Simplesmente colocado, um Assistente de Quarto é uma governanta de um hotel ou motel. Neste trabalho, sua tarefa principal é manter os quartos limpos e higienizados, mantendo uma atitude amigável e profissional que seja agradável para os hóspedes das instalações.
Quando você chega para o trabalho a cada dia, você recebe uma lista de quartos que precisam ser limpos. Alguns quartos têm de ser completamente limpos e desinfectados, enquanto outros necessitam apenas de uma limpeza parcial (por exemplo, quando os hóspedes ficam mais uma noite). Como Atendente de Quarto, sua lista provavelmente será mais longa nos fins de semana e durante as férias de férias. Você aprenderá a usar seus sapatos mais confortáveis nesses dias.
Antes de entrar em cada quarto, você bate à porta para não surpreender e embaraçar os hóspedes (que podem não estar vestidos para companhia). Usando luvas para proteger sua saúde, você limpa todas as superfícies, e troca os lençóis. Você reabastece itens como sabonete e shampoo, e certifica-se de que haja toalhas limpas no quarto. Você também verifica se o rádio, o telefone e os sistemas de aquecimento/arrefecimento estão ajustados aos níveis padrão.
Você também pode ser responsável por lavar a roupa. Isso provavelmente significará que você passará um tempo apressado entre os quartos dos hóspedes e a lavanderia para que você possa acompanhar a montagem das pilhas de roupas de cama. Os atendentes dos quartos também informam os itens quebrados ao departamento de manutenção e à recepção para que as reparações possam ser feitas.