Cette propriété ne fait plus partie du portefeuille Hilton, depuis 2015.
Certains de mes hôtels/résidences préférés sont de type tout compris. Cela signifie que tout est couvert dans le prix de votre chambre (bien que certains endroits varient) – sports nautiques non motorisés, nourriture, boissons, minibar, Internet, activités de la station, etc. C’est le mélange parfait pour aller avec les séjours à points, car ce que vous payez (points) est tout ce que vous avez à payer pour tout pendant votre séjour!
Mon plus récent séjour tout compris était au Hilton Papagayo Resort dans le magnifique Costa Rica. Voici mon compte rendu de notre séjour. S’il vous plaît pardonnez-moi – mon séjour était si relaxant et agréable qu’il y avait plusieurs fois que j’ai oublié de prendre des photos de la station. Plutôt que d’être un préjudice à la revue, j’espère que vous prendrez cela pour croire que c’est un signe de la façon dont l’endroit est vraiment agréable que j’ai oublié de prendre des photos ! 🙂
Hilton Papagayo Costa Rica Resort & Spa
Une vue panoramique du Hilton Papagayo
Le Hilton Papagayo est l’un des nombreux complexes hôteliers de la région de Papagayo au Costa Rica. Situé à environ 20 minutes de l’aéroport de Liberia (LIR), il est facile d’accès et pourtant assez éloigné pour profiter de votre séjour dans la solitude.
Les descriptions du centre de villégiature l’ont certainement fait sonner comme quelque chose de spécial à vivre, et nous avons été très heureux d’avoir apprécié l’expérience. Notre séjour a été excellent, avec seulement quelques points négatifs. Cependant, ces points négatifs n’étaient certainement pas suffisants pour nous dissuader d’essayer à nouveau le complexe à l’occasion.
L’emplacement
Le Hilton Papagayo est situé sur la partie nord-ouest du pays du Costa Rica. Il est niché dans une petite zone de bord de mer qui offre à la fois beauté et isolement. Bien qu’il soit proche de l’aéroport et de la ville, il n’y a vraiment rien autour du complexe. Un autre complexe, l’Andaz Papagayo, est situé à quelques minutes, mais c’était le seul autre endroit digne d’intérêt entre notre complexe et l’aéroport.
L’emplacement du Hilton Papagayo Resort
Se rendre sur place
L’aéroport le plus proche est l’aéroport de Liberia (LIR). Notre voyage comprenait des vols sur Delta, qui assure la liaison via Atlanta. Les horaires d’arrivée et de départ sont très bons, notre vol arrivant vers midi et repartant vers 13h. Cela nous a permis d’arriver à la station juste avant l’heure normale d’enregistrement et de pouvoir partir autour de l’heure normale de départ.
Non seulement les heures d’arrivée et de départ étaient pratiques, mais c’est seulement un court voyage de 4 heures depuis Atlanta. Cela vous permet de ne passer que la moitié de la journée à voyager vers ce lieu de vacances.
Une chose importante – assurez-vous que vous êtes prêt à payer les frais de sortie lorsque vous arrivez à l’aéroport pour rentrer chez vous ! Je l’avais oublié et ce sont des frais de 29 $ qui doivent être payés en USD (ou par carte de crédit, mais cela compte comme une avance de fonds) et la compagnie aérienne ne vous laissera pas vous enregistrer tant que vous ne les aurez pas payés !
Pour vous rendre à l’hôtel, vous devez utiliser un service de transport ou un taxi (si vous n’avez pas loué de voiture). Nous avons choisi d’utiliser Guanacaste Viajes qui a fourni un excellent service et une communication pour s’assurer que nous étions à l’aise avec le transfert. Pour nous quatre adultes, le total pour le service aller-retour était de 100 $. Lorsque nous sommes arrivés dans le véhicule de l’aéroport, le chauffeur nous a remis son téléphone portable, car le propriétaire, Manuel, avait appelé pour nous souhaiter la bienvenue au Costa Rica et s’assurer que nous savions qu’il était là pour nous aider de toutes les manières possibles. Ses chauffeurs étaient très courtois et professionnels et je peux fortement recommander ses services.
