The Three Elements of an Effective Strategy
製品戦略とは、製品の未来を想像することです。 どのような製品になるのか。 それは誰のためになるのか？ どのように価値を生み出すのか？ それは、ビジョンや包括的な目標を実現するためのハイレベルな計画です。 具体的には、次の図が示すように、製品戦略は、製品が誰のためのもので、なぜ人々がそれを購入し使用したいと思うのか、製品が何であり、なぜそれが際立っているのか、ビジネス目標は何か、なぜあなたの会社がそれに投資する価値があるのか、について記述する必要があります。 ニーズは、製品が解決する主な問題または提供する主な利点で構成されます。 例えば、Google検索やBingのように、インターネット上で情報を探すという問題を解決する製品を考えてみましょう。
主要な機能と差別化要因とは、主要な問題に対処するため、または主要な利点を生み出すために重要で、人々が競合する製品ではなくそれを選択するような製品の側面を指します。 ミニバックログやウィッシュリストを作らないでください。 その代わりに、人々が製品を購入し、使用するための3～5個の重要な側面に焦点を当てます。 たとえば、モバイルインターネット、iPodのようなデジタル音楽プレーヤー、タッチスクリーンを主な特徴とする最初のiPhoneや、スピード、安全性、シンプルさに焦点を当てたGoogle Chromeブラウザーを例にとってみましょう。 収益を上げるのか、別の製品やサービスを売るのに役立つのか、コストを削減するのか、ブランド エクイティを高めるのか。 ビジネス目標を明確にすることで、正しい主要業績評価指標 (KPI) を選択し、製品のパフォーマンスを測定することができます。 先ほどのiPhoneとグーグルクロームのブラウザを例にとってみましょう。 iPhoneは現在、Appleの収益の大部分を生み出していますが、Chromeブラウザは、Googleにとって何の収益にもなりません。 しかし、このブラウザのおかげで、Googleは人々のインターネットへのアクセス方法をコントロールできるようになり、MozillaのFirefoxやMicrosoftのInternet Explorerといったサードパーティブラウザへの依存度が下がりました。
製品戦略は、次の図に示すようなシンプルで効果的なツールである製品ビジョンボードで把握することができます。 romanpichler.com/tools/vision-board からダウンロードするか、下の図をクリックしてください。
上の製品ビジョン ボードは、上部にあるビジョンを捉えています。 その下の 4 つのセクションは、戦略を説明しています。 質問は、正しい情報を提供するのに役立ちます。 このツールについては、私の投稿「製品ビジョン ボード」で詳しく説明しています。
戦略の焦点と変曲点
製品戦略は、新製品用に作成する静的で固定した声明や文書ではありません。 製品が成長し、成熟するにつれて変化します。 次の図は、製品のライフサイクルを、発売、製品市場への適合、若返り、および耐用年数の終了という 4 つの重要なイベントで示しています。
新製品の戦略は、まず発売までこぎつけ、次に製品市場への適合 (PMF) を達成し、最後に製品の成長を持続させるものです。 たとえば、Apple が 2007 年の発売以来、iPhone の魅力を維持し、その成長を維持するために、アプリの追加やサイズの変更など、さまざまな変更を行ってきたことを思い浮かべてください。 例えば、iPhoneは2007年の発売以来、アプリの追加やサイズの変更など、魅力的な製品として成長を維持するために様々な変更が行われてきました。
The Product Strategy in Context
先に述べたように、製品戦略が成功する製品を開発するために必要な主要要素を記述しているとしたら、ビジョンと製品ロードマップはどこにあるのでしょうか。 次の図は、私が 3 つの成果物をどのように関連付けるかを示しています。
私はビジョンを、投稿「説得力のある製品ビジョンを作成するための 8 つのヒント」で詳しく説明した、製品がもたらすべきポジティブな変化を記述した製品を作る究極の理由とみなします。 戦略をビジョンに至る道筋と考えれば、ビジョンは戦略を導くことになります。 例えば、何をどれだけ食べるかを意識するための健康アプリを作りたいとします。 ビジョンは、人々が健康的な食事をすることを支援することであり、戦略は、食事の摂取量を監視するアプリを作成することかもしれません。 でも、それだけでビジョンが達成できるわけではありません。 アプリが優れたアイデアでないことが判明した場合、私はピボットして、ビジョンに従いつつ、たとえば健康的な食事に関する本を書くことができます。
上の図が示すように、製品戦略は製品ロードマップへのインプットを提供します。 ロードマップは、戦略をどのように実行し、製品がどのように成長していくかを記述する。 この2つは、私の記事「アジャイル製品ロードマップを作成するための10のヒント」で説明したように、連動して機能します
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