Le leadership est un talent pour persuader et guider un groupe de personnes par le biais de la communication. Le leadership exerce une influence sur un groupe afin d’atteindre les objectifs fixés non pas par obéissance mais par conviction que les objectifs sont communs et partagés.
Une comparaison typique est celle du leader avec celle du patron. Si le patron joue le rôle du chef et le chef celui du patron, les définitions de ces deux termes sont très différentes. Le patron est censé diriger un groupe de personnes, qu’elles partagent ou non ses idées ; les personnes subordonnées obéissent au patron. Les personnes qui suivent un leader le font par conviction, de sorte que les instructions qu’elles suivent sont exécutées en sachant qu’il est dans le meilleur intérêt du groupe de le faire. Une personne qui obéit à un leader et ne partage pas les instructions données, tôt ou tard et lorsqu’une autre opportunité se présente qui lui convient mieux, elle peut se retirer du groupe.
Leadership
Les leaders doivent avoir plusieurs caractéristiques qui définissent leur profil. Ces caractéristiques ne sont pas seulement techniques, mais aussi humanistes. Un leader doit être professionnel, perfectionniste, proactif, adaptable et capable de travailler en équipe et de résoudre les problèmes inhérents à une telle méthodologie de travail. Cependant, on attend également du leader qu’il soit communicatif, honnête, discipliné mais créatif et surtout, qu’il soit capable de performer sous pression sans remettre en cause ses valeurs.
Un bon leader ne doit pas être considéré comme un ami, un leader est simplement un guide. C’est quelqu’un qui souhaite la croissance de toute l’équipe, qui veut une amélioration professionnelle et que la contribution de chacun serve à l’amélioration de l’ensemble de l’organisation. Le bon leader connaît bien les défauts et les vertus de chacun des collaborateurs et cherchera toujours à exploiter leurs vertus ainsi qu’à aplanir leurs défauts.
La manière dont le leader réalise le processus d’influence ou de persuasion est le style de leadership. Ce style tient compte de la manière dont le dirigeant entre en relation avec l’organisation, de la manière dont il se perçoit à l’extérieur et, enfin, de sa réussite ou de son échec.
Le leadership peut être autocratique (le leader a un pouvoir absolu sur les autres), bureaucratique (le leader suit toutes les règles à la lettre), charismatique (le leader inspire, motive et enthousiasme toute l’équipe), naturel (le leader émerge du groupe lui-même, généralement un leader non formalisé), transactionnel (le leader cherche à être pratique et se concentre sur la résolution de tâches à court terme) ou partagé (le leader décide d’exercer son leadership par l’intermédiaire d’autres membres).
Le style de leadership, d’une certaine manière, est le reflet de la nature de l’organisation ainsi que de sa relation avec la communauté. En bref, le style du dirigeant définit l’organisation et vice versa. Le style du dirigeant doit être cohérent avec la philosophie et la mission de l’organisation. Un exemple simple à imaginer est le chaos d’avoir un leader autocratique dans une organisation démocratique.
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