Outsourcing av rekryteringsprocesser:

Den senaste tidens nedgång ledde till att många organisationer minskade sin personalstyrka, men i takt med att saker och ting vänder uppåt vill de nu anställa. Som ett resultat av detta ökar Recruitment Process Outsourcing (RPO).

Det nuvarande ekonomiska klimatet kräver en ny modell för talanganskaffning; en modell som är skalbar, flexibel och mer kostnadseffektiv än de interna rekryteringsavdelningarna från förr. RPO är ett övertygande avsteg från traditionella metoder, vilket gör det till ett logiskt val för tillväxtorienterade företag, stora som små.

Vad är RPO?

RPOA (Recruitment Process Outsourcing Association) definierar RPO som ”en form av outsourcing av affärsprocesser där en arbetsgivare överför hela eller delar av sina rekryteringsprocesser till en extern leverantör.”

RPO-företag fungerar i huvudsak som en förlängning av ett företags personalavdelning och kan hantera alla eller specifika delar av rekryteringsprocessen. Deras lösningar är anpassningsbara beroende på behov och tillgängliga resurser, och de erbjuder vanligtvis tjänster som sträcker sig från jobbprofilering till on-boarding av nyanställda.

RPO-tjänster skiljer sig från de tjänster som erbjuds av bemanningsföretag och leverantörer av tillfällig eller fast anställd personal genom att RPO-företag tar på sig äganderätten till utformningen och hanteringen av rekryteringsprocesserna och ansvaret för resultaten. Dessutom främjar RPO-företag kundföretagets varumärke snarare än sitt eget.

Är RPO rätt för dig?

I händerna på en skicklig leverantör kan RPO erbjuda många fördelar, bland annat förbättrad rekryteringstid, ökad kvalitet på kandidaterna och tillhandahållande av verifierbara mätvärden för rekryteringsprocessen. På dagens konkurrensutsatta marknad kan dessa faktorer ge företag en betydande konkurrensfördel.

Oavsett om du behöver lite hjälp med rekrytering eller föredrar att lägga ut hela processen på entreprenad, finns det några saker du bör tänka på när du utvärderar en RPO-lösning för ditt företag:

  • Varför ditt företag behöver hjälp med rekrytering.

Det är viktigt att förstå ditt företags behov av hjälp med rekrytering innan du söker hjälp utifrån. Genom att göra detta kommer man att lägga grunden för valet och hanteringen av ett lämpligt RPO, liksom förväntningarna på era interna personal-, lednings- och ledningsgrupper. Börja med att utforska specifika skäl och rangordna dem i prioritetsordning.

Exempel på detta är:

– De interna resurserna är överbelastade.
– Ni förutser en ökning av rekryteringsaktiviteten.

– Er ledningsgrupp vill ha ett mer ansvarstagande och/eller konsekvent alternativ än traditionella interna rekryterare, kontraktsrekryterare och byråer.

– Mätvärden som rör rekryteringskvalitet, snabbhet och kostnad är okända.

  • Den typ av hjälp du behöver.

RPO:er tillhandahåller vanligtvis tre nivåer av tjänster: projektoutsourcing, programoutsourcing och total outsourcing.

Om du behöver hjälp med att anställa några säljare, är det projektoutsourcing. Om du just har tecknat ett regeringsuppdrag och behöver 200 personer omedelbart är det projektoutsourcing. Om hela personalavdelningen behöver stöd är det total outsourcing. Genom att identifiera vilken typ av hjälp du behöver kan du avgöra om RPO är rätt för dig, och det kommer att hjälpa dig att välja en leverantör som kan uppfylla dina specifika behov.

