WASHINGTON (FNS) — Safeway, Oakland, Californie.., défend sa politique d’encaissement des chèques après qu’une enquête du Washington Post ait révélé que les établissements de l’entreprise situés dans les centres-villes ont tendance à offrir des limites de remise en argent inférieures à celles des magasins situés dans des quartiers plus riches.
Le problème est le montant d’argent que les acheteurs peuvent ajouter à un chèque au-dessus du coût de leurs courses. Le niveau maximum de cash-back varie entre 50 et 15 dollars dans les Safeways de la région de Washington, où les directeurs de magasin individuels fixent la limite en fonction de l’historique du magasin en matière de réception de chèques sans provision, a déclaré Brian Dowling, directeur des affaires publiques pour la division Est de Safeway.
La limite est la même pour tous les clients, même s’ils ont un historique parfait en matière d’émission de chèques et de bonnes cartes de crédit comme pièce d’identité.
La limite de cash-back « n’a rien à voir avec la géographie ou avec qui le magasin sert », a déclaré Dowling. « Cela a tout à voir avec la nécessité de prendre une décision commerciale rationnelle ». Les magasins situés dans les quartiers à faibles revenus ont tendance à avoir des pertes beaucoup plus élevées en raison des chèques sans provision, a-t-il dit.