Réponse courte : Vous pouvez demander un ajustement de prix sur les articles achetés en ligne qui sont en solde dans les huit jours suivant l’achat. La plupart des magasins Sam’s Club proposent également des ajustements de prix, mais les conditions peuvent varier d’un endroit à l’autre. Pour les détails de la politique d’ajustement des prix de Sam’s Club, voir ci-dessous.
Politique d’ajustement des prix de Sam’s Club
Sam’s Club effectue des ajustements de prix sur la plupart des articles achetés en ligne qui sont en solde dans les huit jours suivant l’achat. Cela ne comprend pas les articles mis en vente dans le cadre d’un événement spécial, comme le Black Friday ou le Cyber Monday. Le site Web de Sam’s Club s’aligne également sur les prix de Walmart, mais pas sur ceux des magasins concurrents. La plupart des magasins Sam’s Club procèdent également à des ajustements de prix, mais les conditions varient d’un magasin à l’autre. Il est donc préférable de contacter votre Sam’s Club local pour vérifier sa politique. Pour confirmer ces informations, nous avons parlé aux représentants du service clientèle de l’entreprise, ainsi qu’aux associés des magasins en Arkansas, en Illinois et au Texas.
Vous pouvez obtenir un ajustement de prix en ligne en contactant le service clientèle. Il se peut même que vous puissiez obtenir un ajustement de prix en magasin pour un achat effectué en ligne, mais cela est à la discrétion du directeur du magasin. Pour obtenir un ajustement de prix en magasin, vous devez apporter votre reçu. Certains magasins exigent que vous apportiez également l’article acheté.
Sam’s Club a également une politique de retour généreuse. Au lieu de demander un ajustement de prix, vous pourriez être en mesure de retourner l’article et de le racheter pour moins cher. Certains associés de magasin à qui nous avons parlé ont suggéré cette solution comme alternative aux ajustements de prix. (Pour en savoir plus sur les retours chez Sam’s Club, consultez notre recherche sur la politique de retour des bijoux de Sam’s Club.)
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