Dear Postmaster, Councilman Wade Kach a reçu le message ci-dessous d’un électeur, Elizabeth Neal concernant le service postal. Auriez-vous l’amabilité d’enquêter sur cette situation pour le conseiller municipal. Merci, Joanne Kozak Legislative Assistant Third District Baltimore County Council Dear Councilman Wade Kach, I need assistance with a concern about our postal service. Depuis après Noël, notre courrier est très irrégulier. Nous n’avons pas reçu les factures et la correspondance de nos familles et amis. De nombreux jours, il n’y a pas de livraison ou le camion arrive vers 19 heures, voire plus tard. À plusieurs reprises, les camions ne sont pas des camions officiels de la poste américaine, mais des véhicules de location. J’ai fait part de mes préoccupations au directeur de la succursale de Cockeysville le mardi 16 janvier. Il m’a écouté et m’a dit qu’il allait « signaler » notre adresse. Je lui ai dit que nous n’avions jamais été absents ou que notre courrier avait été retenu. Il n’était pas au courant que la livraison avait lieu tard dans la soirée. Cette semaine, j’ai également parlé à l’un des facteurs qui distribuait le courrier après 19 heures. Il ne m’a pas soutenu ni aidé et m’a dit qu’il n’y avait aucun problème dont il était au courant. Je lui ai demandé son nom et il m’a répondu qu’il n’était pas autorisé à me le donner. Les problèmes ont continué cette semaine et il n’y a aucune amélioration. Je ne sais pas comment obtenir de l’aide. Nous vivons ici depuis plus de 28 ans et n’avons jamais eu ces problèmes. Je m’inquiète de recevoir des documents fiscaux importants dans les prochaines semaines. J’apprécierais que vous me donniez des conseils et des directives sur la façon d’améliorer la qualité du service de courrier que nous avons connu. Chaleureuses salutations, Liz Neal 9 Silversage Court Cockeysville, MD 21039 Cellulaire : 410-236-7731 Domicile : 410-584-8292