Les résidents du comté de Fairfax qui ont du mal à payer leurs factures d’eau peuvent maintenant demander à Fairfax Water une aide au paiement.
Le fournisseur de services publics à but non lucratif a annoncé hier (lundi) qu’il avait reçu des fonds d’un programme d’aide aux services publics municipaux COVID-19 que la Virginie a mis en place en utilisant 120 millions de dollars de fonds fédéraux de la loi CARES.
« Ce sont des temps difficiles pour les familles et les entreprises de Virginie », a déclaré le gouverneur Ralph Northam lors de l’annonce de l’attribution de 60 millions de dollars au programme en novembre. « Nous restons engagés à les aider à garder l’électricité allumée et l’eau courante. »
Les résidents du comté de Fairfax et des villes de Falls Church et Fairfax sont admissibles au programme en fonction des critères suivants :
- Avoir des factures de service d’eau et d’eaux usées entre le 1er mars et le 30 décembre. 30 sont en retard de plus de 30 jours
- Avez connu des difficultés économiques en raison de la pandémie COVID-19
- N’avez pas déjà reçu une aide au titre de la loi CARES pour les factures d’eau ou d’eaux usées provenant d’autres sources, y compris le Rebuild Virginia Grant Fund et le programme RISE du comté de Fairfax
Pour demander un allégement, les clients doivent remplir un formulaire de demande sur le site Web de Fairfax Water et l’envoyer au service public par courriel, télécopie ou courrier avant le 30 décembre.
Fairfax Water dit qu’elle peut également travailler avec les clients pour élaborer un plan de remboursement qui leur permettrait de payer leur solde en souffrance au cours des six prochains mois ou plus. Le service ne serait pas coupé tant que les paiements sont effectués dans le délai convenu.
Les gens peuvent appeler le service clientèle de Fairfax Water au 703-698-5800 pour plus d’informations sur la mise en place d’un plan de paiement prolongé.
En outre, un certain nombre d’organisations communautaires locales à but non lucratif offrent une assistance pour le paiement des factures de services publics. Les groupes dans la région de Tysons comprennent le Comité d’aide aux autres (CHO) et Share of McLean.
La planification des services coordonnés du comté de Fairfax a également mis en relation les résidents avec les services et ressources sociales. Il peut être contacté en semaine au 703-222-0880. Les résidents de la ville de Falls Church peuvent appeler le département du logement et des services humains de la ville pour obtenir de l’aide au 703-248-5005.
Grâce à un budget d’État révisé signé par Northam le 18 novembre. 18, les services publics de Virginie n’ont actuellement pas le droit de couper l’électricité, l’eau et le gaz jusqu’à ce que l’état d’urgence déclaré en mars en réponse à la pandémie de COVID-19 prenne fin.
Fairfax Water a suspendu toutes les déconnexions d’eau en raison du non-paiement des factures depuis mars, mais elle avertit que cela « n’est pas viable indéfiniment ». En tant qu’organisation à but non lucratif, et non en tant qu’agence gouvernementale, elle reçoit tous les financements pour les opérations et l’entretien du système de la part des clients.
« Le système d’eau potable de Fairfax Water et le système d’eaux usées exploité par le comté de Fairfax et les villes de Fairfax et de Falls Church… comptent sur le recouvrement de tous les coûts auprès des utilisateurs des systèmes », indique Fairfax Water. « Fairfax Water prévoit que les factures impayées pourraient bientôt atteindre un seuil qui nécessite notre reprise des déconnexions pour non-paiement. »
Photo de Pan Xiaozhen sur Unsplash
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