1. Om serviceavtal
2. Tips för att säga upp ett serviceavtal
Uppdaterad 21 oktober 2020:
Hur säger man upp ett avtal på ett artigt sätt? Om du behöver säga upp ett tjänstekontrakt eller konsultavtal vill du göra det så artigt som möjligt, samtidigt som du är kraftfull. Om du inte använder ett tydligt språk kan det försätta dig i en juridiskt utsatt position, men om du är för kraftfull kan det leda till att relationen avslutas på dåliga villkor, vilket innebär att du inte skulle kunna arbeta med konsulten eller tjänsteleverantören igen i framtiden.
Om tjänstekontrakt
De flesta antar att eftersom kommunikation i samband med affärer är mycket formell kan det vara svårt att förbli artig när man avslutar ett kontrakt. Lyckligtvis är detta inte fallet, och det är faktiskt möjligt att avsluta ett kontrakt på ett artigt sätt. Du bör dock se till att du inte är för vänlig, eftersom budskapet om att du avslutar avtalet kan vara otydligt, och du kan utsätta dig för juridiskt ansvar. När du säger upp ett avtal bör du använda ett klart och tydligt språk så att det inte uppstår några missförstånd.
Med ett serviceavtal kan du få flera av ditt företags viktigaste behov:
- Kommunikationsverktyg, till exempel telefon- och internettjänster.
- Underhållsbehov, till exempel städning och trädgårdsarbete.
- Personella resurser
- Juridiska tjänster
När du säkrar dessa tjänster måste du teckna ett serviceavtal. I vissa fall kan du ordna dessa tjänster muntligt. Du bör dock vara medveten om att muntliga avtal är lika bindande som skriftliga avtal, och all kommunikation mellan dig och din tjänsteleverantör kan utgöra bevis för att ett avtal har funnits.
Tips för uppsägning av ett tjänstekontrakt
Om du vill säga upp ett tjänstekontrakt bör du noggrant läsa igenom avtalet för att se till att du förstår dess villkor. Ta reda på om det finns ett fastställt slutdatum för avtalet och ta reda på om det krävs några avgifter för att säga upp avtalet i förtid. Även om en tjänsteleverantör inte kan tvinga dig att uppfylla avtalet kan den stämma dig för avtalsbrott och kan få skadestånd.
Innan du säger upp ditt tjänstekontrakt bör du hitta en ny leverantör så att det inte blir ett glapp i dina tjänster. Du bör dock inte underteckna ett avtal med din nya leverantör förrän du är säker på att du kan säga upp ditt befintliga avtal. Du kanske inte heller vill avsluta ditt nuvarande avtal om straffavgifterna och avgifterna är så dyra att de skulle göra det svårt att ingå ett nytt avtal.
Dåligt resultat är den vanligaste orsaken till att säga upp ett tjänsteavtal. Om du vill säga upp ett avtal av denna anledning bör du först ta kontakt med din tjänsteleverantör för att se om det finns ett sätt att lösa problemet. Att åtgärda ett problem med din tjänst är ofta mycket mer kostnadseffektivt än att säga upp avtalet, och din leverantör kan till och med erbjuda en rabatt för att bevara relationen.
Om du är redo att säga upp ditt serviceavtal bör du se till att göra det skriftligt. Du kan antingen skicka ett e-postmeddelande till din tjänsteleverantör eller skriva ett uppsägningsbrev på affärsbrevpapper. Du bör underteckna meddelandet med både din officiella titel och ditt företags namn. Om du undertecknar med enbart ditt personliga namn kan du riskera att bli stämd. Om du skickar meddelandet med rekommenderat brev kan du bevisa att tjänsteleverantören har fått uppsägningsmeddelandet.
Du bör börja brevet med att tydligt ange att du kontaktar tjänsteleverantören för att säga upp avtalet. Ange avtalsnumret, om du har ett sådant, och ange när du vill att avtalet ska upphöra. Om avtalet innehåller villkor som gör det möjligt att säga upp avtalet i förtid, ska du hänvisa tjänsteleverantören till dessa villkor.
Du kan frestas att lugna tjänsteleverantören med att han eller hon har gjort ett bra jobb eller att hans eller hennes agerande inte har något att göra med varför du vill säga upp avtalet. Motstå denna frestelse, eftersom allt du säger i uppsägningsmeddelandet kan användas mot dig i en framtida rättsprocess. Du bör också undvika att försöka rättfärdiga uppsägningen genom att påstå att tjänsteleverantören inte utförde sina uppgifter. Om tjänsteleverantören faktiskt kan bevisa att han eller hon uppfyllde sin del av avtalet kan han eller hon ha skäl att stämma dig för avtalsbrott.
Om du behöver hjälp med hur man artigt säger upp ett avtal kan du lägga upp dina juridiska behov på UpCounsels marknadsplats. UpCounsel accepterar endast de 5 procent bästa juristerna på sin webbplats. Advokater på UpCounsel kommer från juridiska fakulteter som Harvard Law och Yale Law och har i genomsnitt 14 års juridisk erfarenhet, inklusive arbete med eller på uppdrag av företag som Google, Menlo Ventures och Airbnb.