Vous voulez connaître le salaire moyen aux Philippines ?
Comme l’une des plus grandes destinations d’externalisation dans le monde, les Philippines ont un salaire moyen beaucoup plus bas par rapport à des pays comme les États-Unis, le Royaume-Uni ou l’Australie.
Dans cet article, nous allons examiner de près ce qu’est le salaire moyen aux Philippines et pourquoi cette moyenne inférieure ne nuit pas réellement aux employés philippins.
Nous aborderons également quatre raisons pour lesquelles les Philippines sont une excellente destination d’externalisation.
Cet article contient :
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- Le salaire moyen aux Philippines
- Pourquoi les salaires d’externalisation plus bas ne nuisent pas aux employés philippins
- 4 raisons pour lesquelles les Philippines sont une destination d’externalisation parfaite
- Comment garder votre équipe externalisée aux Philippines productive
Commençons.
Le salaire moyen aux Philippines
Comme tout autre pays, les salaires aux Philippines peuvent différer en fonction de divers facteurs, comme :
- Les années d’expérience et le poste actuel.
- Les différences entre les industries et les marchés.
- La région dans laquelle vous résidez et travaillez.
Malgré ces différences, ces salaires moyens aux Philippines peuvent vous donner un meilleur aperçu de la population et de l’économie philippines.
Alors, quel est le salaire moyen aux Philippines ?
Voici quelques statistiques clés de 2018 sur le salaire moyen aux Philippines :
(En pesos philippins et convertis en dollars américains)
Regardons les salaires de certains emplois courants aux Philippines pour avoir une idée plus claire de ce que chacun gagne. Nous avons mentionné le salaire de départ de chaque emploi ainsi que les salaires pour les postes plus expérimentés :
Source : PayScale
Pourquoi les salaires d’externalisation plus bas ne nuisent pas aux employés philippins
Vous vous demandez peut-être :
Puisque le salaire moyen aux Philippines est beaucoup plus bas que dans d’autres pays, cela nuit-il aux travailleurs philippins ?
Ne vous inquiétez pas.
Si vous cherchez à externaliser aux Philippines et que ces taux vous inquiètent, vous n’avez rien à craindre.
Comme tout autre pays, le salaire moyen est le résultat de quelques facteurs qui le rendent adéquat pour les travailleurs philippins.
Voici un regard plus approfondi à ce sujet :
Coût de la vie plus bas
Malgré des salaires plus bas et un taux de change défavorable (en mai 2020, 1 USD = 50.59 PHP), l’un des principaux facteurs qui permettent aux employés philippins de vivre confortablement est le faible coût de la vie du pays.
Pensez-y.
Avec un coût de la vie plus faible, vous n’avez pas à dépenser la majeure partie de votre salaire annuel pour vos besoins quotidiens !
Selon l’Autorité philippine des statistiques (PSA), les dépenses annuelles moyennes d’une famille en 2018 étaient de 239 000 PHP (4 758,07 $).
La famille moyenne a épargné environ 75 000 PHP (1 493,56 $), soit environ 24 % de son revenu, en 2018. Cela signifie que la plupart des familles peuvent se permettre un style de vie confortable et réserver facilement 20% pour l’épargne.
Salaires externalisés par rapport au salaire minimum
Le salaire minimum philippin varie de 290 PHP (5,70 $ US) à 537 PHP (10,61 $ US) par jour, variant selon les régions du pays.
Ce salaire minimum est censé couvrir tous les besoins essentiels d’un individu.
Cependant, il est souvent considéré comme bien trop bas pour soutenir les besoins de base de la plupart des individus – qui finissent par dépenser 75 à 80% de leur salaire pour les seuls produits de première nécessité !
En considérant la différence entre leur salaire mensuel moyen et le salaire minimum, il est clair que la plupart des employés BPO gagnent suffisamment pour maintenir un style de vie confortable.
4 raisons pour lesquelles les Philippines sont une destination d’externalisation parfaite
Le faible coût des salaires fait des Philippines une excellente option pour l’externalisation – mais ce n’est pas la seule raison !
Après tout, les salaires plus bas ne sont qu’un des aspects que vous considérez lorsque vous choisissez votre fournisseur BPO. Vous devez également penser à la qualité du travail, aux réglementations sur la confidentialité des données, etc.
Les Philippines parviennent à répondre à toutes ces préoccupations et plus encore, ce qui en fait la première destination d’externalisation au monde. En fait, les villes philippines de Manille, Cebu City et Davao figurent parmi les 100 premiers centres d’externalisation du monde en 2019 !
Voici donc un examen plus approfondi de 4 facteurs qui font des Philippines une destination d’externalisation idéale :
Accès à des talents qualifiés à faible coût
Lorsqu’elles externalisent des tâches non critiques, la plupart des entreprises cherchent à réduire les coûts – mais pas au détriment de la qualité, n’est-ce pas ?
Heureusement, les Philippines offrent des talents hautement qualifiés à une fraction du salaire que vous payeriez à un employé américain !
Le meilleur ?
Il n’y a pas de pénurie de talents que vous pouvez embaucher!
