Visits, visitors, unique visitors… What are the differences for the web analyst?

Today Web analytics solutions provides the multitude of measurement tools with comprehensive analysis options.The web analyst.The web analysis solutions for the unique visitors. 識別された訪問者、ユニーク訪問者、訪問者、閲覧ページ、またはダウンロードは、そのほんの一部に過ぎません。 一見すると、これらの標準的な指標は非常に似ているか、あるいは互換性があるように見えますが、これらはすべて異なることを語っています。 より明確に理解するために、この記事では、AT InternetのAnalytics Suiteで最も重要な標準指標とその意味を簡単に紹介します。

Visitors / Unique visitors / Identified visitors:

Visitor

“visitor” という用語は、Web サイトを訪問したユーザーを指します。 ただし、訪問者は一人の人間ではなく、ブラウザや端末としてみなされる。 例えば、1人のユーザーが、異なるブラウザ(Google Chrome、Firefox、Microsoft Edgeなど)、異なるコンピュータ(職場と自宅)、異なる端末(スマートフォンとノートパソコン)でWebサイトにアクセスすることがあります。

あるユーザーが朝と夕方に1回ずつページを訪れた場合、このユーザーは2回の訪問で1人のユーザーとしてカウントされます。 この同じユーザーが翌日にサイトを訪れた場合、別の訪問者とみなされます。 クッキーは、ブラウザに置かれるファイルで、匿名の識別子を含んでいます。このIDは、ブラウザを一意に識別するために使用できます。

この測定方法(これは現在のすべての分析システムの基礎となっています)の結果、不正確なことが起こる可能性があります。

ただし、ほとんどの場合、端末にはCookieがあり、固有の訪問者の計算に含まれます。

Analytics Suiteでは、Cookieを受け入れる固有の訪問者とCookieを受け入れない固有の訪問者とを区別しています。 後者の訪問者のカテゴリーは、フィンガープリント法を使用して1日単位で決定されます。 したがって、ユニークビジターの総数は、この2つのタイプのユニークビジターの合計となります。

AT InternetのAnalytics Suiteでは、「ユーザーインサイト」セクションでユニークビジターの分析が可能です。 訪問の頻度、保持率、使用端末を評価できます。

ユニークビジターは、日次の訪問者と同じです(1日目:ユニークビジター=訪問者=3)。

Analyticsスイートでは、ユニークビジターも複数のWebサイト(レベル1)で分析することができます。

特定訪問者

特定訪問者は、認証スペース(ログインとパスワード)に接続する際にタグ付けされる一意の識別子を使用して測定され、すべてのプラットフォーム(コンピュータ、タブレット、スマートフォンなど)に共通です。 この一意の識別子により、Analytics SuiteのUser Insightsモジュールで利用できるクロスデバイス分析が可能になります。

したがって、識別された訪問者を固有の訪問者と見なすべきではありません。 異なるデバイスやブラウザーで一意のユーザーを識別することは、ユーザーが積極的に自分自身を識別する場合にのみ可能です。 これは、接続によって可能であり、その後、「識別された訪問者」メトリックを使用して分析することができます。

訪問、ページビュー

Visit

訪問は、少なくとも1つのページが読み込まれたWebサイトへの訪問と定義されます。訪問は、Webサイトを使用する連続したプロセスを示し、訪問者が同じサイトを何度か訪問することがあるので、訪問者の数と混同しないようにしてください。

AT Internetでは、この指標を次のように計算しています: 訪問者が30分以内に新しいアクションを実行しない場合、訪問は完了したと見なされます。 ウェブサイトへの訪問回数は、特定の期間(日、週、月…)に関連して表されます。

訪問は、ほとんどの分析の準備にとって基本的なものです。 訪問は、ナビゲーション(最初のページ、閲覧コンテンツ、終了ページ)と行動(期間、ロード/ページビュー、バウンス率など)に関する情報を提供します。 一定期間の総訪問数

  • Incoming visits: 8657>
  • 直帰訪問:少なくとも2ページが表示された訪問
  • 直帰訪問:1ページのみ表示された訪問
  • Analytics Suiteは、ユーザーが1つの広告要素のみを見た場合など、ページをロードせずに訪問を評価することも可能です。

