entreprise, y compris les documents de communication et commerciaux ;
- Gérer tous les appels entrants;
- Préparer les rendez-vous pour les cadres clés;
- Répondre aux questions et aux demandes de renseignements d’une manière efficace;
- Gérer le calendrier des cadres clés;
- Confirmer les réunions avec les associés, les clients et le fournisseur;
- Préparer les feuilles de calcul et les présentations Power Point;
- Composer la correspondance commerciale sur une capacité limitée ;
- Faire de la transcription d’affaires;
- Maintenir la propreté du bureau;
- Communiquer occasionnellement avec les associés, les fournisseurs et les clients;
- Surveiller les calendriers de déboursement pour l’entreprise;
- Faciliter les paiements autorisés avec les banques dépositaires de l’entreprise;
- Maintenir des dossiers à des fins de gestion des stocks.
Commis adjoint, 2015-2016
John L Scott Realty, Seattle, WA
Responsabilités
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre les messages
- Préparer les ordres du jour des réunions, s’occuper de la transcription des procès-verbaux et les distribuer au personnel
- Délivrer des messages et faire des courses
- Faire fonctionner des équipements de bureau comme des photocopieurs, scanners, les systèmes de messagerie vocale et les télécopieurs
- Collecter les informations nécessaires au personnel de bureau ou aux superviseurs
- Prévoir les rendez-vous des membres de l’équipe
- Organiser tous les dossiers de l’entreprise, y compris les documents de communication et d’affaires ;
- Assure la distribution du communiqué à tout le personnel concerné;
- Fixe les rendez-vous des principaux dirigeants;
- Répond aux questions et aux demandes de renseignements de manière efficace;
- Gère le calendrier des principaux dirigeants;
- Confirme les réunions avec les associés, les clients et le fournisseur ;
- Prépare les calendriers de décaissement et s’assure de la disponibilité des états financiers pour les principaux dirigeants;
- Compose la correspondance d’affaires à titre limité;
- Maintient la propreté du bureau;
- Communique occasionnellement avec les associés, les fournisseurs et les clients ;
Commis adjoint, 2017-2015
Remax Realty, Seattle, WA
- Assister les commis de bureau dans l’organisation des voyages des agents immobiliers
- Préparer les lettres et autres correspondances
- Communiquer avec les clients concernant les contrats
- Assister dans la préparation de documents tels que les formulaires gouvernementaux et commerciaux pour le traitement
- . gouvernementaux et commerciaux à traiter
- Compiler et soumettre des rapports au superviseur concernant les réalisations et les mises à jour
- Affectuer diverses tâches assignées par le superviseur ou le gestionnaire
- Organiser tous les dossiers de l’entreprise, y compris les documents de communication et commerciaux ;
- Gère tous les appels entrants;
- Suit les clients pour les réservations et les achats;
- Gère et accueille les clients dans le magasin;
- Demande aux clients s’ils ont besoin d’aide;
- Répond aux questions et aux demandes de renseignements sur les produits du magasin de manière efficace ;
- Réalise des arrangements floraux;
- Travaille à l’atteinte constante des quotas de vente établis;
- Fournit des services de soutien ou d’assistance à la clientèle;
- Met en application les règles et les lignes directrices du magasin;
- Maintient la propreté du magasin;
- Maintient les registres des ventes à des fins de gestion des stocks.
Éducation
St. Joseph’s College New York
Certificat en marketing, relations publiques et publicité
2017 (3 crédits seulement)
Programme pour apprenants adultes – Gestion des organisations (en ligne)
2016
Walter Panas High School, Cortlandt Manor, New York
Diplôme d’études secondaires
1992-1996, 3.6 GPA
Cours
- Capacités de bureautique
- Gestion du temps
- Comptabilité de base
- Formation au leadership
- Capacités de présentation de base
Informations personnelles
- Statut civil : Marié
- Date de naissance : 16 janvier 1978
- Hobbies : cuisine et pâtisserie, tennis de table, décoration, jardinage, romans d’amour, films, bénévolat
Ce qu’il faut écrire dans un objectif de CV de commis de bureau
Le travail de commis de bureau peut sembler mécanique, répétitif ou par numéros, mais c’est ce qu’une entreprise attend. Il existe des procédures et des directives qui doivent être suivies à la lettre. Les employés de bureau ne doivent pas s’écarter de ces procédures autant que possible. S’il y a des questions, le commis de bureau devrait d’abord les poser avant de mettre en œuvre des changements dans la procédure.
