Sephora met fin à sa boîte d’abonnement Play ce mois-ci, avec des plans pour sortir plusieurs autres alternatives à différents niveaux de prix.
La nouvelle offre est lancée le 28 avril avec un ensemble de » Favoris « , a déclaré une porte-parole du détaillant. Désigné comme le set » Luxe « , le regroupement comprend des échantillons de luxe de La Mer, Guerlain, Armani Beauty, Sulwhasoo, Kerastase et Victor &Rolf pour 25 dollars. Il sera vendu sur sephora.com.
Sephora prévoit également de lancer des ensembles à prix plus bas, y compris la catégorie « Hello », qui donnera aux acheteurs cinq échantillons pour 10 $, et l’option « Pop », qui aura six produits exclusifs et nouveaux pour 15 $.
Sephora a lancé Play en 2015. La boîte à 10 $ fournissait aux acheteurs une gamme d’échantillons entourant un thème, comme les soins de la peau ou les essentiels. Il a suivi les débuts d’autres services d’échantillonnage de beauté populaires, comme Birchbox et Ipsy, qui ont débuté en 2010 et 2011, respectivement.
Pour Sephora, le passage de Play aux ensembles achetables intervient alors que les consommateurs se tournent vers les achats en ligne pendant la pandémie de coronavirus. Alors que les ventes de beauté en ligne sont en hausse depuis la fermeture des magasins, les détaillants ne devraient pas être en mesure de compenser la perte des ventes en magasin en ligne.
Les magasins Sephora aux États-Unis ont fermé indéfiniment en raison du COVID-19, et l’entreprise a licencié certains employés à temps partiel et saisonniers, et a demandé à certains travailleurs de subir des réductions de salaire. Ulta Beauty a également mis au chômage technique certains employés de magasins et de salons, comme l’ont fait de nombreux autres détaillants non liés à la beauté.
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Les ventes de produits de beauté en ligne peuvent-elles compenser les fermetures de magasins ?