A középfokú oktatásirányítási mesterképzés (PSE) szakiránya a diákügyek szakirányt kínálja. A Diákügyek specializáció a felsőoktatási intézmények, köztük a szakközépiskolák, a közösségi főiskolák, a négyéves állami és négyéves magánfőiskolák és egyetemek hallgatói támogató szolgáltatásainak feltörekvő vezetői számára készült. A Council for the Advancement of Standards (CAS) in Higher Education (2012, 355. o.) meghatározása szerint a hallgatói támogató szolgáltatások a következők: tanulmányi tanácsadás, tanulmányi támogató szolgáltatások, felvételi, egyetemi tevékenységek, karrierszolgáltatások, tanácsadás, fogyatékossági szolgáltatások, pénzügyi támogatás, görög élet, lakhatás és lakóhelyi élet, nemzetközi diákügyek, igazságügyi szolgáltatások, LMBT szolgáltatások, multikulturális diákügyek, orientációs és új diákprogramok, rekreációs és belső sportok, vallási programok és veteránügyek. A specializáció kilenc kreditórányi előre meghatározott kurzust, hat kreditórányi felügyelt szakmai gyakorlatot tartalmaz hallgatói ügyekben, valamint a záró kutatási projektet.
A specializációban szereplő funkcionális egységek rövid magyarázata az alábbiakban olvasható. A hallgatókat arra ösztönzik, hogy beszéljenek a program oktatóival, valamint a kívánt karrierútjuknak megfelelő funkcionális egység(ek)ben dolgozó adminisztrátorokkal.
Akadémiai tanácsadás – oktatja és tanácsokkal látja el a hallgatókat az oktatási és karriercéljaiknak megfelelő tanulmányi terv elkészítése érdekében. A kar és a szakmai személyzet az egyes hallgatók fejlődési szakaszának megfelelő tanácsadást nyújt. A funkcionális egység személyzete ismeri a tanulmányi lehetőségeket, a karrierutakat, a támogató szolgáltatásokat és a pénzügyi támogatást annak érdekében, hogy pontosan és megfelelően tudjon ajánlani.
Akadémiai támogató szolgáltatások – támogatja a tanulók azon igényeit, amelyek a tananyag tartalmának haladó vagy kiegészítő megértéséhez szükségesek egy osztály számára. A diákok korrepetálási segítséget kapnak olyan munkatársaktól, akik szorosan együttműködnek a tantestülettel, és bizonyítottan kompetensek az adott témában.
Felvételi – toborozza a leendő hallgatókat a felsőoktatási intézménybe. A személyzet a toborzási folyamat során párbeszédet folytat a leendő hallgatókkal többek között a tanulmányi programokról, a támogató szolgáltatásokról és az egyetemi életről. Utazás, rendezvényszervezés és folyamatos levelezés várható a leendő hallgatókkal.
Campus Activities – fokozza a hallgatók általános oktatási tapasztalatait a hallgatók együttműködését és vezetői képességét javító, a hallgatók együttműködését és vezetői képességét fejlesztő társprogramok és tevékenységek fejlesztése, az ezeknek való kitettség és az ezekben való részvétel révén. A személyzet koordinálja a kulturális programokat, az egyetemi szórakozást és az egyetemen kívüli kirándulásokat, valamint tanácsot ad a hallgatói kluboknak és szervezeteknek.
Career Services – segíti a diákokat a karrierfeltárásban és a foglalkozási céljaikat kiegészítő, foglalkoztatásra felkészítő készségek elsajátításában. A személyzet személyiség- és foglalkozásfelmérést végez a hallgatókkal a legjobb karrierút meghatározása érdekében. A személyzet oktatja a diákokat a motivációs levél és az önéletrajz megírására, az interjúkészítésre, a kapcsolatépítésre és az üres állások keresésére, valamint egyéb foglalkoztatást előkészítő készségekre is.
Tanácsadás – segít a diákoknak átvészelni azokat a pszichológiai és érzelmi problémákat, amelyek befolyásolhatják tanulmányi sikerüket és személyes fejlődésüket. A személyzet jellemzően engedéllyel rendelkező mentálhigiénés tanácsadó. A személyzet az intézmény belső és külső szereplőivel együttműködve felkereső programokat kínál, reagál a válsághelyzetekre, és értékelő szolgáltatásokat nyújt a hallgatók mentális egészségügyi igényeinek kielégítésére.
Fogyatékossági szolgáltatások – biztosítja a fogyatékkal élő hallgatók egyenlő hozzáférését az intézmény által kínált valamennyi tantervi és tanórán kívüli lehetőséghez. A szolgáltatások nyújtásának mértéke az intézmény méretétől függ. A személyzet diszkréten együttműködik a tanárokkal és a személyzettel, hogy a diákok fogyatékosságukon alapuló igényeit kielégítsék.