Entrée de l’hôtel/enregistrement
Le hall d’entrée était un grand espace ouvert avec un balcon à l’autre extrémité (de l’entrée) qui donnait sur la mer et une partie de la station. Les comptoirs d’enregistrement se trouvaient à notre gauche, les voyagistes étant également situés à proximité. L’enregistrement a été un jeu d’enfant, le représentant reconnaissant notre statut Hilton Gold (ce qui ne veut pas dire grand-chose puisque la nourriture était déjà incluse – donc pas de petit-déjeuner « gratuit » – et que nous avions l’Internet gratuit). Le statut nous a toutefois permis d’obtenir une chambre légèrement meilleure avec vue sur l’océan, ce qui était agréable.
Le hall
Nos chambres n’étaient pas encore prêtes, alors ils nous ont préparé des jus de fruits tropicaux et ont pris nos sacs pendant que nous nous détendions sur le balcon. Je pense que c’est là que nous nous sommes enfin laissés aller à réaliser que ce voyage était vraiment une question de détente et que nous ne devions pas nous soucier du temps ! J’ai passé suffisamment de temps dans les Caraïbes/Amérique centrale pour connaître et apprécier » l’heure de l’île « , mais il faut toujours quelques minutes à mon retour pour la laisser se réintégrer ! 🙂 Même si nous n’étions pas sur une île, cette règle semblait toujours s’appliquer !
Le complexe est assez grand et ils ont des navettes qui se présentent à intervalles réguliers pour vous emmener à / de votre chambre à d’autres endroits autour du complexe. Nous n’avons jamais eu à attendre plus de 5 minutes.
La chambre
Je vais surprendre les gens et dire ceci – la chambre n’avait vraiment aucune importance pour moi ! Vraiment, nous étions dans une station balnéaire en Amérique centrale et le temps était absolument magnifique. Il y avait de nombreux restaurants et plusieurs piscines et activités, donc nous savions que notre chambre allait vraiment juste être utilisée pour dormir.
La chambre d’hôtes – photo de Hilton
Cela étant dit, pour ceux qui cherchent quelque chose de plus de leur chambre, il y a plusieurs choix à choisir. La chambre que nous avons réservée était le Bungalow vue tropicale. Pour passer de notre séjour à points à une suite à une chambre avec piscine privée, il aurait fallu débourser 200 $ de plus par nuit. Pour nous, cela n’en valait pas la peine, mais si c’est quelque chose de très spécial comme un voyage de lune de miel, cela pourrait avoir du sens (ou pour un séjour en famille).
Ils ont une variété d’options de chambres qui se résument essentiellement à trois types principaux – front de mer, vue sur l’océan ou vue tropicale. Je pense que si vous avez un statut quelconque, vous devriez être surclassé de la vue tropicale de base à une vue sur l’océan (c’est ce qui nous est arrivé). Après cela, vous avez les suites. Ils ont quelques variétés différentes de ceux-ci aussi.
Les bâtiments qui abritent les différentes chambres d’hôtes
Pour ce qui est de la chambre elle-même, elle n’était pas grande, mais tout à fait adéquate. Elle comportait le lit, deux tables de nuit, une chaise, un bureau dans un petit recoin, et une commode avec une télévision dessus. Il n’y avait rien d’intéressant pour les chaînes sur la télévision (que je pensais, en tout cas).
À côté du bureau se trouvait un petit réfrigérateur. Il y avait trois types de boissons dedans (coca, coca light, et bière). Je leur ai laissé une note un matin pour leur demander s’ils pouvaient remplacer toutes les boissons par seulement le coca light et ils l’ont fait pour moi. Ils le rempliront à nouveau chaque matin (gratuitement, cela fait partie du tout inclus).
Le petit espace « travail », complet avec réfrigérateur
Nous avions également un petit balcon. Nous ne l’avons pas vraiment utilisé pour autre chose que d’y accrocher nos vêtements après la baignade.
La vue de notre balcon
La salle de bain était, eh bien, une salle de bain ! Pas de baignoire, mais une douche avec une pression d’eau très faible. Ce n’était pas trop surprenant compte tenu de l’emplacement, mais c’était quand même décevant de ne pas avoir quelque chose d’un peu plus pressurisé.
