SurfEasy VPN Review

SurfEasy VPN offre à la fois un service VPN et un proxy Chrome gratuit. Ils offrent également un service VPN gratuit, mais leur bande passante est seulement fixée à 500mb ce qui vous permet d’utiliser leur logiciel pour seulement quelques heures.

Les deux versions gratuites et payantes utilisent le protocole OpenVPN ainsi que le cryptage 256 bits.

SurfEasy, Inc, de Toronto, en Ontario, est en fait la propriété de la société de sécurité Symantec.

Ce qui suit est un examen impartial et étayé par des données de SurfEasy qui vous aidera à décider.

SurfEasy VPN Overview

OVERALL RANK: 57
USABILITY: Very user-friendly
FICHIERSLOG : Une certaine politique de journalisation
LOCATIONS: 28 pays, 1000+ serveurs
SUPPORT : Courrier électronique uniquement
TRANSPORTER: Autorisé
NETFLIX : Débloque Netflix USA
ENCRYPTION/PROTOCOL: Cryptage AES 256 bits ; OpenVPN
COST: 3.99/mo
SITE WEB OFFICIEL: www.SurfEasy.com

SurfEasy VPN Pros

Cryptage AES 256 bits + OpenVPN

SurfEasy utilise un cryptage de sécurité AES-256, de « qualité bancaire ». C’est aussi bon que possible sur le marché actuel.

La plupart des meilleurs VPN que nous avons examinés s’appuient tous sur cette même norme de cryptage, vous êtes donc entre de bonnes mains.

Egalement similaires aux autres grands acteurs, les applications Windows, Mac (bureau) et Android de SurfEasy utilisent toutes le protocole OpenVPN. Alors que les applications iOS et les applications Mac natives utiliseront IPSec.

Encore une fois, c’est commun dans les deux cas. Et vous devriez presque toujours vous en tenir à ces configurations par défaut.

La seule raison pour laquelle vous voudriez passer à une option de protocole plus ancienne est si votre appareil ou votre connexion est obsolète. Gardez simplement à l’esprit que ces options sont souvent non sécurisées dans le monde moderne d’aujourd’hui.

Elles sont donc bonnes pour l’anonymat, mais pas tellement pour la sécurité.

PPTP, par exemple, peut être piraté en environ trois minutes par des développeurs amateurs. Imaginez ce qu’un pro pourrait faire dans ce laps de temps.

No Leaks or Malware Found

A part les piratages purs et simples, la deuxième façon courante pour un VPN de vous laisser tomber est de « fuir » accidentellement vos données aux FAI et autres yeux indiscrets.

Pour vous, il semble qu’une connexion VPN soit établie. Vous pensez que vous êtes en sécurité. Mais vous êtes tout sauf cela.

C’est pourquoi nous effectuons six tests différents pour chaque produit que nous utilisons. Le but est d’analyser la connexion sous tous les angles, en recherchant toutes les failles potentielles qui peuvent revenir vous mordre plus tard.

Bonne nouvelle, cependant.

SurfEasy n’a pas montré de fuites dans aucun des six tests :

  • https://ipleak.net/ (aucun trouvé)
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (aucun trouvé)
  • https://ipx.ac/run (aucun trouvé)
  • https://browserleaks.com/webrtc (aucun trouvé)
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (aucun trouvé)
  • .

  • http://dnsleak.com/ (aucun trouvé)

Nous avons également fait passer leurs fichiers d’installation par VirusTotal pour nous assurer que le client initial que vous téléchargiez ne contenait pas de surprises.

Heureusement, ceux-ci sont tous clairs, aussi. Aucun signe de virus ou de malware potentiel.

Le déblocage de Netflix fonctionne

Au cours des dernières années, Netflix a sévi contre l’utilisation des VPN en ciblant les IP des serveurs VPN.

C’est malheureux pour les personnes qui voyagent ou vivent à l’étranger.

Parce que les restrictions de licence plus la nouvelle position de Netflix signifient qu’il devient de plus en plus difficile de diffuser votre contenu local.

SurfEasy ne fait pas exception, malheureusement.

Nous avons testé quatre serveurs différents et nous avons constaté que seuls deux d’entre eux fonctionnaient.

  • SurfEasy Canada fonctionne avec Netflix
  • SurfEasy US fonctionne avec netflix
  • SurfEasy UK connection timed out while trying to go to netflix.com
  • SurfEasy NL server blocked

US &Les serveurs du Canada fonctionnent avec Netflix (dernier test : avril 2018)

Torrenting complet autorisé sur « Ultra Plan »

Le torrenting a mauvaise réputation.