    「訪問」メトリックの制限

    ユーザーが Web サイトを訪問した後、コンピューターをオフにしたりサイトを変更したりして、そのサイトを離れたと想像してください。 20 分後に最初のサイトに戻ると、常に同じ訪問と見なされるため、1 回の訪問のみがカウントされます。 一方、MicrosoftEdgeでアクセスし、10分後にFirefoxで戻った場合、同じユーザーとして識別されないため、2回の訪問がカウントされます(ブラウザ間でクッキーが異なる)。

    ブラウザを閉じたときに自動的に訪問が終了するわけではありません。 デジタルアナリティクスの分野では、ユーザーがサーバーにサイトから退出したことを示す特定のメッセージを送信できないため、残念ながらサイトから退出した正確な時間を判断することは不可能です。 DAA (Digital Analytics Association) が提案するように、AT Internet は 30 分間操作がないと訪問を終了しますが、この時間はサイトのニーズに応じて設定することができます。

    AT InternetのAnalytics Suiteでは、1つの訪問には1つのトラフィックソースのみが割り当てられ、それはユニークで不変のものです。 これは、訪問の最初のソースまたは訪問の開始者が、訪問の全期間にわたって有効であることを意味します。

    ページビューとは、Webサイトやアプリケーションからページを読み込むことを指します。 各ページの閲覧は、ATインターネットに送信されるヒットを生成します。 これらの発生ごとに、「ページビュー」メトリックが1ずつ増加します。次のグラフは、その動作原理を表しています:

    1. ユーザーは、サイトのホストサーバーにページの読み込みを要求する。

    2. このサーバーは、ページのコンテンツ(画像、テキストなど)とインターネットATタグのJavaScriptコードを返す。

    3. JavaScriptタグはオンラインユーザーのコンピュータで実行され、情報を収集する。

    4. タグはインターネットATサーバーに画像を要求して、収集した情報をパラメーターとして送信する。 インターネットATサーバーは、要求された画像(1ピクセル×1ピクセル、透明)を返す。

    訪問

    訪問は、サイトまたはアプリケーションを通過するユーザーの旅です。 訪問は 1 つまたは複数のページ ビューを含みます。 ユーザーがサイトを去ったり、同じページに留まったりして30分間活動しないと、訪問は完了したと見なされます。

    訪問者

    訪問者とは、Webサイトのユーザーです。 訪問者が1日に数回、30分以上中断してページを訪れた場合、ATインターネットはその訪問者を数回の訪問をしたユニークな訪問者とみなします。 一人の訪問者が2日に渡ってウェブサイトを訪問した場合、その訪問者は2人の訪問者としてカウントされます。

    Unique visitor

    1日のユニークビジターは、「通常」のビジターの定義に相当しますが、1日以上の期間で見ると、クッキーの認識により、これらの値は異なります。 ある訪問者がブラウザにクッキーを設定し、異なる日に2回サイトを訪れた場合、この訪問者はユニークビジターとして認識され、分析期間中1回のみカウントされます。

    例: ウェブサイトへの訪問は、ホテルへの訪問と比較することができます。ゲスト(ユニークビジター)は、1ヶ月の間に何度もホテルのゲストとなり(ビジター)、滞在中に何度もホテルに出入りすることができます(数回の訪問)。 ホテルでは、ゲストはdifferentrooms(ページビュー)に移動します。

    総範囲:

    Gross reachはターゲットグループに与えられたperiod中に広告媒体によって作られた連絡先の合計を指します。 これは、thenetリーチとは異なり、各接触がカウントされるので、somepeopleは、メディアとの接触に数回されている可能性があるという事実は考慮されていません。 したがって、生のスコープは、影響を受けた人々の正確な数については何も言うことはありません。 以下に例を示します。

    • ウェブサイトの生の範囲 > 訪問者数
    • 広告バナーの総範囲 > バナーのロード数
    • ウェブサイトの記事の総範囲 > 閲覧(またはアップロード)ページ数

    ネット範囲:

    ネットリーチとは、ある広告媒体が、ある評価期間中に少なくとも一度は到達した人数を指します。 絶対値または人口に対する割合で表されます。 グロスリーチがすべてのコンタクトをカウントするのに対し、ネットリーチは二重または多重のコンタクトを差し引き、出版物が到達した「正確な」人の数だけを示します。

    当社のAnalytics Suiteでは、ネットリーチはユニークビジターの値です。

    More than just measures: key performance indicators (KPIs)

    これで、Web解析の最も重要な主要指標のいくつかを理解いただけたと思います。 詳細については、Analytics Suite 2 で分析される指標についてのより詳細な記事を参照してください。

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