Fix : Windows Update Error 80240016

Les erreurs de mise à jour de Windows sont une chose difficile à traiter lorsque vous êtes un utilisateur de Windows, mais il semble que Windows vous abandonne plutôt bien si vous ne mettez pas à jour votre système régulièrement. Différents problèmes différents commencent à apparaître et ils sont magiquement résolus après que vous ayez installé la dernière mise à jour de Windows.

L’un des codes d’erreur de mise à jour de Windows les plus rares est certainement le 80240016 qui n’a que plusieurs méthodes de travail et toutes exigent un gros morceau de votre attention et vous devrez suivre les instructions assez soigneusement. Suivez l’article et bonne chance pour résoudre votre problème !

Solution 1 : Réinitialiser les composants de mise à jour de Windows

Cette solution a aidé beaucoup d’utilisateurs à traiter leur problème de mise à jour de Windows 10, il est donc recommandé de la vérifier. Cette méthode peut s’avérer être une sorte d’avancée pour les utilisateurs occasionnels, mais si vous suivez les instructions attentivement, vous pouvez résoudre votre problème en un rien de temps.

Avant de procéder à cette solution, il est recommandé de fermer tous les programmes en cours d’exécution et il est conseillé de sauvegarder votre registre juste au cas où quelque chose se passe mal pendant que vous le modifiez. Sauvegardez votre registre en suivant les instructions de notre registre de sauvegarde et de restauration.

1. Procédons à la solution en tuant les services suivants qui sont les services de base liés à Windows Update : Background Intelligent Transfer, Windows Update et Cryptographic Services. Les désactiver avant de commencer est crucial si vous voulez que le reste des étapes se déroule sans problème.
2. Recherchez « Command Prompt », faites un clic droit dessus et sélectionnez l’option « Exécuter en tant qu’administrateur ». Copiez et collez les commandes suivantes et assurez-vous de cliquer sur Entrée après chacune d’elles.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

1. Après cela, vous devrez supprimer certains fichiers qui doivent être supprimés si vous voulez continuer avec la réinitialisation des composants de mise à jour. Cela se fait également via l’Invite de commande avec des privilèges administratifs.

Del « %ALLUSERSPROFILE%\\Data d’application\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat »

1. L’étape suivante peut être sautée si ce n’est pas le dernier recours. Cette étape est considérée comme l’approche agressive mais elle réinitialisera définitivement votre processus de mise à jour à partir de son noyau même. Nous vous recommandons donc de l’essayer. Elle a été suggérée par beaucoup de personnes sur des forums en ligne.
2. Changer le nom des dossiers SoftwareDistribution et catroot2. Pour ce faire, à une invite de commande administrative, copiez et collez les commandes suivantes et cliquez sur Entrée après avoir copié chacune d’elles.

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

1. Les commandes suivantes nous aideront à réinitialiser le BITS (Background Intelligence Transfer Service) et le wuauserv (Windows Update Service) à leurs descripteurs de sécurité par défaut. Assurez-vous de ne pas modifier les commandes ci-dessous, il est donc préférable que vous les copiez simplement.

1. Retournons dans le dossier System32 afin de procéder à la solution en cours.

cd /d %windir%\system32

1. Puisque nous avons complètement réinitialisé le service BITS, nous allons devoir réenregistrer tous les fichiers nécessaires au bon fonctionnement du service. Cependant, chacun de ces fichiers nécessite une nouvelle commande afin de le réenregistrer lui-même, donc le processus peut s’avérer plus long que ce à quoi vous êtes habitué. Copiez les commandes une par une et assurez-vous de n’en oublier aucune. Vous pouvez trouver la liste complète si vous suivez ce lien.
2. Certains fichiers peuvent avoir été laissés derrière après ces processus, nous allons donc les rechercher dans cette étape. Ouvrez l’éditeur de registre en tapant « regedit » dans la barre de recherche ou dans la boîte de dialogue Exécuter. Naviguez jusqu’à la clé suivante dans l’éditeur de registre:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

1. Cliquez sur la clé Composants et vérifiez le côté droit de la fenêtre pour les clés suivantes. Supprimez-les toutes si vous en localisez une.

PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving

1. La prochaine chose que nous allons faire est de réinitialiser Winsock en copiant et collant la commande suivante dans l’invite de commande administrative :

netsh winsock reset

1. Si vous exécutez Windows 7, 8, 8.1, ou 10, à une invite de commande, copiez la commande suivante, et appuyez sur la touche Entrée:

netsh winhttp reset proxy

1. Si toutes les étapes ci-dessus se sont déroulées sans douleur, vous pouvez maintenant redémarrer les services que vous avez tués dans la toute première étape en utilisant les commandes ci-dessous.

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

1. Redémarrez votre ordinateur après avoir suivi toutes les étapes qui sont listées.

Solution 2 : Utilisez le dépanneur intégré de mise à jour de Windows

Windows est préparé quand il s’agit de résoudre des problèmes liés à différents aspects de votre ordinateur. Les dépanneurs qui sont préinstallés sur votre ordinateur ne sont pas certains de résoudre votre problème mais ils peuvent certainement vous aider au moins à comprendre quel est le problème afin que vous puissiez éventuellement le soumettre à Microsoft ou que vous puissiez l’expliquer à quelqu’un de plus expérimenté.

En outre, si la solution du problème est évidente, le dépanneur peut suggérer une solution ou il peut même essayer de résoudre le problème automatiquement, ce qui est une excellente chose, surtout pour les utilisateurs inexpérimentés.

1. Ouvrez l’application Paramètres en cliquant sur le bouton Démarrer, puis sur l’icône de l’engrenage juste au-dessus. Vous pouvez également la rechercher.

1. Ouvrir la section Mise à jour &Sécurité et naviguer dans le menu Dépannage.
2. D’abord, cliquez sur l’option Mise à jour de Windows et suivez les instructions à l’écran pour voir si quelque chose ne va pas avec les services et les processus de mise à jour de Windows.
3. Une fois le dépannage terminé, naviguez à nouveau dans la section Dépannage et ouvrez le dépannage des connexions Internet.
4. Vérifiez si le problème est résolu.

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