Il est souvent utilisé à des fins illicites, comme contourner les lois sur le droit d’auteur pour télécharger vos films ou votre musique préférés.

Cependant, il existe des utilisations légitimes de la technologie créée par la Navy.

Certaines entreprises, comme Facebook et Twitter même, l’utiliseront en interne pour déplacer des fichiers massifs dans les deux sens.

Elles auraient envisagé de construire leurs propres options, avant de réaliser rapidement que la technologie BiTtorrent existante était déjà parfaite.

SurfEasy a créé des serveurs spécifiques favorables aux torrents qui sont disponibles dans le cadre de leur plan UltraVPN.

Donc, cela peut coûter quelques dollars supplémentaires, mais vous obtiendrez un accès sécurisé avec une « protection à activation automatique ».

La connexion P2P peut vous laisser exposé. D’autres peuvent voir ce que vous faites ou téléchargez.

Mais la connexion à un VPN, d’abord, devrait atténuer ces préoccupations.

Compatibilité TOR + VPN

La connexion à The Onion Router (TOR) redirigera vos signaux de trafic à travers de nombreux points de relais différents.

Cela aide à renforcer votre anonymat, rendant plus difficile pour les gens de découvrir votre emplacement d’origine.

L’inconvénient est qu’il y a souvent des failles qui peuvent vous laisser exposé.

TorMoil, par exemple, a été récemment découvert dans les navigateurs Tor Mac et Linux.

Cette semaine, une faille critique, surnommée TorMoil, a été découverte dans les versions Mac et Linux de Tor.

Le résultat final de cette faille était que votre IP pouvait fuir – une fois de plus, sans que vous en ayez conscience.

Vous utilisez TOR pour cacher votre emplacement. Et pourtant, un simple bug pourrait le miner en quelques secondes.

Doubler avec un VPN permet de s’assurer que cela n’arrive pas. Il maintient également votre connexion sécurisée contre les « mauvais » nœuds ou les relais configurés pour voler vos données.

SurfEasy prend en charge TOR, donc maintenant il n’y a plus d’excuse.

Application très conviviale

Le client VPN s’est chargé rapidement sans aucun décalage ou erreur majeure.

Il est également assez intuitif. Vous voulez changer de lieu ? Cliquez sur le grand globe et décidez où. C’est vraiment aussi simple que cela.

1000+ serveurs dans 28 pays

C’est plutôt bien, ce qui les place en toute sécurité dans le tiers supérieur pour les options de serveur des VPN que nous avons examinés.

Pas aussi nombreux que les 1500 serveurs d’ExpressVPN dans 95 pays. Mais plus que les quelques dizaines que beaucoup d’autres contribuent.

Chaque plan est livré avec leur algorithme « Enhanced Tracker Blocker » qui suivra les cookies utilisés par les annonceurs.

Vous obtiendrez également des données illimitées sur leurs plans payants, avec jusqu’à cinq connexions de périphériques à la fois.

Tout semble assez bon jusqu’à présent. Sauf pour une chose.

SurfEasy VPN Cons

Politique de journalisation pas très stricte

Chaque site VPN dira « pas de journalisation », puis, inévitablement, admettra qu’il fait une certaine journalisation dans sa politique de confidentialité.

Voyez la pièce à conviction A:

SurfEasy se réfère à lui-même comme un « VPN sans journalisation. »

Leur site affirme qu’ils ne s’accrochent pas aux éléments suivants :

  • Pas d’historique de téléchargement
  • Pas de données de navigation
  • Pas de journaux d’utilisation

Leur politique de confidentialité concrétise ces affirmations, renforçant encore le fait qu’ils ne collectent pas votre IP ou les sites que vous parcourez.

Mais ils admettent qu’il existe certains cas uniques qui sortent de ces limites.

Pour commencer, leur site utilisera une technologie de suivi pour surveiller les performances et vous servir des publicités de reciblage pour vous inciter à acheter.

Chaque utilisateur du navigateur Opera recevra un identifiant d’abonné randomisé qui disparaîtra lorsque l’historique de votre navigateur sera effacé.

Et ils pourront, à la demande des forces de l’ordre, « divulguer des informations personnelles, y compris vos données d’utilisation. »

Pas trop mal dans l’ensemble. Mais cette dernière partie est particulièrement clé.

Parce que la juridiction locale de votre société VPN a souvent une énorme influence sur qui peut accéder à ces données personnelles.