  • De specifika problem som en RPO kan och inte kan lösa.
    Och även om kostnadsbesparingar är en eventuell fördel med att lägga ut din rekryteringsfunktion på entreprenad bör det inte vara det primära skälet till att du överväger den här typen av arrangemang. RPO är en mycket rådgivande funktion med stora skillnader i struktur, inriktning, teknik och kostnad.
    Där RPO-företag utmärker sig är i sin förmåga att förbättra kandidaternas kvalitet, öka rekryteringens reaktionsförmåga och genomföra en rekryteringsprocess som är bäst i klassen och som kan föra ditt företag framåt. De kan dock inte förväntas lösa dina befintliga problem med mindre resurser än vad du för närvarande avsätter.Om ditt företag har ineffektiva processer och en ineffektiv infrastruktur på plats bör du fokusera på de slutresultat du önskar, snarare än ditt omedelbara behov av att sänka kostnaderna. I slutändan kommer anställning av anställda som presterar på en hög nivå och bibehållande av dem att dramatiskt förbättra ditt företags resultat.

Hur väljer du en RPO-leverantör?

När du har bestämt dig för om RPO är den bästa lösningen för ditt företag eller inte måste du utvärdera dina alternativ. Här är några saker att tänka på när du väljer en RPO-leverantör:

  • Storlek på RPO-företaget:
Avhängigt av dina behov kan du välja mellan en liten, medelstor eller stor RPO-leverantör. Små leverantörer är regionalt baserade och kan rekrytera nationellt, men tenderar att fokusera på ett fåtal specialiteter. Medelstora leverantörer är regionalt eller nationellt baserade, rekryterar globalt och täcker ett bredare spektrum av branscher. Stora leverantörer liknar medelstora företag, förutom att de ofta ägs av en professionell arbetsgivarorganisation (PEO) och kan tillhandahålla andra HR-outsourcingtjänster utöver RPO.

  • Tjänstestruktur:
Rekryteringsbranschen utvecklas i snabb takt och RPO-leverantörerna skiljer sig mycket åt när det gäller den teknik, de processer och den personal de använder. Vissa RPO-företag kommer att förfina dina nuvarande processer och arbeta med din befintliga infrastruktur och personal, medan andra föredrar att implementera en mer komplett end-to-end-lösning. Ställ frågor, förklara dina önskade resultat och utvärdera serviceavtalen noga för att avgöra vilken leverantör som bäst uppfyller dina behov.
  • Företagsbakgrund:
Du bör försäkra dig om att alla RPO:er som du överväger är etablerade och har ett track-record av högkvalitativ kundservice. Det är klokt att be om referenser från andra kunder, helst inom din bransch eller ditt geografiska område.
  • Kulturell passform:
Det är viktigt att välja en RPO-leverantör vars personal du tycker om och samarbetar bra med. RPO kommer att fungera som en förlängning av ditt HR-team, så förtroende och sympati är nyckeln till en framgångsrik långsiktig relation.
  • Kostnad:
Avhängigt av dina rekryteringsbehov kan den initiala kostnaden för att samarbeta med en RPO vara dyrare än att göra rekryteringen själv. De långsiktiga fördelarna som följer med strategiska rekryteringsprocesser – inklusive förbättrad kvalitet på kandidaterna, ökad bibehållande av personal och konsekvens i fråga om anställningsvarumärke och anställningsrutiner – kan dock innebära betydande besparingar i det långa loppet. Dessutom slipper ditt företag de höga overheadkostnaderna för att implementera nya metoder eller tekniker internt och kan dessutom dra nytta av den skalbarhet som ett RPO kan erbjuda. Både du och din personal kommer att kunna fokusera på kärnverksamheten medan dina rekryteringsbehov hanteras av ett dedikerat team av proffs.
  • Engagemang:
RPO är inte en ”ställ in det och glöm det”-lösning. Din relation med den leverantör du väljer kommer att kräva en investering av tid, särskilt under de första dagarna av genomförandet. Du bör också vara beredd att ge din RPO sex månader till ett år för att uppnå resultat.

Slutsats

I takt med att affärslandskapet fortsätter att utvecklas i snabb takt är det viktigt att ditt företag håller sig uppdaterat om nya modeller för talanganskaffning och rekryteringsprocesser för att bibehålla en konkurrensfördel. Ett RPO kan erbjuda konsistens, skalbarhet och kvalitet i rekryteringspraxis som ditt interna team kanske inte kan uppnå. Viktigast av allt är att ett RPO kan hjälpa dig att hitta personer som passar bättre på en bråkdel av tiden.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.