駐車場および関連トピックに関する回答や一般情報をすばやく検索できます。
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Locations/Hours
所在地と営業時間を教えてください。
パーキング・カスタマー・サービスのオフィスは2つあります。 セントラルキャンパスのDivision StreetとメディカルセンターキャンパスのUniversity Hospital (UH) Southです。
523 S. Division (Thompson Street Structureに併設)
月~金 午前7時30分~午後4時。
Please note: Office is closed from 1:00 p.m. – 2:00 p.m. for lunch.
There are after hours drop boxes for parking permit returns at each location.
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Returns/Exchange
How can I return my parking permit?
パーキングパーミット(駐車許可証)をキャンセルする場合は、上記のいずれかの事務所にご返却ください。 来社された際に、返却用紙を記入していただきます。 各オフィスには24時間利用可能なドロップボックスもあります。
郵送での紛失を防ぐため、パーキングパーミットカードは直接ご返却いただくことをお勧めします。 パーキングに郵送する必要がある場合は、パッド入りの封筒を使用し、内容証明郵便で送付することをお勧めします。 Parking Customer Services
523 S. Division St.
Ann Arbor, MI 48104 暦月の最終日までに届かなかった場合、翌月分の駐車料金を請求されますのでご注意ください。 駐車許可証の交換(例:青からオレンジ)方法は?
パーキングパーミット(駐車許可証)は、いつでも別の色の段に切り替えることができます。 パーキングパーミット年度(7月1日~6月30日)ごとに1回目の交換は無料です。
パーキングパーミット交換と必要書類の記入のために、上記のいずれかのオフィスにお越しください。
UHサウスオフィスで交換する場合、交換のために許可証を持ち込む際に警告を受けないように、前もって駐車許可証を買いに立ち寄ることを検討されるとよいでしょう。
S. Division 523オフィスで交換する場合、South Divisionにメーター式駐車場がありますので、簡単にパーキングパーミットを持って交換することができます。 いつ返金されるのですか? 返金小切手は、通常12~14週間後に、返送書類に記載された住所に郵送されます。 処理に若干の時間がかかり、払い戻しは買掛金によって行われます。 14週間経っても返金が届かない場合は、下記のフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。 払い戻しはすべて小切手で行われます。
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Permit Renewals
パーキングパーミットの料金を教えてください。
FY21 の料金は以下のとおりです(FY20からの値上げはありません):
- ゴールド – $1882
- ブルー – $766
- イエロー – $167
- オレンジ – $84
仕事の開始時間および終了時間に基づいた推奨駐車場を希望する場合、担当者が喜んでサポートさせていただきます。 以下のウェブフォームに必要事項を記入し、パーキングにお問い合わせください。
通常、毎年新しい許可証をオンラインで購入しています。 許可証はいつ購入できますか?
eビジネスウェブサイトは2021年度の許可証販売用にオープンしています。 20年度からのクレジットをお持ちの方は、更新のために弊社オフィス(734)764-8291までお電話ください。
クレジットの支払いがない場合は、オンラインで許可証の更新をお願いします。 2~5営業日後に郵送されます。 オンラインで更新できない場合は、弊社オフィス(734)764-8291までお電話でお問い合わせください。 トップページへ戻る
駐車場のご案内
シフトに入るときの駐車場を知りたいのですが、どこに停めたらいいか教えてもらえますか?
お手伝いさせていただきます。 勤務地、シフトの開始・終了時間、移動元をお知らせください。 例えば、私はランシングに住んでいて、午前11時から午後7時までがんセンターで働いています。
駐車場のカスタマーサービスの担当者が、お勧めの駐車場をいくつかご紹介します。
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駐車禁止と警告
違法駐車(例えば、ラインを超えて駐車したり、異なる許可タイプ用に指定されたスペースで駐車したり)した人がいますが、どうすればいいですか? 763.1131に電話し、駐車違反の取締りを受けていることを報告してください。 駐車違反の切符(citation)を受け取りました – どうしたらよいですか? 駐車違反に関連した問題があり、その違反に対して異議を申し立てたい場合は、Ann Arbor 市の駐車違反審判員があなたの苦情を聞くことができます。 違反切符はオンラインで異議申し立てができます。 違反金に対する異議申し立てに関する情報は、違反金の裏面にも記載されています。 駐車違反のレフェリーに伝えたい添付ファイルや情報は、レフェリー宛に直接Eメールで送ることができます([email protected])。
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Event Planning
特別なイベントの企画を手伝ってほしいのですが。
次のステップは、特別イベントの駐車場リクエストフォームに記入することです。 イベントの日付、時間、ゲストの数など、イベントの詳細が提供されたとき。 –
イベントで係員によるサービスが必要な場合、あなたの部署と係員サービス提供者の間ですべての手配を行う必要があります。
駐車場カスタマーサービスは、お客様との直接のやりとりのみ行い、係員とのやりとりは行いません。
お客様のフォームを受け取り次第、事務局よりご連絡いたします。
Transportation Alternatives
カープールやバンプールに参加したり、自転車通勤を始めたいのですが、自転車用ロッカーを利用するにはどうしたらよいですか。 LTPウェブサイトの「Transportation Alternatives(代替交通手段)」セクションで、追加情報をご確認ください。
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Visitor Parking
来客があるのですが、どこに停めたらよいでしょうか。 来客用駐車場のリストをご覧ください。 来客用の駐車場は、LTPウェブサイトの地図でご確認ください。 駐車場には、週末に実施されない(無料の)駐車場も多数あります。 中央キャンパス、メディカルキャンパス、ノースキャンパス、ロスアスレチックキャンパスのすべての駐車場と建物について、取り締まり時間が公開されています。
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Online Purchases
駐車許可証をオンラインで注文しましたが、郵便で届きません。 オンラインで注文した駐車許可証が郵送されるまでには、通常2~5営業日かかります。 5営業日以上経過している場合は、駐車許可証が郵送中に紛失したか、誤った住所に送付された可能性があります。 上記のオフィスにお越しいただき、法的な宣誓供述書に記入の上、郵便物による紛失であることを主張していただければ、交換いたします。 10日以内に紛失を届け出ないと、許可証の再発行に手数料がかかります。 なぜオンラインでパーキングパーミット(駐車許可証)を購入できないのですか?
お客様の区分と購入しようとした駐車許可証の種類によっては、駐車許可証を購入するために事務所に立ち寄る必要がある場合があります。 プリペイドパークのオンライン販売は、既存のデバイスにのみ読み込むことができます。
さらに詳しい説明が必要な場合は、以下のフォームにあなたのUMIDを記入してください。 駐車場ポータルがクレジットカード決済を処理できない場合、駐車場オフィス(上記参照)にて駐車許可証をご購入ください。
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