Grâce au taux d’alphabétisation élevé des Philippines de 98,18%, il y a un afflux massif de diplômés avec un baccalauréat dans la population active chaque année.
De plus, le programme TESDA (Technical Education and Skills Development Authority) du gouvernement philippin fournit une formation pour les emplois du secteur BPO. Tous ces facteurs contribuent à une énorme disponibilité de talents philippins qui sont parfaits pour vos besoins d’externalisation !
La maîtrise de l’anglais
Avec la plupart des BPO étrangers, il y a une barrière linguistique qui rend la collaboration incroyablement difficile.
Par exemple, ils pourraient ne pas parler couramment votre langue de choix (généralement l’anglais) – ce qui conduit à de fréquentes erreurs de communication.
Cependant, ce n’est pas le cas avec les Philippines.
Pourquoi ?
A côté du philippin (tagalog), l’anglais est également utilisé comme langue officielle aux Philippines.
En fait, les Philippines ont l’une des plus grandes populations anglophones du monde !
C’est le principal avantage d’utiliser les Philippines comme hub d’externalisation par rapport à d’autres pays étrangers.
Restes-en sûr, vous ne rencontrerez aucun problème pour communiquer efficacement avec vos équipes philippines externalisées. Ils peuvent même gérer de manière experte les centres d’appels et d’autres services en contact avec les clients selon vos besoins.
Avantages fiscaux
Les Philippines ne sont pas le seul pays étranger avec des coûts salariaux plus bas.
Cependant, des lois fiscales favorables font des Philippines une alternative beaucoup plus rentable pour vos besoins en BPO !
Pour soutenir l’industrie croissante du BPO, le gouvernement philippin a introduit de nombreux avantages fiscaux pour faire du pays une destination d’externalisation attrayante. La loi sur les zones économiques spéciales est l’une d’entre elles.
Cette loi offre plusieurs exonérations fiscales et avantages aux entreprises étrangères, notamment :
- Exemption de l’impôt sur les sociétés pendant quatre ans.
- Importations en franchise de droits pour les équipements, les fournitures, les matières premières, etc.
- Exonérations de taxes et de permis locaux.
- Résidence permanente pour les investisseurs étrangers et leur famille immédiate.
Mais ce n’est pas tout !
En plus de ces avantages, vous recevrez d’autres privilèges et incitations en enregistrant votre entreprise auprès de l’Autorité de la zone économique philippine (PEZA).
Réglementation sur la sécurité des données et la confidentialité
La confidentialité et la sécurité des données sont une préoccupation majeure pour les entreprises qui pensent aux services BPO. Après tout, il se peut que vous deviez partager les détails de l’entreprise et les fichiers pertinents avec le prestataire de services tiers.
Cependant, en externalisant aux Philippines, vous pouvez éliminer ces inquiétudes facilement !
Comment ?
Pour préserver la sécurité de son industrie de l’externalisation, le gouvernement philippin a promulgué des réglementations strictes telles que la loi sur la confidentialité des données.
En vertu de la loi sur la confidentialité des données, toute personne qui enfreint les règles de confidentialité peut encourir une peine de prison pouvant aller jusqu’à six ans et une lourde amende de 20 000 à 100 000 dollars.
Avec des lois aussi strictes, vos données restent à l’abri d’atteindre de mauvaises mains.
Comment garder votre équipe externalisée aux Philippines productive
Malgré tous les avantages que les Philippines offrent pour vos besoins en BPO, la gestion des équipes à distance peut être difficile.
Après tout, lorsque vous travaillez avec une équipe étrangère, comment suivez-vous les tâches sur lesquelles ils travaillent et le temps pris par tâche ?
Ne vous inquiétez pas.
La tâche n’est pas impossible !
Tout ce dont vous avez besoin est un outil de productivité d’équipe à distance comme Time Doctor.
Qu’est-ce que Time Doctor ?
Time Doctor est un puissant outil de productivité d’équipe à distance utilisé par de grandes entreprises comme PwC et Apple.
Les puissantes fonctionnalités de Time Doctor vous aident à :
- Suivre le temps que votre personnel BPO passe sur vos tâches.
- Analyser des tonnes de rapports de productivité pour la gestion des performances.
- S’assurer que le prestataire BPO ne vous facture que le travail effectué.
- Eviter que votre équipe externalisée ne soit distraite de la tâche à accomplir.
- Savoir si quelqu’un utilise des sites web ou des applications qui violent les politiques de votre entreprise.
Avec Time Doctor, vous pouvez facilement améliorer l’efficacité de votre personnel externalisé de manière générale !
Conclusion
Le salaire moyen plus bas aux Philippines en fait l’option parfaite pour répondre facilement à tous vos besoins en BPO.
En externalisant le travail aux Philippines pendant la pandémie de Coronavirus, vos opérations commerciales peuvent continuer à fonctionner efficacement. Pour en savoir plus sur l’externalisation aux Philippines, consultez notre guide détaillé sur l’externalisation des processus d’affaires aux Philippines.
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Liam McIvor Martin
Liam Martin est cofondateur de Time Doctor-un logiciel de suivi du temps et de la productivité conçu pour suivre les heures et la productivité des équipes à distance.