La technophobie est poliment considérée comme un problème de senior.
Mais la prolifération de nouvelles applications et de nouveaux appareils signifie que nous apprenons tous à maîtriser les nouvelles technologies. Toute personne née après, disons, 1990, se sent probablement contrariée à un moment donné.
Vos amis et votre famille férus de technologie sont souvent juste plus calmes. Un nombre incalculable de fois, j’ai demandé à un assistant de répondre à une question et je l’ai regardé taper mes mots exacts dans la barre de recherche Google.
Dans une impasse ? Écran bloqué ? Éteignez l’appareil, attendez quelques secondes et redémarrez-le. Après avoir regardé mes aides faire cela un trillion de fois, je me souviens maintenant de l’essayer moi-même. En voici une autre : Débranchez-le. Eureka !
Oui, vous avez besoin d’aides quand ça devient plus difficile que ça. Mais si vous faites ces choses en premier, ils sentiront que vous essayez au moins d’être indépendant.
Et vous aussi.
Autres conseils :
Joue avec de nouveaux appareils pour t’amuser – afin de ne pas paniquer quand tu en auras vraiment besoin.
Si tes doigts tâtonnent avec la souris ou un trackpad, joue à des jeux en ligne pour t’entraîner.
Ne t’inquiète pas de causer des dommages. Les ordinateurs, smartphones, tablettes et autres ne se cassent pas parce que vous cliquez partout. Beaucoup de gens craignent de perdre des données importantes ou de provoquer un cafouillage permanent. Sur un ordinateur, vous pouvez faire en sorte que tout votre travail soit sauvegardé dans le « nuage » et sur un disque dur privé. Un programme appelé « Restauration du système » ramènera votre ordinateur portable au point précédant une mésaventure ; si vous utilisez Windows, vous l’avez déjà.
Prenez le temps de personnaliser vos appareils pour les apprécier. Pensez à la taille de la police et à la photo d’arrière-plan de votre courriel. Le mien a une photo d’arrière-plan grise d’arbres à la fin de l’automne ; les photos de nature sont apaisantes, comme je l’ai déjà écrit sur PT.
Posez des questions. Retournez au magasin et demandez à différents commis jusqu’à ce que vous en trouviez un qui soit utile et amical. Pour en revenir à la famille et aux amis, il n’y a pas de honte à avoir besoin d’aide, surtout si vous êtes utile dans vos propres domaines d’expertise. Mais j’ai découvert que le fait d’avoir besoin d’aide dans la vie quotidienne peut me rendre anxieuse. Plus j’apprends, mieux je me sens. Faites de Google votre ami.
Si vous aimez apprendre à partir de vidéos, tapez « YouTube » plus votre question dans Google, et il y a de fortes chances que quelqu’un ait réalisé une vidéo d’instruction. Pour vaincre l’anxiété, mettez un point d’honneur à chercher vous-même une réponse avant de demander de l’aide. Et lorsque les gens vous aident, regardez ce qu’ils font, afin de ne pas avoir à demander deux fois.
Vous vous sentez surchargé d’informations ? « Diviser et conquérir ». En d’autres termes, faites le tri. Votre boîte aux lettres électronique est peut-être pleine à craquer ; mais vous pouvez choisir un programme soigné qui propose des filtres et des dispositifs de tri. Faites de même pour les actualités et autres types d’informations. Vous ne trouvez pas un courriel ? Recherchez-le par mot-clé.
Prenez des pauses et pratiquez votre stratégie d’apaisement préférée – mettez une musique de fond, fermez les yeux et respirez profondément. Puis retournez à la machine qui vous a rendu furieux. Fuir nourrit l’anxiété. Y retourner renforce la confiance. Je ne peux pas vous dire combien de fois j’ai résolu mon propre problème insurmontable une fois que j’ai pu me concentrer. .
Personnellement, je ne prends pas de grandes respirations. Je crie sur mon ordinateur (jusqu’à présent, aucun voisin ne s’est plaint). J’avais l’habitude de m’inquiéter que je réagissais de manière excessive, jusqu’à ce qu’un de ces amis férus de technologie m’avoue qu’il se sentait lui aussi régulièrement dépassé par la technologie – certes, des problèmes plus fantaisistes que les miens.
J’ai construit trois sites Web, je tweete, j’utilise des plateformes de blogs et des sources de recherche en ligne, j’envoie des photos et des interviews enregistrées électroniquement par courriel ou par texte, je modifie des photos, j’utilise des calendriers en ligne et je paie presque toutes les factures automatiquement. Mais le technophobe qui sommeille en moi apparaît de temps à autre. Respirez. Continuez.
Une version plus longue de cette histoire apparaît sur Your Care Everywhere.