I den här guiden ger vi dig en detaljerad uppdelning av de MPESA-avgifter som du kommer att få betala 2021.
Vad är M-PESA?
MPESA (även kallat M-Pesa) är en mobil penningöverföringstjänst som drivs av Safaricom. Dessutom kan MPESA-användare lagra pengar i sin MPESA-plånbok och ta lån.
MPESA är den mest använda mobila penningöverföringslösningen i Kenya. Utöver Kenya är tjänsten tillgänglig i länder som Tanzania, Ghana, Demokratiska republiken Kongo, Moçambique, Lesotho och Egypten. Dessutom har de även utökat sin närvaro utanför Afrika till länder som Albanien, Afghanistan, Indien och Rumänien.
För övrigt gör partnerskap med banker som Kenya Commercial Bank och NCBA det möjligt för användarna att låna och spara pengar. År 2019 hade MPESA mer än 30 miljoner aktiva användare i Kenya och 31,4 miljoner användare utanför Kenya.
Hur man skapar ett M-PESA-konto
Att använda MPESA är en okomplicerad process. Innan du börjar behöver du dock ett SIM-kort från Safaricom.
När du har SIM-kortet måste du besöka en auktoriserad MPESA-agent med ett giltigt registreringsdokument. Detta kan vara ditt nationella ID-kort, ditt pass, ditt militära ID-kort eller ditt utlänningscertifikat. Lyckligtvis är det gratis att registrera sig för MPESA.
När du väl är registrerad finns det två sätt att få tillgång till MPESA-tjänsterna på din telefon. Antingen genom Safaricoms SIM-verktygslåda på din telefon under MPESA-menyn eller genom Safaricoms applikation.
Safaricoms applikation kan laddas ner från Google Play Store för Android-användare eller Apple Store för Apple-användare.
Hur man använder M-PESA
MPESA är ett mångsidigt system för mobila pengar. Därför finns det mycket du kan göra med MPESA.
Nedan följer några av de saker du kan göra med MPESA:
- För att skicka pengar måste du gå till alternativet ”Send Money” (skicka pengar) under MPESA-menyn och knappa in mottagarens telefonnummer, det belopp du vill skicka och knappa in din fyrsiffriga MPESA-PIN-kod och gå vidare för att bekräfta transaktionen
- För att ta ut kontanter måste du besöka din lokala auktoriserade MPESA-agent. Välj sedan alternativet ”Withdraw Cash” under MPESA-menyn och knappa in agentens nummer, det belopp du vill ta ut och din MPESA-PIN
- För att köpa flygtid går du till MPESA-menyn och trycker på alternativet ”Buy Airtime”. Om du köper lufttid till dig själv väljer du alternativet ”My Phone” och anger beloppet och sedan din PIN-kod. Omvänt, om det är till någon annan, välj alternativet ”Other phone” (annan telefon) och ange nummer, belopp och PIN-kod
- Du kan också betala räkningar med MPESA. För detta går du till alternativet ”Lipa na MPESA” och väljer ”Pay Bill”. Ange sedan tjänsteleverantörens betalningsfakturanummer, kontonummer, det belopp du vill betala följt av din PIN-kod.
- För att betala för varor på en restaurang eller stormarknad går du till ”Lipa na M-PESA” och väljer ”Buy Goods and Services”. Därefter anger du säljarens kassanummer, det belopp du vill betala följt av din PIN-kod. Till skillnad från alternativet ”Betala faktura”. Alternativet ”Köp varor och tjänster” är dock kostnadsfritt för kunden men inte för säljaren eller handlaren.
Du kan också sätta in pengar till ditt MPESA utan kostnad genom att besöka en MPESA-agent med det dokument som du använde för att registrera dig för MPESA. Dessutom kan du spara och låna pengar via M-Shwari eller KCB MPESA-tjänsterna. Med MPESA Global kan du dessutom skicka pengar globalt.
En uppdelning av M-PESA-avgifter 2020
MPESA-avgifter uppstår när du skickar eller tar ut pengar via en auktoriserad Safaricom-agent eller uttagsautomat. Avgifterna gäller dessutom oavsett om du skickar pengar till en registrerad eller oregistrerad användare. Det är dock dyrare att skicka pengar till en oregistrerad MPESA-användare. Lyckligtvis är det gratis att köpa lufttid till din telefon eller till andra via MPESA.
Nedan följer en tabell med den nuvarande fördelningen av de olika MPESA-avgifterna 2020:
| Min (Kshs.) | Max (Kshs.) | Hämtning från M-PESA-agent | Överföring till oregistrerade användare | Pengar till andra M-PESA-användare | Överföring till andra användare av mobila pengar |
| 1 | 49 | N/A | N/A | Free | N/A |
| 50 | 100 | 10 | N/A | Fri | N/A |
| 101 | 500 | 27 | 45 | Fri | 11 |
| 501 | 1,000 | 28 | 49 | Free | 15 |
| 1,001 | 1,500 | 28 | 59 | 26 | 26 |
| 1.501 | 2,500 | 28 | 74 | 41 | 41 |
| 2,501 | 3,500 | 50 | 112 | 56 | 56 |
| 3,501 | 5,000 | 67 | 135 | 61 | 61 |
| 5,001 | 7,500 | 84 | 166 | 77 | 77 |
| 7,501 | 10,000 | 112 | 205 | 87 | 87 |
| 10,001 | 15,000 | 162 | 265 | 97 | 97 |
| 15,001 | 20,000 | 180 | 288 | 102 | 102 |
| 20,001 | 35,000 | 191 | 309 | 105 | 105 |
| 35,001 | 50,000 | 270 | N/A | 105 | 105 |
| 50,001 | 150,000 | 300 | N/A | 105 | 105 |
Innan det första fallet av COVID-19 rapporterades i Kenya i mars 2020 var den högsta gränsen per transaktion begränsad till Ksh. 70,000. Då var det högsta belopp som du kunde skicka gratis till andra MPESA-användare 100 Ksh. Dessutom var den maximala dagliga gränsen begränsad till 140 000 Ksh.
Men med anledning av COVID-19 höjde Safaricom det maximala beloppet per transaktion till 150 000 Ksh. Dessutom är den högsta dagliga gränsen nu begränsad till 300 000 shilling. På samma sätt är det högsta belopp som en MPESA-användare kan ha på sitt konto för närvarande 300 000 shilling från 100 000 shilling. Dessutom kan användarna överföra upp till 1 000 shilling utan kostnad.