Dans votre objectif de CV de commis de bureau, vous devez mettre en évidence les principales qualités qui font de vous le candidat exceptionnel pour le poste. Les exigences pour un employé de bureau sont basiques et les entreprises rechercheront des mots-clés qui y font allusion. En tant que commis de bureau, l’entreprise attend de vous que vous gardiez les choses organisées et que vous les fassiez fonctionner sans heurts.
Les entreprises veulent également savoir quel genre de personne vous êtes. Avez-vous le profil d’une personne capable de s’épanouir dans un environnement de bureau et de mener à bien un rôle de soutien ? Donnez à votre employeur potentiel une idée de la façon dont vous abordez votre travail en tant que commis de bureau.
Vous devriez également indiquer dans l’objectif du CV de commis de bureau que vous comprenez les rôles attendus d’une personne dans votre poste. Les entreprises veulent embaucher des candidats pour les commis de bureau qui comprennent ce qu’ils doivent faire pour que l’entreprise réussisse.
Ce qu’il faut écrire dans un CV de commis de bureau Section des compétences
Bien que les commis de bureau soient principalement chargés de superviser le travail de back office ou les services de soutien, le candidat idéal doit posséder les compétences requises qui le rendent efficace et efficient.
Voici les qualités que vous devriez avoir dans la section des compétences de votre CV de commis de bureau :
- Niveau d’études ; vous n’êtes pas obligé d’avoir un diplôme collégial pour devenir un commis de bureau bien que cela vous donnerait plusieurs longueurs d’avance sur les autres. Un diplôme d’associé dans un domaine connexe, comme la gestion de bureau, serait acceptable. Si vous n’avez terminé que le niveau secondaire, vous devez fournir une copie de votre score GED.
- Certifications ; si vous voulez sérieusement devenir un commis de bureau, il y a certaines compétences que vous devriez avoir. En tant que commis de bureau, il y a beaucoup de travail d’organisation à faire. Vous passerez également beaucoup de temps derrière un ordinateur. Si vous avez des certifications en gestion de bureau, en applications logicielles ou en MS Office, elles doivent figurer dans la section des compétences de votre CV. Les formations supplémentaires permettent à l’entreprise d’économiser du temps et de l’argent pour vous préparer au travail.
- Très organisé ; comme mentionné, en tant que commis de bureau, vous devrez effectuer de nombreuses tâches et responsabilités qui nécessitent un bon sens de l’organisation. Vous devriez être en mesure de produire les documents demandés par les principaux dirigeants chaque fois qu’ils vous le demandent.
- Bonnes compétences en communication ; vous recevrez des appels de diverses personnes ayant leurs propres intérêts avec l’entreprise. Vous devez être capable de relayer clairement les informations requises et en même temps de prendre des informations précises de votre interlocuteur.
- Méticuleux, grande attention aux détails ; l’entreprise comptera sur vous pour vous occuper des petites choses ou des détails. Ces petites choses peuvent sembler sans importance mais vous ne devez pas prendre de risques. Assurez-vous que tout est en ordre et conforme aux procédures établies.
- Capacité à recevoir des instructions ; en tant que commis de bureau, vous recevrez des instructions sur une base quotidienne. Non seulement vous devez être capable de comprendre et d’exécuter avec précision les instructions, mais vous devez aussi être capable de les prendre.
Les gens voient souvent les branches d’un arbre mais ce qu’ils ne réalisent pas, c’est que les racines lui donnent sa subsistance. Les commis de bureau sont comme les racines de l’arbre ; peu de gens peuvent les voir mais ils sont là et fournissent un soutien clé à tout le monde dans l’organisation.
Ce qu’il faut écrire et ne pas écrire dans la section expérience du CV de commis de bureau
Les entreprises sont constamment à la recherche d’un commis de bureau qui peut occuper le poste pendant longtemps. Ce n’est pas un emploi que la plupart des gens s’attendent à occuper pendant la majeure partie de leur carrière. Beaucoup considèrent un emploi de commis de bureau comme un point d’entrée dans le monde de l’entreprise.
Mais le monde de l’entreprise peut être compétitif et peu d’entre eux seront appelés ou se verront attribuer l’échelon suivant plus haut dans l’échelle. Il y a beaucoup de commis de bureau qui maintiennent leur titre parce que les ouvertures pour la succession verticale ne sont pas ouvertes.
Passer d’un emploi de commis de bureau à un autre est acceptable dans l’industrie. Les entreprises ne vous en tiendront pas rigueur. Les recruteurs comprennent la nature de la concurrence.
