Au cours des dernières années, nous avons été témoins d’une tendance inquiétante dans l’industrie du matelas.
Tout d’abord, en capitalisant sur le succès de Casper et d’autres dans la vente de matelas en ligne, l’internet a soudainement été inondé de blogueurs de critiques de matelas douteux. Beaucoup d’entre eux étaient des experts en référencement qui cherchaient à gagner de l’argent rapidement en publiant des argumentaires de vente déguisés en critiques impartiales. Grâce aux consommateurs involontaires qui cliquaient sur les liens de ces « critiques », ces sites ont connu un grand succès. Nous les considérons comme l’équivalent numérique du vendeur de matelas véreux – bien qu’il soit facile de dire qu’ils sont encore pires, puisque leur succès est entièrement basé sur le fait qu’ils se déguisent en experts impartiaux. Cliquez ici pour apprendre comment repérer facilement un site d’avis sur les matelas qui n’est pas digne de confiance.
Plus récemment, l’intrigue s’est épaissie. Des entreprises de matelas ont commencé à acquérir ou à financer des sites d’avis sur les matelas… ! Parfois, il y a une propriété directe, tandis que dans d’autres cas, les relations sont plus compliquées et peuvent même impliquer des sociétés holding, des participations croisées, des bailleurs de fonds communs ou d’autres arrangements complexes. Quelle que soit la forme qu’ils prennent, nous pensons que ces liens posent un conflit d’intérêts évident.
Pour l’acheteur occasionnel de matelas, ces liens sont extrêmement inattendus – et à notre avis, très pertinents pour évaluer la fiabilité des informations sur ce site Web. En tant que tel, nous sommes d’avis que la divulgation bien visible de ces liens devrait être la toute première chose que chaque consommateur voit lorsqu’il arrive sur une page de ces sites Web. Malheureusement, la réalité est que leur divulgation est généralement limitée à une seule page du site Web de l’examinateur, si tant est qu’ils soient divulgués. Cette tendance est devenue si répandue que nous estimons maintenant que la plupart des acheteurs de matelas finissent par visiter au moins un site d’information sur les matelas qui a des liens corporatifs avec une entreprise de matelas sans même s’en rendre compte.
Pour faciliter la tâche aux consommateurs, nous avons décidé de publier la liste pratique ci-dessous des sites Web d’information sur les matelas qui ont des liens corporatifs que nous croyons que le consommateur moyen trouverait pertinents lorsqu’il évalue l’information sur ce site. Dans la plupart des cas, ces sites pourraient facilement être interprétés à tort comme des ressources totalement indépendantes, même par un acheteur avisé.
Nous vous recommandons de mettre cette page en signet afin de pouvoir vous y référer au cas où vous vous retrouveriez sur l’un de ces sites plus tard dans votre processus d’achat. Il serait également utile de partager cette page afin que tous les amis qui pourraient bientôt acheter un matelas aient également cette information importante.
Liste des sites web de critiques de matelas conflictuels :
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Site web |
URL |
Notes |
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Sleepopolis |
sleepopolis |
Casper a financé l’acquisition de ce site en prêtant 5 millions de dollars aux propriétaires de Mattress Clarity en 2017. Après un changement de propriétaire en 2020, ce site fait désormais partie de la même société que Mattress Advisor, qui a des liens avec Leesa (voir ci-dessous). |
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Mattress Clarity |
mattressclarity |
Les propriétaires de ce site ont emprunté 5 millions de dollars à Casper pour acquérir Sleepopolis en 2017. Après un changement de propriétaire en 2020, ce site fait désormais partie de la même société que Mattress Advisor, qui a des liens avec Leesa (voir ci-dessous). |
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Mattress Advisor |
mattressadvisor |
L’investisseur principal de Mattress Advisor et de son portefeuille de sites de revue de matelas (One Better Ventures) est également le principal investisseur de Leesa. Lorsque le site Mattress Advisor a été lancé, il contenait une divulgation qui a depuis été retirée concernant le lien entre Leesa et le site. |
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Best Mattress Brand |
bestmattress-brand |
Les auteurs du site sont des employés ou des consultants de One Mall Group, société mère d’Amerisleep. |
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Mattress Nerd |
mattressnerd |
Après un changement de propriétaire en 2018, ce site fait désormais partie de la même société que Mattress Advisor, qui a des liens avec Leesa (voir ci-dessus). |
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Honest Mattress Reviews |
honestmattressreviews |
Ce site est actuellement détenu par une société qui est soutenue par Brooklyn Bedding. Auparavant, un tribunal a jugé que ce site n’avait pas divulgué une « relation commerciale importante » avec GhostBed. |
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Sleep Junkie |
sleepjunkie |
