* Taxes et frais non inclus. Les prix sont sujets à changement.
Formes de documents nécessaires à l’inscription : Tous les abonnés devront démontrer leur admissibilité en se basant au moins sur (1) un revenu du ménage égal ou inférieur à 135% des directives de pauvreté de la Fed pour un ménage de cette taille ; OU (2) la participation du ménage à un programme fédéral ou tribal admissible, (a) un relevé des prestations de l’année en cours ou de l’année précédente d’un programme fédéral ou tribal admissible. (b) une lettre d’avis de participation à un programme fédéral ou tribal admissible. (c) les documents de participation au programme (par exemple, la carte SNAP du consommateur, la carte Medicaid ou une copie de celle-ci). (d) autre document officiel attestant de la participation du consommateur à un programme fédéral ou tribal admissible.
Éligibilité en matière de revenus : déclaration d’impôts de l’État, fédérale ou tribale de l’année précédente, déclaration de revenus actuelle d’un employeur ou chèque de paie. Déclaration de prestations de la sécurité sociale. Relevé des prestations de l’administration des anciens combattants. Relevé des prestations de retraite/pension. Déclaration de prestations de chômage/d’accident du travail. Lettre d’avis fédéral ou tribal de participation à l’assistance générale. Décret de divorce, pension alimentaire pour enfants ou tout autre document officiel contenant des informations sur le revenu depuis au moins trois (3) mois.
IMPORTANT : Les consommateurs qui font volontairement une fausse déclaration afin d’obtenir l’avantage Lifeline peuvent être punis d’une amende ou d’une peine de prison ou peuvent être exclus du programme.
Pour les résidents du Colorado : Pour les questions ou les plaintes non résolues, vous pouvez contacter la section des affaires externes de la Colorado Public Utilities Commission, Consumer Affairs, 1560 Broadway, Suite 250, Denver, CO 80202, téléphone 303-894-2070 ou 800-456-0858, télécopieur 303-894-2532 ou par courriel à [email protected].
Pour les résidents de la Géorgie : Les plaintes non résolues concernant le service Lifeline peuvent être adressées à l’unité de consommation de la Georgia Public Service Commission au 404-656-4501 ou 800-282-5813.
Pour les résidents du Kansas : En tant qu’opérateur de télécommunications conçu et éligible pour recevoir le soutien du service universel, Tempo Telecom est fier d’offrir le Lifeline dans l’état du Kansas. Nous fournirons des réductions sur une activation de service et sur le service mensuel de base pour les clients résidentiels qui sont admissibles aux programmes d’aide au revenu. Pour déterminer si vous êtes admissible au service Lifeline du Kansas, les clients peuvent appeler le 1-833-998-3676. Pour toute question ou plainte non résolue, vous pouvez contacter la Kansas Corporation Commission, Office of Public Affairs and Consumer Protection, à l’adresse suivante : KCC – Consumer Protection, 1500 SW Arrowhead Road, Topeka, KS 66604 ou le numéro gratuit 1-800-662-0027 ou, à Topeka, le 785-271-3140. Les personnes malentendantes ou ayant des difficultés d’élocution peuvent appeler le Kansas Relay Center au 1-800-766-3777.
Pour les résidents du Nebraska : Pour faire une demande de Lifeline pour le Nebraska, veuillez remplir les formulaires de demande et d’IEH de l’USAC qui se trouvent sur le site Web du programme Lifeline de l’USAC (USAC-2018-LL-IEH.pdf) et les envoyer par la poste à USAC Lifeline Support Center P.O. Box 7051 London, KY 40742. Vous devez également remplir le document Citizen AttestationForm_CR.pdf et le poster au NTAP Department P.O. BOX 94927, Lincoln, NE 68509. Vous devez remplir et envoyer les 3 documents aux adresses indiquées. Vous pouvez joindre le NTAP par téléphone au 1-800-526-0017
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