L’engagement du patient est centré sur les prestataires et les patients qui travaillent ensemble pour améliorer la santé. L’engagement accru d’un patient dans les soins de santé contribue à l’amélioration des résultats de santé. Les patients veulent être engagés dans leur processus de prise de décision en matière de soins de santé, et ceux qui sont engagés en tant que décideurs dans leurs soins ont tendance à être en meilleure santé et à connaître de meilleurs résultats.
HIMSS équipe les prestataires de soins de santé pour se connecter numériquement avec les patients et les familles par l’adoption de portails de patients, la messagerie sécurisée, les médias sociaux et d’autres technologies émergentes.
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Ressources sur l’engagement des patients
HIMSS17 Infocus : L’évolution de l’engagement des patients
Bien que la motivation originale puisse rester la même, les méthodes et les technologies qui permettent l’engagement des patients changent. En fait, peut-être même que le terme » engagement » lui-même est devenu un terme inadéquat. Comme on le voit dans cet eBook, la « personnalisation » et l' »autonomisation » sont peut-être de meilleurs descripteurs de la façon dont les innovations numériques en matière de santé connectée modifient la capacité des patients à s’approprier leurs parcours de santé respectifs.
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HIMSS TV
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Sommet de l’expérience du patient
Participez au plus grand événement indépendant sur l’expérience du patient dans le monde.
Pendant plus d’une décennie, Cleveland Clinic a été le pionnier d’un mouvement international visant à améliorer l’expérience de soins des cliniciens et des patients en mettant l’accent sur l’empathie dans les soins de santé. Grâce à des commentaires honnêtes sur ce qui n’a pas fonctionné et aux réflexions des patients sur ce qui est encore nécessaire, le sommet annuel offre un forum aux leaders de l’industrie du monde entier pour travailler ensemble afin d’offrir la meilleure expérience clinique, physique et émotionnelle aux patients et aux familles.
En 2019, les participants sont venus de 46 États et de 34 pays pour rassembler les dirigeants, les fournisseurs, les organisations de soins de santé, les patients, les payeurs et les industries engagés à améliorer l’expérience des patients par l’empathie et l’innovation.
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