Propriété et exploitation d’Amerisleep. Au milieu de l’année 2020, la NAD a déterminé qu’il n’est pas suffisamment clair et évident pour les consommateurs qui visitent Sleep Junkie de savoir que ce site est un » site Web publicitaire détenu et exploité par Amerisleep, une entreprise de matelas dont les produits sont vantés sur les sites. » En réponse à cette décision, Amerisleep a déclaré qu’elle « accepte de se conformer à la recommandation de modification de la NAD et de s’assurer que les consommateurs comprennent que les sites incluent du contenu publicitaire. » |
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Sleep Authority |
sleepauthority |
Ce site est détenu et exploité par DreamCloud, LLC, qui exploite Nectar, DreamCloud, Level et Awara. |
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Memory Foam |
memoryfoammattress |
Publié par Relief Mart, producteur de la marque de matelas Tempflow. |
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Savvy Sleeper |
savvysleeper |
Propriété et exploitation d’Amerisleep. Au milieu de l’année 2020, la NAD a déterminé qu’il n’est pas suffisamment clair et évident pour les consommateurs qui visitent Savvy Sleeper de savoir que ce site est un » site Web publicitaire détenu et exploité par Amerisleep, une entreprise de matelas dont les produits sont vantés sur les sites. » En réponse à cette décision, Amerisleep a déclaré qu’elle « accepte de se conformer à la recommandation de modification de la NAD et de s’assurer que les consommateurs comprennent que les sites comprennent du contenu publicitaire. » |
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Mattress Inquirer |
mattress-inquirer |
Les auteurs des sites sont des employés ou des consultants de One Mall Group, société mère d’Amerisleep. |
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Le meilleur matelas |
thebest-mattress |
Les auteurs du site sont des employés ou des consultants de One Mall Group, société mère d’Amerisleep. A partir de mi-2020, ce site redirige vers savvysleeper org, une autre propriété d’Amerisleep (voir ci-dessus). |
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Slumber Sage |
slumbersage |
Les propriétaires de ce site ont emprunté de l’argent à Casper pour acquérir Sleepopolis. |
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Mattress-Reviews |
mattress-reviews |
Ce site est édité par Novosbed, ce qui est indiqué de manière proéminente à la fois dans l’en-tête et sur la page d’accueil. |
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Top Mattress Choices |
topmattresschoices |
Ce site est édité par Helix. |
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Mattress Journal |
mattressjournal |
Les auteurs du site sont des employés ou des consultants de One Mall Group, société mère d’Amerisleep. |
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Mousse à mémoire |
moryfoammattress-guide |
Les auteurs du site sont des employés ou des consultants de One Mall Group, société mère d’Amerisleep. |
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Quel est le meilleur lit |
whatsthebestbed |
Les auteurs du site sont des employés ou des consultants de One Mall Group, société mère d’Amerisleep. |
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Consumer Mattress Reviews |
consumer-mattress-reviews |
Les auteurs du site sont des employés ou des consultants de One Mall Group, société mère d’Amerisleep. |
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Best Mattress Online |
bestmattressonline |
Les auteurs du site sont des employés ou des consultants de One Mall Group, société mère d’Amerisleep. |
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Best Mattress Reviews |
bestmattress-reviews |
Les auteurs du site sont des employés ou des consultants de One Mall Group, société mère d’Amerisleep. |
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Best Mattresses |
bestmattresses |
Ce site est exploité par Eight Sleep. |
Bien sûr, ce ne sont que les sites que nous connaissons. Si vous n’êtes pas sûr d’un site, essayez de rechercher son domaine sur whois.com. Les sites Web dignes de confiance comme GoodBed n’ont rien à cacher et divulguent volontiers le nom de la personne et/ou de la société propriétaire du site. En revanche, si le site est enregistré à titre privé, cela signifie que le propriétaire du site a payé un supplément pour dissimuler son identité au public. Vous aurez du mal à trouver des sites Web dignes de confiance qui sont enregistrés de manière privée.
En dernier lieu, notez que nous n’avons inclus aucun lien hypertexte vers l’un de ces sites Web. Comme vous le savez peut-être, les liens sont l’un des indicateurs les plus importants que Google utilise pour déterminer quels sites Web doivent être affichés en haut de vos résultats de recherche. La plupart de ces sites Web apparaissent déjà très haut dans les résultats de recherche, en partie en raison des liens de leurs entreprises commanditaires, nous ne voulons donc pas ajouter de l’huile sur le feu.
Si vous préférez que ces sites n’apparaissent pas en haut de vos résultats de recherche, la meilleure chose que vous puissiez faire est de créer des liens vers d’autres sites Web que vous considérez comme plus crédibles et qui traitent de sujets similaires. Nous espérons que vous conviendrez que GoodBed.com est un site qui mérite votre soutien de cette manière. Cliquez ici pour voir plus de détails sur la façon dont vous pouvez aider d’autres consommateurs à trouver des conseils dignes de confiance sur les matelas.