Win-Winとは、すべての当事者が何らかの形で利益を得る状況、ゲーム、交渉、または戦略のことで、敗者は存在しない。
Dictionary.Cambridge.com によると、
「ウィンウィンの状況や結果は、関係者全員にとって良いものである」とあります。 柔軟な労働時間は雇用者と従業員にとってWin-Winの状況である」
Win-Winの状況では、両者がトップに立つことになるのです。 しかし、ゼロサムや勝ち負けの状況では、勝者は一人だけで、相手(または他の当事者)は負ける(失う)。
Win-win negotiations
1980年代に、個人の交渉への取り組み方がかなり変化し始めた。 結果は常に勝者と敗者でなければならないと考えるのではなく、多くの人がウィンウィンの交渉は従来のウィンローの考え方を改善するだけでなく、より望ましいと考えるようになった。つまり、すべての当事者が交渉から利益を得る可能性が高いと考えれば、それに参加し貢献する可能性が高くなる。
全員が勝つという概念が交渉界で高まるにつれ、それが正確に何を意味しているのかについての混乱も起こった。
確かに、ある参加者がより多くのものを提供した場合、そのパイをより多く得るべきですね。
Win-Win ネゴシエーションに参加する人は、自分のコーナーで戦い続けるということでしょうか、自分にとってできるだけ多くのものを得ようとするのでしょうか。 Win-Winの交渉では、「公平」であることだけに集中してリソースを真っ二つに分ける必要はありません。
「相手が譲歩したからといって、自動的に譲歩することを意味しません。 また、対立や緊張を何としても避けようとすることでもありません」
時には、一見負けに見える状況を勝ちに変えるために必要なのは、ほんの少しの想像力と配慮と協力です。
勝負の交渉に参加しているときの目的は、自分にとって最高の取引をする一方で、相手にも満足してもらうように努力することです。
Win-win vs. zero-sum
– Win-Win:このタイプの状況では、全員が勝ち組になる。
– ゼロサムまたは勝ち負け:一方の当事者だけが勝ち、他方は負ける状況です – これは敵対的アプローチです。
– 負け負けまたは負サム:すべての当事者が負ける状況です – 誰も勝ちません。 これらの異なる用語はすべて**ゲーム理論から来ています。
** ゲーム理論とは、一方の当事者の決定の結果が相手の行動に決定的に依存するような競争状況に対処するための戦略の分析に関係する数学の一分野です。
ウィンウィン交渉の例
あなたの仕事が3万ドルのソフトウェアプログラムを販売するとします – それは高級品で非常に高いプログラムです。 言い換えれば、2万ドルと3万ドルの間のどのような価格でもあなたにとって許容できるということです。
John Doe Corp.という見込み客が、新しいプロジェクトのためにソフトウェアを必要としており、予算は23000ドルでした。 John Doeが懸念しているように、23,000ドルより高価なものは費用をかける価値がありません。
あなたとJohn Doeの共通の基盤は、20,000ドルから23,000ドルです。 この2つの価格内で取引ができれば、あなたとJohn Doeの両方が勝ち組になれます。 言い換えれば、両者にとって有利な状況は、20,000 ~ 23,000 ドルの間のどの価格にもなります。
勝ち負けの結果は、ソフトウェアを 18,000 ドルで販売した場合、John Doe は勝ち、あなたは負け、または 25,000 ドルでは、John Doe は負け、あなたは勝ちとなることでしょう。 Nayab は次のように書いています:
“Effective Win-Win negotiations is the cornerstone of successful deals and help establish long-lasting mutually beneficial relationships.”
ビデオ – Win-Win and other situations
この One Minute Economics ビデオでは、Win-Win、Win-Lose、および Loss-Lose 状況とは何かについて解説しています。