La salle de bain et la douche
Dîner
Le dîner dans un tout inclus est quelque chose qui est un énorme préjudice pour un coureur ! 🙂 J’ai fait de mon mieux, mais j’ai finalement jeté l’éponge et je n’ai même pas pensé aux calories. Le plus drôle, c’est que je n’ai en fait pas pris de poids du tout !
La nourriture dans les stations tout compris peut parfois être difficile. Parce qu’elle est incluse dans le prix de la chambre, nous avons tendance à baisser un peu la barre pour la qualité de la nourriture puisque nous ne payons rien pour elle quand nous la mangeons. En même temps, personne ne veut aller au restaurant et avoir un mauvais repas. Les centres de villégiature ont de nombreux restaurants sur place et il pourrait être facile d’aller en dessous de la qualité de la nourriture puisqu’ils ne sont pas payés directement pour les repas.
Et bien, le Hilton Papagayo a fait un excellent travail dans le département de la nourriture ! Il y a un repas où j’ai commandé quelque chose que je trouvais vraiment un peu dur (un plat de poulet), mais la partie agréable d’un tout-inclus est que vous commandez simplement un autre repas ou allez dans un autre restaurant après avoir quitté celui en cours !
Le Hilton Papagayo a 4 restaurants et d’autres cafés/bars. Trois des restaurants nécessitent des réservations, mais nous n’avons eu aucun problème pour obtenir notre temps à chaque restaurant. Il est également important de vérifier à votre arrivée quels restaurants sont fermés quels soirs (à certaines périodes de l’année, les restaurants ferment chacun un soir par semaine).
La piscine principale et certaines salles à manger – photo du Hilton
La Cosecha
Le restaurant qui est ouvert pour le petit-déjeuner est également ouvert pour le déjeuner et le dîner. Il s’appelle La Cosecha et propose un fantastique buffet de petit-déjeuner. Il y a beaucoup de fruits frais ainsi que tous les autres articles que vous trouveriez sur un buffet de petit-déjeuner bien garni, avec quelques aliments en rotation chaque jour. Certains des plats étaient locaux (tortillas de farine, riz, poisson, etc.) tandis que d’autres étaient plus généraux (crêpes, bacon, saucisses, pain perdu et gaufres).
Ma partie préférée du petit-déjeuner était la station des œufs. J’ai commandé une omelette chaque matin et ils étaient fantastiques ! Certes, il n’y a pas beaucoup de choses qu’un cuisinier ordinaire peut faire mal à une omelette, mais il n’y avait rien de mal avec eux du tout.
En ce qui concerne le dîner à ce restaurant, notre séjour à la station était seulement pour trois nuits, donc nous avons réservé les autres restaurants pour chaque nuit et avons sauté celui-ci. Ce que nous avons fait, c’est de nous arrêter à La Cosecha vers 17 heures chaque soir pour prendre une petite salade et éventuellement un apéritif. Nos heures normales de dîner étaient entre 19 et 20 heures, donc cela a bien fonctionné !
El Bocadillo
Nous avons déjeuné à ce restaurant deux fois et avons dîné ici un soir. C’était définitivement un meilleur restaurant pour le déjeuner que pour le dîner. En ce qui concerne le service, pendant notre déjeuner, nous avons dû attendre 20 minutes pour qu’on nous ramène notre eau. Je sais et comprends que les choses avancent à un rythme plus lent, mais c’était trop.
Le cadre ne pourrait pas être plus agréable, cependant. C’est un restaurant en plein air, donc vous pouvez facilement profiter des environs.
Grill del Fuego
Ce restaurant est également ouvert pour le déjeuner et le dîner et est situé près de la piscine réservée aux adultes. Il est annoncé comme offrant une cuisine italienne, ce qui est difficile à accomplir. Ils ont fait un excellent travail pour le faire. J’ai trouvé que la sauce était légèrement plus fine que ce que j’obtiendrais normalement, mais ce n’était pas totalement inattendu.
Le repas était très bon, ainsi que le dessert. J’avais pris l’habitude de commander un repas pour moi chaque soir, puis un plat supplémentaire « pour la table » afin d’avoir une autre assiette à déguster. Les deux repas ici étaient excellents.
