ポライトネス（名詞）：他人を尊重し思いやる行動
類義語：礼儀、礼節、尊敬、敬意、マナー、良いマナー、騎士道、勇敢、ジェントル、教養、優雅、戦術、無粋、配慮、思いやり、慎重さ、外交官。
私たちが必死で、しばしば自己中心的な21世紀の存在である中で、古き良き時代のマナーと礼儀正しさは歴史に投げ出されたと考えるのは簡単です。
礼儀と思いやりのある行動の概念は、一見「私」とトップへの競争がすべての世界ではあまり注目されていないようです。
礼儀正しい人は、絶滅危惧種になりつつあるようです！
しかし、やや皮肉にも、我々はまだ、彼らが我々に対してどれだけ礼儀正しかった（または正しくなかった）かで人々を判断する傾向があります。
失礼な話し方をされた、または無礼な扱いを受けたと感じる出会いは、しばらくの間私たちを悩ませます。
それは、その日または週の展開において、気分や他の状況の扱い方にまで影響を及ぼすことさえあります。
そしてそれは、
すべて人類の進化に根ざしています。
数千年にわたる人類の生存の中で、こうした社交規則が進化したのには、それなりの理由があるのです。
それらは、協力的で結束力のある社会集団を作り出し、種の存続に貢献します。
すべての文化は、どんなに離れていて私たちの文化と異なっていても、それぞれの伝統によって定義されるマナーを持っています。 ルールは違えど、厳格な行動規範があるはずだ。
それは社会を維持する上で、これらの価値観がいかに必要であるかを物語っているのではないだろうか?
つまり、あなたが表面的なレベルで「マナー」の概念に同意するかどうかにかかわらず、あなたはそれで判断され、同じように他人を判断するということです。
好むと好まざるにかかわらず、社交スキル、またはその欠如が、私たち自身と他人から見られる方法の大きな部分を占めているのです。
Different stroke for different folks…
判断というテーマで話を進める一方で、思い込みや人の行動を無礼や礼儀知らずと決めつけることについて、一言注意が必要です…
このグローバルな相互接続時代に、他の人があなたと同じ文化規範を持っていると自動的に思い込まないようにしましょう。
あなたが礼儀正しいと思うことを、他の人は混乱させたり、動揺させたり、あるいは不快にさえ感じるかもしれません。 私は、他の言語を話す人たちに英語を教える教師で、多文化の教室で経験を積んできました。
私たちが「お願いします」「ありがとうございます」「すみません」と言うことに文化的にこだわっていることを、海外の人たちは不信感から苛立ちまで様々な意見を持って見ていることを知りました。
ですから、異文化交流の際の礼儀は、自分たちの礼儀作法の基準を異文化の人々に当てはめないことなのです。
マナーの問題は、最終的にはお互いを尊重することに尽きる。
他人を尊重しないなら、ドアを開けてあげたり名前を覚えたりすることは、ただの粉飾で何の意味もない。
他人に敬意を示すと、相手も同じように敬意を返してくれる可能性が高くなります。
The Profile Of A Polite Person
良いマナーと他人に対する配慮、そして礼儀正しいことの学習は、成長の初期段階から始まります。
努力しているようには見えないのに、体の芯から礼儀正しさがにじみ出ているような人に感心したことがあるかもしれません。
もしかしたら、自分自身のマナーを少し磨いたほうがいいと感じているかもしれませんね。 正直なところ、私たちは皆、正しいふるまいを時々思い出すことができると思います！
では、礼儀正しい人がすること、しないことをいくつか見てみましょう（順不同）。
他人を批判しない
この作品で何度か「J」ワードに触れましたが、批判は礼儀正しい人が決してやらないことです。
新しい知人の性格や状況について即座に判断して、もっとよく知るようになってからすぐにUターンしなければならなかったことが何度あったでしょうか。
個人情報を共有しない
マナーの良い人は、事実であれ問題であれ、自分の人生の親密な詳細を共有したい、という人間らしい衝動に駆られることはない。
例えば、彼らがいくら稼いだかについて話すのを捕まえることはできませんし、痔の詳細については、情け深くも、あるべき場所-見えないところにしまっておくのです。
ゴシップを流したり聞いたりしない
知人や仕事仲間に関する有益な情報を明らかにできることは、「仲間」になるための確実な方法です。
そして、誰かが話しているのを熱心に聞くことは、自分が内輪の人間であることを意味し、所属したいという人間の欲求を満たします…
ただし、短期的にはね、誰もゴシップを信用しないからね。
礼儀正しい人々は、このような劣悪な行為には興味がなく、どんなに興味をそそる話であっても、常にゴシップには耳を貸さない。
そのため、彼らは信頼できる同盟者なのだ。 そのため、彼らは友人を維持する傾向がある一方で、他の人々はゴシップの代償として友人から見放されてしまうのだ。
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自分の意見を他人に押し付けない
会話のたびに、しばしば議論を呼ぶ自分の意見を常に押し付ける口やかましい人は、決して人気者ではありません。
