Airport Service Quality (ASQ)Edit
ASQ は、ACI の Airport Quality Service Initiative の一環として、旅行当日の乗客を調査し、乗客の見解を測定する世界的なプログラムです。 このプログラムでは、空港での旅の出発と到着の両方の段階で乗客の満足度を測定します。
乗客満足度のグローバルベンチマークを提供することにより、ASQは空港が仲間や競合他社と比較してどの位置にいるかを確認することを可能にします。
空港エクセレンスプログラム(APEX)編集
ACIは2012年に初めて安全における空港エクセレンスプログラム(APEX)を開始しました。 このプログラムは、空港がその安全レベルを高めるための支援を提供する。 同プログラムの要は空港安全レビューで、国際民間航空機関(ICAO)の基準や安全ベストプラクティスと比較して、空港運営やインフラのギャップを分析する。 ACIは、ICAOや他の空港の専門家からなるオンサイトチームを組織・派遣し、ピアレビュー、情報共有、トレーニング、管理構造の導入支援を通じて、安全上の脆弱性を特定・是正しています。 監査は、物理的特性&舗装管理、航空救助・消火、野生生物管理、エプロン管理、文書&記録保存、セキュリティ管理システムなどの分野における安全管理システムの設定、実施、パフォーマンスを対象としています。 APEXプログラムは、規模や場所を問わず、すべての空港を対象としています
2017年10月、ACIはAPEX in Safetyと同じ原則に基づき、APEX in Security Programを開始しました。 このプログラムは、運用セキュリティ管理のあらゆる側面をカバーし、評価は世界中の優秀な空港セキュリティ専門家からなるピアによって行われます。
Airport Carbon Accreditation (ACA)Edit
Airport Carbon Accreditationは、2008年にACIヨーロッパの年次総会で気候変動に関する決議が採択されてから2009年に独立して任意プログラムとして開始されました。 加盟空港は、カーボンニュートラルを最終目標とし、空港運営による二酸化炭素排出量の削減を約束しました。 このプログラムは、参加空港のCO2排出量を管理・削減する取り組みを評価・認定するものです。
Airport Carbon Accreditationは、2011年にアジア太平洋地域の空港に、2013年にアフリカに、そして2014年には北米、中南米、カリブ海地域に拡大し、グローバルに展開されるようになりました。
Next Experience in Travel and Technologies (NEXTT)Edit
2017年、IATAとACIは、地上での輸送体験を強化し、業界の投資を導き、政府が規制枠組みを改善するのを助けるために共通のビジョンを策定し、この未来の実現を助けることを目的としたNEXTT(New Experience in Travel and Technologies) イニシアティブを立ち上げました。 NEXTTは、空港外活動の変化、高度な処理技術、インタラクティブな意思決定に焦点を当て、旅客、貨物、手荷物、航空機が完全な旅行の旅を通してどのように移動するかを調査しています
Human and Wildlife TraffickingEdit
Airports Council Internationalは、2016年のACI世界総会で決議の承認を通じて空港による人身売買に対する戦いの取り組みを表明しました。 この決議は、メディアを通じて人身売買の認識を促進し、トレーニング教材や配布用資料へのアクセスを提供し、空港スタッフのセキュリティ意識向上プログラムにトレーニングを組み込むことを奨励し、人身売買の防止に関わる政府、慈善団体、非政府組織の活動を支援するというACIのコミットメントを表明しました。
Airports Council Internationalは野生動物の売買と戦うためのフレームワークを開発し、違法な野生動物取引に関するゼロ・トレランス・ポリシーの採用・奨励にコミットしています。 ACIは、2016年にバッキンガム宮殿で行われた「United for Wildlife Task Force Declaration」の署名に関わった当事者の1人です。 同団体は、Routes(Reducing Opportunities for Unlawful Transport of Endangered Species)パートナーシップなどの国際的なイニシアチブに協力しながら、実用的な解決策の開発に尽力しています
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