El Dorado
C’est définitivement le plus classe des restaurants et le seul où nous avons dîné qui était entièrement fermé. L’atmosphère était définitivement plus haut de gamme (bien que les tenues décontractées soient toujours appropriées) et la nourriture était assez bonne pour correspondre. J’ai pris un steak et il était parfaitement cuit.
Des trois dîners que nous avons appréciés, ce restaurant était définitivement mon préféré. C’était aussi le restaurant le plus difficile à réserver, alors assurez-vous de le prendre dès que vous y êtes!
Probablement la meilleure recommandation que je pourrais donner des restaurants est qu’ils nous ont fait parler toute la journée de ce que nous voulions manger pour le dîner – même s’il n’était que 8 heures du matin ! Nous avions l’impression que tout ce que nous faisions était de manger, nager et nous allonger, ce qui signifie que le complexe a rempli son objectif de nous aider à nous détendre.
Pools et fitness
La piscine réservée aux adultes – photo de Hilton
Il y a quatre piscines différentes dans ce complexe, l’une d’entre elles ayant une profondeur adaptée aux enfants et une piscine à l’autre extrémité du complexe (près du spa et du centre de fitness) réservée aux adultes. Il n’y avait pas beaucoup de monde dans le complexe (en fait, il y avait plus de personnel que de clients), nous n’avons donc eu aucun problème à avoir des piscines pour nous seuls. C’était comme avoir notre propre piscine privée et nous n’avons cessé de nous déplacer.
Avec le soleil qui se lève à 5 heures du matin, nous étions normalement à la piscine à 7h30. Nous avons eu beaucoup de plaisir à nous détendre dans les chaises et les coins salon quand nous n’étions pas dans la piscine.
Toutes les piscines étaient bien entretenues et propres. L’une d’elles était stylisée à l’infini, ce qui est quelque chose que j’aime toujours. L’eau de toutes les piscines était suffisamment chaude pour avoir l’impression de prendre un bain.🙂
Le centre de fitness – photo du Hilton
Le centre de fitness était vraiment génial. L’équipement dans la salle était excellent, mais la meilleure partie du centre de fitness était la climatisation glaciale ! Avec des températures de plus de 90 degrés, c’était un répit bienvenu juste pour pouvoir y mettre les pieds.
Séjourner là-bas
Le prix en espèces pour cette station varie de 300 $ à bien plus de 500 $ par nuit. Le plus beau, c’est qu’on peut l’avoir pour seulement 50 000 points Hilton par nuit ! Notre séjour de trois nuits nous a coûté 150 000 points et pas d’argent liquide ! C’est une affaire fantastique – toute la nourriture et la station, ainsi que notre chambre, gratuitement.
Pour moi, une station tout compris est certainement l’une des meilleures utilisations des points d’hôtel. Pour trouver les autres centres de villégiature tout compris Hilton que vous pouvez réserver avec des points, consultez ce post.
Résumé
Comme je l’ai mentionné au début, c’était un excellent centre de villégiature auquel je n’ai vraiment pas trouvé beaucoup de défauts. Les seules choses qui m’ont vraiment marqué sont la dureté de mon poulet à un dîner, le serveur peu attentif que nous avons eu au déjeuner un jour, et le temps extrêmement long qu’il a fallu pour nous enregistrer à notre départ. Pour une raison quelconque, il n’y avait qu’un seul représentant à la réception et il y avait quelqu’un devant nous. Nous sommes restés là pendant près de 30 minutes sans que personne ne vienne nous aider au comptoir. Finalement, notre voiture est arrivée et nous devions partir, alors nous sommes partis. Nous avions juste voulu pouvoir regarder notre facture pour nous assurer que rien n’y était imputé, mais nous n’allions pas rater notre vol parce que la réception n’était pas correctement pourvue en personnel.
La nourriture était bonne, les piscines étaient superbes et le personnel était serviable. Nous n’y sommes restés que trois jours et nous n’avons jamais quitté le complexe. Nous sommes descendus à la plage quelques fois pour marcher dans le sable noir (en fait, cela ressemblait plus à du goudron noir épais), mais autrement nous sommes restés sur le terrain principal tout le temps. Nous y sommes allés pour faire une petite pause et nous détendre et le Hilton Papagayo a rempli ce rôle pour nous. Y retournerions-nous ? Nous le ferions certainement !
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