C’est pourquoi vous devriez souligner vos expériences auprès de différents employeurs en tant que commis de bureau. Cela montre votre résilience et votre dévouement pour réussir dans le monde de l’entreprise. En même temps, cela ajoute à votre valeur car avec chaque nouvelle expérience viennent de nouvelles connaissances.
Les entreprises croiront toujours que toute expérience est une bonne expérience. Votre parcours doit vous permettre de contribuer aux besoins de l’entreprise.
Mettez en avant vos compétences et les diverses responsabilités professionnelles que vous aviez assumées auprès de vos précédents employeurs. Les entreprises s’attendent à voir les compétences habituelles exposées et c’est pourquoi vous devez différencier les vôtres en fonction de l’industrie travaillée.
Il n’est pas nécessaire d’inclure les expériences qui n’ont aucun rapport avec le travail de bureau ou celles prises à titre personnel.
Nous pensons que notre exemple de CV de commis de bureau vous fournit les éléments clés dont vous avez besoin pour rédiger votre propre candidature. Avant de composer le contenu, examinez les suggestions que nous avons faites dans les sections objectif du CV, compétences et expérience. Celles-ci peuvent constituer des pierres d’achoppement dans votre quête pour décrocher l’emploi de commis de bureau.
Conseils pour un entretien d’embauche de commis de bureau
Si vous êtes déterminé à obtenir l’emploi, consacrez du temps à vous préparer à l’entretien. Même vos patrons se préparent pour les réunions et les présentations. Voici quelques conseils utiles qui peuvent vous aider à avoir plus de chances d’obtenir le poste.
Soyez ponctuel
Montrez que vous êtes une personne organisée et fiable en arrivant à l’heure à votre entretien. Ne soyez pas en retard car cela laisse une mauvaise impression à votre interlocuteur. Préparez-vous à l’avance afin d’éviter les retards qui peuvent être causés par le trafic ou certains événements inattendus.
S’habiller convenablement
Vous n’avez pas besoin d’acheter un costume coûteux. Un morceau décent de blouse avec un col et un pantalon assorti ou une jupe au niveau du genou serait le plus approprié. Assurez-vous d’être à l’aise, car cela peut affecter votre sang-froid pendant la réunion. Limitez les accessoires au minimum. Tout ce dont vous avez besoin est d’être présentable lors de votre entretien.
Étudiez le profil de l’entreprise
On vous demandera probablement pourquoi vous avez choisi de faire partie de telle entreprise. Par conséquent, assurez-vous d’avoir fait vos devoirs. Plus vous en saurez sur l’entreprise, plus vous serez en mesure de voir où vous vous intégrerez le mieux. L’interviewer sentira également votre grand intérêt à travailler pour l’entreprise si vous pouvez trouver un aspect où votre service serait le plus nécessaire.
Soyez intelligent et honnête en répondant aux questions
Pour vous en assurer, répétez vos réponses aux questions. Recherchez sur Internet les questions les plus fréquemment posées lors des entretiens. Celles-ci peuvent inclure les suivantes :
- À quoi ressemble la journée ordinaire d’un employé de bureau dans votre bureau actuel ?
- Comment gérez-vous les pressions liées au travail ?
- Quelle est la tâche la plus difficile d’un employé de bureau ?
- Jusqu’à quel point êtes-vous prêt à aider les autres membres du personnel de bureau ?
- Votre situation personnelle vous permet-elle de partir en voyage à l’étranger si le besoin s’en fait sentir ?
- Quel est votre dossier antérieur en matière de congé de maladie ?
De même, il se peut que l’on vous demande certaines informations personnelles en particulier celles qui peuvent avoir une implication sur les horaires de travail et les missions qui vous obligent à voyager. Soyez juste prêt et soyez sincère en fournissant des informations surtout si vous avez des limitations ou d’autres circonstances particulières. Expliquez comment vous prévoyez de les gérer au cas où vous seriez embauché par l’entreprise.
Surveillez vos appels téléphoniques
Assurez-vous de garder la trace de tous vos appels téléphoniques. Vous ne voudriez pas finir par en manquer un – un qui déterminera le tournant de votre carrière.
Faire un suivi en douceur
Supposant que vous avez terminé à la fois l’entretien téléphonique et l’entretien personnel, n’hésitez pas à leur faire un rappel en douceur sur l’avancement de votre candidature. Mais soyez gentil et bref dans votre demande. Évitez cependant d’être trop zélé, car cela pourrait les harceler et vous pourriez finir par laisser passer une grande opportunité.
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Table des matières
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