これらの意見は、求められているかどうかにかかわらず、通常はそうではありません。
礼儀正しく丁寧な人の印は、自分の考えを他人に押しつけるのを控えることです。
もちろん、頼まれれば自分の意見を述べますが、異なる考えを受け入れ、バランスの取れた議論をすることにオープンです。
重要な問題をはぐらかすことはない
最近死別した人、関係が破綻した人、その他の個人的トラウマを抱えた人との会話の気まずさを避けるために、何でもする人がいる。
一方、礼儀正しい人は、不幸な人がとげとげしい問題や悲劇的な出来事が提起されるのを心配そうに待っているので、恥ずかしさや動揺を長引かせないよう、できるだけ早くその問題を提起する方法を見つけるでしょう。 礼儀正しい人はこれを尊重します。
彼らは常に感謝を表します。
ジェスチャーや贈り物、もてなしに対して心からの感謝を示すことは、礼儀正しい人がすることの上位に位置します。
また、友人や親戚が、楽しい時間を過ごしたことや、贈り物に感謝したことを、その旨を一言つぶやいただけで「知っている」と思い込むこともありません。
いいえ、礼儀正しい人は、必ず時間をかけてカードに一言書き、昔ながらの方法で郵便を出します。 あるいは、他の意味のある方法でお礼を言うでしょう。
現実には、これはほとんど時間がかかりませんが、真の感謝を示すには、より心がこもっています。
They’ll put others at ease
The polite person will always find a gentle and appropriate way to diffused any stiffness, shyness, or worry in others.
They will go out to minimize any discomfort by others felt for whatever reason.
The way to go out of their way of what you?
そのような状況を見抜くには共感する必要があり、これも礼儀正しい人の共通の資質である。
They’re attentive listeners
あなたが話している間、礼儀正しい人は時計をちらちら見たり、もっと面白い人や「役に立つ」人が部屋に入ってこないかと肩越しに見たりはしないでしょう。 そして、あなたが話している間、ソーシャルメディアの更新のために彼らの携帯電話をさりげなくチェックすることについては？
礼儀正しい人は「アクティブリスニング」に長けている。
定期的にアイコンタクトを取って注意を払うだけでなく、うなずいたり笑ったり、肯定語を口にしたりして、話し手が自信を持って話し続けられるようにするのである。
もしその話題で盛り上がらなかったとしても、あなたが気づかないほど微妙に会話を転換させることにも長けているので、わからないでしょう！
自分のことを話させる
アクティブリスニングの延長線上には、あなたについて知的で適切な質問をする礼儀正しい人の能力があるのです。
自分の業績や人生の浮き沈みについて延々と話をさせ、本当に興味を持っているように見える人がいたら、それは素晴らしい会話ですよね。
その超いい人との交流を楽しんだという輝きに浸っているときに限って、相手は自分の人生の話を聞いているのに自分は相手のことをほとんど何も知らないことに気づく。
相手はあなたの名前を忘れない
これは当たり前のことだ。 私たちは皆、相手の名前（正しい名前！）を呼ぶのが良いマナーだと知っています。
これができないことを記憶力の悪さのせいにする人がいますが、実は、紹介されたときに注意を払うのはそれほど難しいことではありません。 その人を他の人に紹介しなければならなくなったときに、何もわからないよりはましです。
おそらく、いつも礼儀正しい人が、会話の中であなたの名前を繰り返していることに気づいているでしょう。
それはイライラするので使いすぎる戦術ではないが、それでも名前を記憶に叩き込むのに便利なツールだ。
人生における最高のものは無料である。
スロベニアのことわざで、「礼儀正しさは何も費用がかからないが、多くをもたらす」というのがあります。
そのとおりです。
ビジネスの文脈では、それはあなたが代表している組織にも当てはまるので、礼儀正しいことから得られる報酬は、個人的なものだけでなく、プロフェッショナルなものにもなりえます。
このような分裂の時代において、礼儀正しさ、礼儀正しさ、および上記の他のすべての同義語は、かつてないほど重要です。
私は上記で、失礼でマナー違反の人との出会いが、あなたを傷つけられる気分にさせることを述べました。
仲間との交流が良い意味で記憶に残るのはなぜか考えてみてはどうでしょうか。
そう、ほとんどの場合、丁寧さ、配慮、相互尊重、思いやりなどです。
丁寧さの恩恵を受けることです。
すべては、「自分がしてもらいたいように、他人にもしなさい」という不朽のアドバイスに従うことに尽きる。
The Light in the Heartの著者であるロイ・T・ベネットに、最後の言葉を残しておこう：
Treat everyone with polite and kindness, not because they are nice, but because you are.