Situé dans la juridiction britannique – pas le meilleur

En 1941, le Royaume-Uni et les États-Unis ont formé une alliance de renseignement appelée l’accord UKUSA. Trois ans plus tard, cet accord s’est élargi pour inclure le Canada, l’Australie et la Nouvelle-Zélande.

Aujourd’hui, le Canada est considéré comme l’un des membres originaux à l’intérieur de cette alliance des « 5 yeux ».

L’accord stipulait des règles pour le partage du renseignement, dans l’espoir d’éviter une autre guerre mondiale.

Cette juridiction locale est importante pour quelques raisons.

La plupart des entreprises VPN ne soutiennent évidemment pas les activités illégales sous leur service. Donc, malgré ce que disent la plupart des politiques de journalisation, s’ils ont des raisons de croire qu’une activité illégale est en cours, ils coopéreront avec les autorités.

La politique de confidentialité de SurfEasy le dit aussi.

Mais dans ce cas, si vos informations personnelles sont partagées avec le Canada, il y a de bonnes chances qu’elles finissent aussi dans les mains des États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie et la Nouvelle-Zélande aussi.

SurfEasy a ralenti notre connexion de 71%

C’est inévitable. Il n’y a pas grand chose que vous puissiez faire à ce sujet.

Chaque fois que vous vous connectez à un serveur VPNs, les performances de votre connexion vont prendre un coup.

Les couches supplémentaires de sécurité et d’anonymat vont ralentir les choses.

Mais, cela ne signifie pas que cela devrait être un coup massif.

Certains des plus rapides que nous avons examinés, comme ExpressVPN, sont à peine perceptibles. Vous pourriez être privé de quelques Mbps, mais cela en vaut la peine en fin de compte.

Voici à quoi ressemblaient nos vitesses de connexion avant d’utiliser SurfEasy:

Puis, nous nous sommes connectés à des serveurs dans l’UE et aux États-Unis pour surveiller l’impact sur les performances.

La réponse courte ?

Ce n’était pas joli. Voici le test de vitesse du serveur de l’UE:

Test de vitesse du serveur de l’UE:

  • Ping : 46ms
  • Download : 28,50 Mbps (71,13% plus lent)
  • Téléchargement : 21,15 Mbps (60,1% plus lent)

La vitesse de téléchargement du serveur américain s’est un peu mieux comportée, mais le téléchargement était atroce:

Test de vitesse du serveur américain (lent):

  • 138ms
  • Download : 47 Mbps (51,55% plus lent)
  • Téléchargement : 1,59 Mbps (50,43% plus lent)

À ce jour, nous avons testé 78 VPN différents. (Sans blague.)

Et cette performance place SurfEasy quelque part au milieu du peloton à la 44e position, juste derrière TunnelBear.

Mauvais support client

D’abord, nous avons essayé de soumettre une demande sur leur forum.

Mais nous n’avons reçu aucune confirmation de soumission après. Donc, nous ne sommes pas sûrs qu’ils passent correctement.

Puis, nous avons essayé leur support par courriel et nous avons eu beaucoup plus de chance.

Ils nous ont répondu le jour même, et ont été assez rapides avec les délais d’exécution.

Alors qu’il n’y a malheureusement, pas d’option de chat en direct, et que les tickets de support n’ont pas vraiment fonctionné si bien, vous devriez au moins pouvoir compter sur le courrier électronique.

Doesn’t Work With Routers

SurfEasy prend en charge de nombreux appareils et systèmes OP différents. Cela inclut :

  • Windows
  • Mac (bureau)
  • Mac APP Store
  • Android
  • iOS

Mais ils offrent également des extensions de navigateur pour Opera et Chrome. De cette façon, vous n’avez pas à télécharger le client de bureau séparé.

Et ils ont une application mobile pour les téléphones Amazon, aussi. C’est sur le côté rare, donc c’est un avantage agréable si vous êtes l’une des trois personnes avec un téléphone Amazon qui a besoin d’une application VPN native. (Je plaisante !)

Malheureusement, ils ne prennent pas en charge les routeurs pour le moment. Vous êtes à peu près coincé avec leur limite de cinq appareils simultanés.

No Kill Switch

Une autre « fuite » commune qui mine les utilisateurs de VPN se produit lorsque votre connexion Internet tombe inopinément.

Disons que vous êtes sur votre téléphone et que le WiFi du café pourri vous lâche. Votre réseau cellulaire prendra souvent le relais, de sorte que vous ne remarquerez aucun hoquet.

Le problème est que ce changement de réseau perturbera aussi temporairement votre connexion VPN.

