Nous défendons les gens plutôt que le profit.
Il peut être délicat pour les gens de savoir ce qu’ils doivent attendre de tout logiciel ou service qu’ils utilisent aujourd’hui. La technologie qui alimente nos vies est complexe et les gens n’ont pas le temps de creuser dans les détails. C’est encore vrai pour Firefox, où nous constatons que les gens ont des idées très différentes de ce qui se passe sous le capot de leur navigateur.
Chez Mozilla, nous respectons et protégeons vos informations personnelles :
- Nous suivons un ensemble de principes de confidentialité des données qui façonnent notre approche de la confidentialité dans les navigateurs de bureau et mobiles Firefox.
- Nous ne collectons que les données dont nous avons besoin pour fabriquer les meilleurs produits.
- Nous donnons aux gens le contrôle de leurs données et de leurs expériences en ligne.
- Nous adhérons au principe « sans surprise », ce qui signifie que nous travaillons dur pour garantir que la compréhension de Firefox par les gens correspond à la réalité.
Les questions et réponses suivantes devraient vous aider à comprendre ce que vous pouvez attendre de Mozilla et de Firefox :
J’utilise Firefox pour presque tout sur le web. Vous, les gens de Mozilla, devez savoir une tonne de choses sur moi, non ?
Firefox, le navigateur web qui s’exécute sur votre appareil ou votre ordinateur, est votre passerelle vers Internet. Votre navigateur gère beaucoup d’informations sur les sites web que vous visitez, mais ces informations restent sur votre appareil. Mozilla, la société qui fabrique Firefox, ne les collecte pas (sauf si vous nous le demandez).
Vraiment, vous ne collectez pas mon historique de navigation ?
Mozilla n’en sait pas autant qu’on pourrait le croire sur la façon dont les gens naviguent sur le web. En tant que fabricant de navigateur, c’est en fait un grand défi pour nous. C’est pourquoi nous avons construit des outils opt-in, comme Firefox Pioneer, qui permet aux utilisateurs intéressés de nous donner un aperçu de leur navigation sur le Web. Si vous synchronisez votre historique de navigation entre les installations de Firefox, nous ne savons pas ce qu’est cet historique – car il est crypté par votre appareil.
On dirait que toutes les entreprises du web achètent et vendent mes données. Vous n’êtes probablement pas différent.
Mozilla ne vend pas de données sur vous, et nous n’achetons pas de données sur vous.
Attendez, alors comment faites-vous de l’argent ?
Mozilla n’est pas une organisation comme les autres. Fondée en tant que projet communautaire open source en 1998, Mozilla est une organisation axée sur la mission qui travaille pour un internet plus sain. La majorité des revenus de Mozilla Corporation provient des redevances perçues grâce aux partenariats de recherche et aux accords de distribution du navigateur web Firefox dans le monde entier. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous gagnons de l’argent dans notre rapport financier annuel.
Ok, ces quelques premières étaient des balles molles. Quelles sont les données que vous collectez ?
Mozilla collecte effectivement un ensemble limité de données par défaut à partir de Firefox qui nous aide à comprendre comment les gens utilisent le navigateur. Ces données sont liées à un identifiant aléatoire plutôt qu’à votre nom ou votre adresse électronique. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur notre avis de confidentialité et vous pouvez lire la documentation complète de cette collecte de données.
Nous rendons notre documentation publique afin que tout le monde puisse vérifier la véracité de nos propos, nous dire si nous devons nous améliorer et avoir la certitude que nous ne cachons rien.
Cette documentation est du charabia pour moi ! Pouvez-vous me la donner en anglais simple ?
Il y a deux catégories de données que nous collectons par défaut dans notre version release de Firefox.
La première est ce que nous appelons les « données techniques ». Ce sont des données sur le navigateur lui-même, comme le système d’exploitation sur lequel il fonctionne et des informations sur les erreurs ou les plantages.
La seconde est ce que nous appelons les « données d’interaction ». Il s’agit de données sur l’engagement d’une personne avec Firefox, comme le nombre d’onglets ouverts, l’état des préférences de l’utilisateur ou le nombre de fois où certaines fonctionnalités du navigateur ont été utilisées, comme les captures d’écran ou les conteneurs. Par exemple, nous collectons ces données en termes de bouton retour, cette flèche dans le coin supérieur gauche de votre navigateur qui vous permet de naviguer vers une page web précédente d’une manière qui nous montre que quelqu’un a utilisé le bouton retour, mais qui ne dit pas quelles pages web spécifiques sont consultées.
Collectez-vous plus de données dans les versions préliminaires de Firefox ?
En quelque sorte. En plus des données décrites ci-dessus, nous recevons des rapports de crash et d’erreur par défaut dans les versions préliminaires de Firefox.
Nous pouvons également collecter des données supplémentaires dans les préversions pour l’une de nos études. Par exemple, certaines études nécessitent des données que nous appelons « données d’activité web », qui peuvent inclure des URL et d’autres informations sur certains sites web. Cela nous aide à répondre à des questions spécifiques pour améliorer Firefox, par exemple, comment mieux intégrer les sites web populaires dans des locaux spécifiques.
Les versions préliminaires de Mozilla pour Firefox sont des plateformes de développement, fréquemment mises à jour avec des fonctionnalités expérimentales. Nous collectons plus de données en préversion que ce que nous faisons après la sortie de la version, afin de comprendre comment ces fonctionnalités expérimentales fonctionnent. Vous pouvez refuser que ces données soient collectées dans les préférences.
Mais pourquoi collectez-vous des données ?
Si nous ne savons pas comment le navigateur fonctionne ou quelles fonctionnalités les gens utilisent, nous ne pouvons pas l’améliorer et fournir le produit formidable que vous souhaitez. Nous avons investi dans la construction d’outils de collecte et d’analyse de données qui nous permettent de prendre des décisions intelligentes sur notre produit tout en respectant la vie privée des gens.
La collecte de données me dérange toujours. Est-ce que je peux la désactiver ?
Oui. Le contrôle de l’utilisateur est l’un de nos principes de confidentialité des données. Nous le mettons en pratique dans Firefox sur notre page de paramètres de confidentialité, qui sert de guichet unique à tous ceux qui cherchent à prendre le contrôle de leur vie privée dans Firefox. Vous pouvez y désactiver la collecte de données.
Qu’en est-il des données de mon compte ?
Nous croyons beaucoup à la minimisation des données et au fait de ne pas demander des choses dont nous n’avons pas besoin.
Vous n’avez pas besoin d’un compte pour utiliser Firefox. Les comptes sont nécessaires pour synchroniser les données entre les appareils, mais nous vous demandons seulement une adresse e-mail. Nous ne voulons pas savoir des choses comme votre nom, votre adresse, votre date de naissance et votre numéro de téléphone.
Vous utilisez la publicité numérique dans le cadre de votre marketing mix. Achetez-vous les données des gens pour mieux cibler vos publicités en ligne ?
Non, nous n’achetons pas les données des gens pour cibler la publicité.
Nous demandons à nos partenaires publicitaires d’utiliser uniquement les données de première partie que les sites web et les éditeurs connaissent sur tous les utilisateurs, comme le navigateur que vous utilisez et l’appareil sur lequel vous vous trouvez.
Eh bien, il semble que vous avez vraiment mon dos sur cette question de la vie privée.
Oui, nous le faisons.
Découvrez comment Mozilla protège l’internet.