Problème de connexion ou code MMI invalide [Fix]

Qu’est-ce qu’un code MMI ?

Tout code que vous entrez sur le clavier de votre téléphone commençant par * (astérisque) et finissant par # (dièse) peut être appelé un code MMI. MMI est l’abréviation de Man Machine Interface. Ces codes MMI sont assignés à diverses commandes allant de la recharge du solde de votre téléphone à la vérification de votre numéro IMEI.

Bien que tous ces codes MMI se ressemblent, ils sont principalement des types suivants :

  • Code de service supplémentaire (SS) : Ce sont les codes destinés à contrôler, par exemple, le renvoi d’appel et la présentation du numéro. Avec le code *21*987654321#, l’utilisateur donne l’ordre au téléphone, puis au réseau, de renvoyer tous les appels entrants vers le numéro 987654321. Ces codes ne peuvent pas être envoyés directement à votre réseau. Ils sont analysés pour créer une requête ASN.1 pour le réseau. Ces codes sont codés en dur dans chaque téléphone GSM/LTE/UMTS dans le monde et ne peuvent pas être modifiés par le fournisseur de réseau.
  • Codes USSD (Unstructured Supplementary Service Data) : Tout code saisi par l’utilisateur contenant un signe # (dièse) à la fin et qui n’est pas reconnu par le parseur MMI du téléphone, il est envoyé au fournisseur de réseau. Selon le réseau, si ce code est pris en charge, il fournira le résultat souhaité, sinon, il affichera un code invalide. Par exemple, l’un des types les plus courants d’utilisation d’un code USSD est la vérification du solde de votre compte prépayé. *123# ou *111# sont des codes reconnus par le fournisseur de réseau.

Aussi, si un code comme *20*12345# et *21*12345# est utilisé, le premier sera envoyé au fournisseur de réseau car c’est un code non reconnu par le parseur MMI du téléphone, mais le code ultérieur sera utilisé dans le transfert d’appel.

Veuillez noter que pour les codes SS et USSD, l’utilisateur doit appuyer sur le bouton ENVOYER après avoir saisi le code, car il n’est pas possible d’exécuter le code automatiquement.

  • Codes MMI définis par le fabricant : Cette catégorie contient des codes construits spécifiquement par le fabricant de votre téléphone et spécifiques à votre appareil. Par exemple, le code *#06# vous indiquera le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identifier). Ces codes ne sont pas envoyés au fournisseur de réseau, par conséquent, il n’est pas nécessaire d’appuyer sur le bouton d’envoi.

Il y a eu beaucoup de plaintes d’utilisateurs Android disant qu’ils sont confrontés à des messages de code IMEI invalide. Ces rapports ont été très populaires parmi les utilisateurs ayant des téléphones Samsung Galaxy. Ces erreurs sont rencontrées lors de la vérification du solde de votre compte ou du rechargement ou de toute autre tâche qui impliquait l’utilisation des commandes *# (hachage d’étoiles) sur votre téléphone.

Bien que les téléphones cellulaires d’un pays différent puissent varier, en général, les codes d’erreur MMI invalides sont rencontrés principalement lors de l’utilisation de smartphones à double SIM.

Comment résoudre le problème de connexion ou le code MMI invalide

La liste ci-dessous présente quelques méthodes simples que tout utilisateur peut utiliser pour résoudre l’erreur du code MMI invalide.

Réparation du problème de connexion ou du code MMI invalide

Méthode 1 : désactivation de l’application

C’est l’une des méthodes les plus faciles et les plus efficaces pour corriger cette erreur. Souvent, il arrive qu’une certaine app ait été installée par l’utilisateur responsable de la création de cette erreur. La correction simple peut être de supprimer l’application ou plutôt de désinstaller cette application. Si vous n’êtes pas en mesure de déterminer si c’est un problème causé par une certaine app, alors vous pouvez vous connecter en mode sans échec sur votre téléphone et suivre les étapes suivantes.

Connectez-vous au mode sans échec:

  • Éteignez votre téléphone
  • Maintenez le bouton d’alimentation
  • Tout en maintenant le bouton d’alimentation tapez constamment sur le bouton de menu
  • Vous entrerez dans le mode sans échec, et il sera dénoté par le logo en bas à gauche de l’écran.

Maintenant testez si c’est un problème causé par une application:

  • Entrez le même code MMI qui créait l’erreur avant e.g *123#
  • Si cela fonctionne en mode sans échec, alors il y a une certaine application installée sur votre téléphone qui crée l’erreur.
  • Redémarrez le téléphone et essayez de désinstaller l’application.

Il est toujours recommandé de prendre une sauvegarde des données et ensuite de formater votre téléphone pour faire une nouvelle installation.

Méthode 2 : ajouter une virgule(,) ou un symbole plus(+) au numéro

Une autre façon simple de se débarrasser du problème de connexion ou de l’erreur de code MMI invalide sur n’importe quel téléphone Android est d’utiliser soit une virgule, soit un signe positif avec le code.

Par exemple : Avec un code MMI comme *123*4#, l’utilisateur peut simplement le réécrire comme *123*4#, ou en utilisant un signe positif avant le code comme *+123*4#.

L’utilisation d’une virgule force l’exécution de l’opération en négligeant toute erreur rencontrée en cours de route.

Méthode 3 : Activer les SMS sur IMS

Pour réparer l’erreur Code MMI invalide sur n’importe quel téléphone Samsung Galaxy, cette méthode est assez simple ainsi qu’elle a exigé que l’utilisateur entre simplement dans le mode d’information de l’appareil et active par la suite la radio pour Activer IMS sur SMS.

Étapes pour entrer en mode information:

  • Tapez *#*#4636#*#* dans le composeur.
  • Allez dans Device/Phone information.

  • Maintenant cliquez sur « Run Ping Test ». Une fois le test Ping effectué.
  • Cliquez sur « Désactiver la radio. »

  • Cliquez sur « Activer les SMS sur IMS. »

Une fois ce paramètre désactivé, les SMS sont envoyés ou reçus via la connexion commutée par circuit. Redémarrez l’appareil après tout cela.

Méthode 4 : Redémarrer le téléphone plusieurs fois

Démarrer le téléphone plusieurs fois peut faire l’affaire. Ou allumez le téléphone, allez dans les paramètres du réseau, puis redémarrez le téléphone à nouveau. Redémarrer plusieurs fois nettoie la RAM et la mémoire du téléphone qui est souvent responsable de l’erreur.

Méthode 5 : sélectionner le bon fournisseur de réseau

Allez dans les paramètres du téléphone et naviguez vers les connexions réseau. Allez dans Réseau mobile et effectuez une recherche d’opérateurs réseau. Sélectionnez n’importe quel fournisseur de services recommandé, puis vérifiez le code MMI s’il fonctionne toujours ou pas. En général, cette méthode nécessite 4 à 5 tentatives avant de commencer à fonctionner correctement. Enfin, si rien ne fonctionne, contactez le fournisseur de services. Et faites-leur part du problème, il peut toujours s’agir d’une erreur de leur part.

Ce sont les méthodes très faciles, efficaces et les meilleures pour résoudre et réparer ce problème de ‘problème de connexion ou de code MMI invalide’. J’espère que vous apprendrez et aimerez ce post.

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