Cela laisserait toutes vos données exposées au monde pendant quelques secondes. Et cela divulguerait votre emplacement réel à quiconque regarderait.

Un kill switch fermerait automatiquement votre navigateur quand une connexion tombe comme ça.

Un peu ennuyeux, certes. Mais beaucoup mieux que de donner toutes vos informations personnelles.

Et ils ont développé des fonctionnalités supplémentaires comme un algorithme de blocage de traqueur de publicité pour perturber les sites qui essaient de suivre votre comportement.

SurfEasy VPN Prix, méthodes de paiement & Plans

SurfEasy a trois plans de base : Starter (gratuit), Total, et Ultra. Les trois sont disponibles avec une tarification mensuelle, et annuelle avec des économies.

J’éviterais d’utiliser la version gratuite car elle est plafonnée à 500mb seulement (ce qui représente généralement moins d’une heure de navigation).

Voici l’option mensuelle :

  • Le plan de démarrage est gratuit
  • Le plan total est de 4,99$/mo
  • Le plan extra est de 11$.99/mo

Et voici un aperçu rapide des réductions annuelles:

  • Le plan de démarrage est gratuit
  • Le plan total est de $3.99/mo (47,88 $/an) lorsque vous souscrivez un plan annuel
  • Le plan Ultra est de 6,49 $/mo (77,88 $/an) lorsque vous souscrivez un plan annuel

SurfEasy inclut également une garantie de remboursement de 7 jours sur tous les plans.

Cela signifie que vous pouvez utiliser la version gratuite pour vous faire une idée, avant d’effectuer une mise à niveau avec la tranquillité d’esprit que vous avez encore sept jours pour obtenir un remboursement complet si cela ne fonctionne pas.

SurfEasy accepte toutes les principales cartes de crédit et PayPal. Pas de crypto-monnaies ou d’autres méthodes pour le moment.

Nous recommandons SurfEasy VPN?

Non, nous ne le faisons pas.

Les tests de vitesse étaient tout simplement trop lents dans l’ensemble. Il n’y avait pas de kill switch, et le fait qu’ils soient situés à l’intérieur de l’alliance 5 Eyes est également troublant.

Il y avait beaucoup de choses à aimer. Mais à la fin de la journée, il y a juste de bien meilleures options qui existent comme NordVPN ou ExpressVPN.

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3 avis d’utilisateurs pour SurfEasy. VPN

Penny 7/10Novembre 18, 2018

SurfEasy désormais instable

J’ai la version illimitée payante de SurfEasy depuis 8 ans. S’il y avait un problème de connexion, vous pouviez ouvrir un ticket dans l’application elle-même. Une réponse par email arrivait dans les minutes qui suivaient et l’agent était rapide à réparer ce qui n’allait pas, même à minuit. Depuis la vente à Symantec, la connexion n’est plus aussi forte. Par exemple, je perds le VPN en marchant du rez-de-chaussée de ma maison jusqu’aux chambres du deuxième étage. Je le perds en allant de l’intérieur de la maison jusqu’au patio arrière. Lorsque j’ouvre un ticket, personne ne répond, JAMAIS. Je suis très déçu et je cherche à passer à un nouveau fournisseur de VPN, c’est pourquoi je suis ici à la recherche de commentaires.

Rita Wood 1/1028 juillet 2018

Company Con

J’ai initialement acheté le plan USB de QVC, données illimitées, pouvait utiliser à partir de n’importe quel ordinateur, à vie. Je suis venu utiliser l’USB l’autre jour et je n’ai pas pu. Je me suis rendu compte que l’USB n’est plus utilisé, ils m’ont offert un plan à vie, ont négligé de dire qu’ils ne maintenaient pas mes données illimitées que j’avais à l’origine et n’ont eu qu’une heure d’utilisation. Extrêmement insatisfait. Je devrais avoir le même plan que celui pour lequel j’ai payé, même si je ne peux plus l’utiliser sur aucun ordinateur. 5 appareils ne supporteraient jamais ce plan ridicule. On ne m’a pas dit qu’il s’agissait d’un essai seulement. Ils ont fait croire qu’ils m’offraient un ÉNORME marché à la place de l’USB qu’ils ont supprimé.

Moshe 9/1018 juin 2018

Unique VPN

SurfEasy est un VPN très basique avec des vitesses rapides qui peuvent passer outre les restrictions VPN de Netflix. L’application Windows de la société pourrait utiliser un peu de travail, et il n’y a pas de moyen facile de payer anonymement pour ceux qui en ont besoin.

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