QuickBooks Erro H505 ocorre quando está a mudar o ficheiro QuickBooks de empresa para o modo multi-utilizador. O código de erro H505 tipicamente ocorre quando algo está bloqueando a conexão multi-usuário.
Neste post, discutiremos a causa e os passos da solução para consertá-la.
Quick Note: Você também pode enfrentar o erro QuickBooks H202
Causas para QuickBooks Código de erro H505
- Os serviços QuickBooks não estão rodando no seu servidor como o QBCFMonitor
- Configurações atuais do firewall bloqueando o acesso para QuickBooks
- QuickBooks Database Server is damaged
- Improper company file hosting configuration
- Incorrect DNS Settings
O que fazer antes de resolver o problema
A. Criar um backup de arquivo de empresa
- Abrir QuickBooks
- Ir para arquivo >Criar backup de arquivo de empresa >Criar backup local
- Agora siga as instruções na tela para criar um backup de arquivo de empresa
B. Actualizar o QuickBooks Desktop
- Fechar QuickBooks &Pressione e segure a tecla Ctrl a partir do teclado. Não solte as teclas até que o QuickBooks esteja aberto no seu computador.
- Vá para Ajuda > Actualize o QuickBooks Desktop…
- Clique na guia Update Now para o topo
- Clique em Get Updates
- Actualize o QuickBooks com sucesso clique em Close
Nota rápida: O processo para corrigir este código de erro pode ser complexo, você pode falar com os nossos especialistas para uma resolução rápida. TollFree 1-877-353-8076 ou deixe-nos a sua mensagem.
5 Passos simples para corrigir o erro do QuickBooks H505
Passo 1: Descarregar e instalar o QuickBooks Tool Hub
- Download QuickBooks Tools Hub
- Após ser descarregado, vá à lista de downloads do seu browser (Ctrl+J)
- Depois clique em QuickBooksToolHub.exe
- Seguir agora as instruções na tela para instalá-lo
- Após a instalação estar completa, então abra esta ferramenta a partir do ícone do desktop
Passo 2: Execute o QuickBooks Database Server Manager
Como fizemos o download do QuickBooks Tool Hub no passo acima, é hora de executar o QuickBooks Database Server Manager com a ajuda dele.
- Faça um duplo clique no ícone do QuickBooks Tool Hub na área de trabalho para abrir
- Seta a aba Network Issues, agora clique em QuickBooks Database Server Manager
- Se o QuickBooks Database Server Manager mostrar a localização correcta do ficheiro da empresa clique em Start Scan mas se não clicar em Browse para seleccionar a pasta do ficheiro da empresa e depois clique em Start Scan (Ver imagem abaixo)
- Now QuickBooks Database Server Manager irá reparar o seu firewall e fornecer toda a permissão eficiente para acessar em todas as estações de trabalho
- Após o reparo ser bem sucedido clique em Fechar
- Agora abra o QuickBooks Desktop no computador onde você encontra o Código de Erro H505. Depois vá para Arquivo > Mude para Modo Multiusuário.
Se os passos acima não funcionarem, prossiga também com os passos abaixo.
Passo 3: Certifique-se dos Serviços QuickBooks
Precisa certificar-se de que os serviços QuickBooks estão a funcionar correctamente, tais como QuickBooksDBXX e QBCFMonitorService. XX representa a edição anual do QuickBooks, Por exemplo, Você está usando o QuickBooks Pro 2019, então o QuickBooksDBXX mostra-o como QuickBooksDB29.
QuickBooks DBXX
- Fechar QuickBooks Desktop
- Pressione as teclas Windows+R juntas para abrir os serviços Run
- Type.msc no Run e depois clique em OK
- Abaixo dos serviços procure por QuickBooksDBXX e faça um duplo clique nele
- Abaixo do tipo Startup, e escolha Automatic
- Also, certifique-se de que o status do Serviço mostra como Executando
- Selecione a aba Recuperação
- Selecione Reiniciar o Serviço, sob a primeira falha, segunda falha, falha subseqüente
- Em seguida clique em Aplicar e OK
Faça os mesmos passos para o QBCFMonitorService também.
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Agora abra o QuickBooks Desktop e vá para File > Mude para o modo multiusuário. Se tudo estiver funcionando em seu servidor e estações de trabalho, isso significa que o problema foi resolvido, mas caso ainda exista, por favor prossiga.
Passo 4: Permita permissão de administração para QuickBooks Services
Você precisa ter certeza de que QuickBooksDBXX e QBCFMonitorService têm permissão de administração em seu servidor e estação de trabalho. Para ter certeza:
- Primagreça um direitoclique na pasta que contém os arquivos da sua empresa e escolha Propriedades
- Agora selecione a aba Segurança e clique em Avançado
- Abaixo das entradas de Permissão selecione QBDataServiceXX e selecione Editar
- Clique em Mostrar permissões avançadas
- Certifique-se abaixo das permissões definidas como Permitir
- Pasta transversal/arquivo exacto
- Listar pasta/ler dados
- Ler atributos
- Ler atributos alargados
- Criar ficheiros/escrever Dados
- Criar Pastas/Append Data
- Escrever Atributos
- Escrever Atributos Estendidos
- Ler Permissões
Nota: Os passos acima mencionados só são mencionados sob a impressão da estação de trabalho, se você estiver enfrentando o código de erro H505 apenas com o seu servidor. Você pode falar com nossos especialistas a qualquer momento. TollFree 1-877-353-8076
Uma vez concluído, agora abra o QuickBooks Desktop no seu servidor e estação de trabalho.
Passo 5: Configure suas configurações de Firewall
Importante: O QuickBooks File Doctor normalmente abre as portas do firewall e as configura automaticamente. Caso contrário, você pode seguir os passos abaixo.
- Pressione as teclas Windows+R juntas para abrir Executar
- Digite Controle na Execução e clique em OK
- Setacionar Sistema e Segurança > Firewall Windows Defender
- Clique em Configurações Avançadas
- Clique em Regra de Entrada e selecione Nova Regra… (Você pode encontrá-lo à direita)
- Então escolha a Porta e clique em Próximo
- Segure que TCP está selecionado
- Você precisa entrar com a Porta para a sua versão do ano do QuickBooks.
Portas do QuickBooks Desktop para versão
- 202020: 8019, XXXXX.
- 2019: 8019, XXXXX.
- 2018: 8019, 56728, 55378-55382.
- 2017: 8019, 56727, 55373-55377.
QuickBooks 2019 e após a versão usa portas dinâmicas no momento da instalação e do outro lado QuickBooks, 2018 e versões anteriores usam portas estáticas.
Para encontrar as portas dinâmicas do QuickBooks
- Clique no Tipo aqui para pesquisar
- Então digite QuickBooks Database Server Manager e pressione Enter
- Após abrir clique na guia Port Monitor
- Agora você pode ver o número da porta para a sua versão do QuickBooks
- Faça uma cópia de um número de porta, você pode usá-lo no momento da configuração do firewall
Depois de seguir todos os passos acima você não vai mais enfrentar o Código de Erro QuickBooks H505 mas no caso de ainda existir o mesmo problema, você pode falar com nossos especialistas. TollFree 1-877-353-8076 ou deixe-nos telefonar-lhe.