Pénzügyi támogatás – segít a diákoknak tervet készíteni tanulmányaik finanszírozására. A személyzet tájékoztatja a leendő és a jelenleg beiratkozott hallgatókat a főiskola költségeiről, a személyes finanszírozásról, a kormányzat által nyújtott támogatásokról és az ösztöndíjakról.
Greek Life – olyan értékeket hangsúlyoz a diákszövetségekkel kapcsolatban álló diákoknak, mint a közösségépítés, a szocializáció és a vezetéshez való ragaszkodás. A személyzet olyan eseményeket és tevékenységeket koordinál, amelyek elősegítik az egészséges életmódbeli szokásokat, a jogi irányelvek tudatosítását, a tanulmányi sikert és a kultúrák közötti tudatosságot.
Housing and Residential Life – a campuson belüli életet kínál a hallgatóknak, jellemzően a hagyományos életkorúaknak. A személyzet biztosítja, hogy a lakóházak vagy kollégiumok oktatási szempontból támogatóak, biztonságosak, tiszták és szociálisan integrálóak legyenek.
Nemzetközi hallgatói ügyek – segíti a nemzetközi hallgatókat oktatási céljaik elérésében, miközben biztosítja a kormányzati bevándorlási előírások betartását. A funkcionális egység a felsőoktatási intézmény méretétől függően beiratkozási menedzsmentet, angol mint második nyelv és tanulmányi támogató szolgáltatásokat nyújt a nemzetközi hallgatóknak, valamint külföldi tanulmányi lehetőségeket a hazai hallgatóknak.
Jurisztikai szolgáltatások – kidolgozza, terjeszti, értelmezi és érvényesíti az egyetemi szabályokat és szabályozásokat. A személyzet kivizsgálja a kötelességszegésről szóló bejelentéseket, és egyénileg találkozik a hallgatókkal a fegyelmi ügyek megoldása érdekében. A funkcionális egység emellett képviseli a megfelelő eljárást a hallgató nevében.
LMBT szolgáltatások – elősegíti a leszbikus, meleg, biszexuális és transznemű hallgatók, valamint a szexuális irányultságukat és preferenciájukat megkérdőjelező hallgatók tanulmányi és személyes fejlődését. A személyzet épít egyetemi közösségeket a hallgatói alpopuláció számára, támogatja a méltányos képviseletet az egész egyetemen, és koordinálja a szexuális irányultsággal, nemi identitással és önkifejezéssel foglalkozó programokat és tevékenységeket.
Multikulturális hallgatói ügyek – elősegíti és támogatja a hagyományosan hátrányos helyzetű hallgatói alcsoportok tanulmányi és személyes fejlődését. A személyzet koordinálja a sokszínűséget és a tolerancia integrálását célzó rendezvényeket, felügyeli az alulreprezentált hallgatói csoportokat, és segít az egyenlőtlenséget elősegítő eljárási kérdések megoldásában.
Orientációs és új hallgatói programok – megkönnyíti az új hallgatók intézménybe való beilleszkedését. A személyzet felkészíti a hallgatókat a felsőoktatás szigorára, valamint oktatja őket az intézményekre jellemző egyedi irányelvekre és eljárásokra. A személyzet a diákok gondviselőit is támogatja ebben az átmenetben. A munkatársak rendezvényeket koordinálnak, és megtanítják az új diákokat az intézmény történelmére, hagyományaira, oktatási programjaira, tanulmányi követelményeire, támogató szolgáltatásaira és a diákéletre.
Recreation and Intramural Sports – az egészséges életmód népszerűsítése, különösen a fitnesz és a wellness révén. A személyzet koordinálja az intramurális sporttevékenységeket, karbantartja a rekreációs létesítményeket, wellness-vizsgálatokat biztosít, fizikai fitnesz- és diétás órákat kínál, és workshopokat tart az egészséges életmóddal kapcsolatos döntésekről.
Vallási programok – hozzáférést biztosít olyan programokhoz, tevékenységekhez és hit alapú tanácsadáshoz, amelyek lehetővé teszik a diákok számára a lelki növekedést. A személyzet a hitek és vallások széles spektrumát képviselő diákokat szolgálja, és olyan egyetemi légkört ápol, ahol a szabad véleménynyilvánítás megvalósulhat.
Veteránügyek – beiratkozási menedzsmentet és tanulmányi támogató szolgáltatásokat nyújt a hallgatói veteránok, katonai szolgálatot teljesítők és családtagjaik számára. A személyzet olyan közösséget hoz létre, amely összekapcsolja és támogatja ezt a populációt, és oktatja a választópolgárokat a tanulmányi céljaikat szabályozó változásokról és eljárási követelményekről.