今、この質問を自分にしているなら、「ロボコールは本当に迷惑だ」をとっくに通り越している可能性が高いです。 私たちはそれを理解しています。
ロボコールやテレマーケティング コールは、ずっと前に耐えられないレベルに達しています。 2018年9月だけで、アメリカ人はこれらの自動化された電話を52億6000万件受け取りました。 これは、国民1人あたりおよそ20件のロボコールを受けていることになります。
しかし、1カ月で20件どころか、1日で20件のスパムコールを受ける人もいるのです。
もういいやと思ったら、法的手段で嫌がらせのテレマーケターやスパマーに対抗するのもひとつの方法です。
すべては電話消費者保護法から始まる
電話通信に関して言えば、電話消費者保護法（TCPA）は消費者を守る連邦法の第一の法案である
それは1991年に設立されて2003年と2012年に更新されている。 この法律により、消費者は自分をDo Not Call Registryに登録することができるようになりました。 また、テレマーケティング業者は、ロボコールをする前に消費者から書面による許可を得る必要があり、さらに、ロボコール自体でこれらの通話をオプトアウトする方法を提供する必要があります。 しかし、ほとんどの人が経験するようなことには似ていません。
Telemarketers は、これらの規則に違反した場合、罰金や法的措置の対象となります。 残念ながら、消費者が違反者に対して行動を起こさないこともあり、すべての悪用を止めることはできません。
違法なロボコールや電話勧誘の被害に遭った場合、法的オプションを検討することができますし、そうするべきです。
訴える前に、「違法」「合法」ロボコールの違いを知ってください
「すべてのロボコールを違法とすべき」
これはよく耳にする話です。 しかし、TCPA は、企業が合法的なロボコールを行う余地を残しました。
定義によると、ロボコールとは、オートダイアラー（人間の助けなしに電話番号をダイヤルするソフトウェアやハードウェア）を介して行われる自動電話のことを指します。 TCPAでは、消費者の同意がない限り、企業はオートダイヤルを使った電話を合法的にかけることができません。
ロボコール法は、政治団体、非営利団体、調査を行うもの、（公正債権回収慣行法の規則内で）請求書回収業者など、特定の産業に対するいくつかの例外も設けています。
つまり、合法的なロボコールとは、事前に同意し、免責基準を満たしている消費者に自動ダイヤルされるものです。
では、なぜいまだに多くのクソロボコールを受けるのでしょうか？
単純な真実は、ロボコールの大部分は違法詐欺行為であるということです。 彼らは海外から電話をかけ、スプーフィング技術を使って米国の電話番号を模倣し、疑うことを知らない被害者からお金や個人情報を盗もうとします。
とはいえ、TCPA の規則に進んで違反している米国企業によるロボコールが毎日たくさんあるのです。 このため、個人消費者からの訴訟や集団訴訟の対象となります。
TCPA違反者に支払わせる準備はできていますか？
ロボコールや、「明示的同意」によって同意しなかった米国企業からの電話勧誘を受けた場合、訴訟を起こして補償を受けることができます。 弁護士は、ルールに違反する各呼び出しのための500ドルと1500ドルの間で取得することができるかもしれません。 もう一つの選択肢は、個々の企業に対する集団訴訟に参加することです。
あなたが嫌がらせのロボコールの被害者であった場合、最初のステップは、あなたの電話の記録を保持することです。 第二段階は、少額訴訟で自分自身を訴えてみるために弁護士と協力するかどうかを決定することです。
オプション1：弁護士を使用して、
あなたが弁護士に相談する場合、この問題を扱うことに経験があるものを選択します。 いくつかの企業は、法律のこの領域を専門にし、多くはあなたに無料相談を提供するために喜んでいるでしょう。 あなたの州の弁護士会は、評判の良い弁護士に向かってあなたを導くことができます。
オプション2：それを自分で処理する
また、自分で問題を処理するために選択することができます。 それは、少額訴訟にロボCallersを取ると金銭的な和解を受信することが可能です。 プロセスは、状態に若干の状態が異なる場合がありますが、あなたが直接あなたの地元の裁判所に行くとstarted.
を得るためにフォームに記入することができます少額裁判所の事務員はあなたが取る必要がある次のステップを説明します。 あなたは、少額裁判所で弁護士を必要としませんが、あなたは1を使用することができます。 一般的に、あなたの主張は万ドルを超えることはできませんが、その上限は通常、ロボコールの苦情に十分高いです。
あなたがこれまでに細かい文字を確認せずに会社に自分の電話番号を提供している場合、あなたはこれらの呼び出し
受信に同意した可能性があります覚えていますか一部の企業は露骨にTCPA規則に違反しているが、他の人は単にあなたがそれを認識せずに与えた許可をフォローアップされています。 9750>
注意点として、FCCの「Do Not Call Registry」に登録されていることを確認してください。 固定電話と携帯電話の両方を登録することができます。
ロボコールに対して成功した人はいますか？
カリビアンクルーズライン、バークレーグループ、バケーションオーナーシップマーケティングツアーに対する大規模な集団訴訟では、2011年と2012年に違法電話を受けた消費者に5600万ドルから7600万ドルが支払われました。 この夫婦の法定代理人は、嫌がらせをやめるよう求める手紙を何度も送っていましたが、無視されました。
ほんの数ヶ月前、フロリダ州セントピーターズバーグの男性が、債権回収会社National Recovery Agencyに対して、本人の明確な同意なしに携帯電話番号に14回もロボコールを受け、公正債権回収実施法に違反したとして、苦情を提出したことがあります。
ロボコールに復讐する別の方法があります
法的な戦いに飛び込む気はないが、スパマーに仕返しをしたいという人には、別の解決策があります。
スパム電話がかかってくると、RoboKillerはそれをブロックし、テレマーケティング業者やロボコールの背後にいる人々と対話する回答ボットに発信者を送ります。
その結果、詐欺師やテレマーケティング業者があなたのお金を盗むために使うはずだった数分の時間が無駄になるのです。
この例を聞いてください。
お分かりのように、アンサー ボットはスパマーを馬鹿にしています！
今日から復讐を始め、毎日のスパム電話の妨害をブロックするには、iPhone または Android デバイスで RoboKiller をダウンロードしてください。