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QuickBooks Erro H505 ocorre quando está a mudar o ficheiro QuickBooks de empresa para o modo multi-utilizador. O código de erro H505 tipicamente ocorre quando algo está bloqueando a conexão multi-usuário.

Neste post, discutiremos a causa e os passos da solução para consertá-la.

Quick Note: Você também pode enfrentar o erro QuickBooks H202

Causas para QuickBooks Código de erro H505

  • Os serviços QuickBooks não estão rodando no seu servidor como o QBCFMonitor
  • Configurações atuais do firewall bloqueando o acesso para QuickBooks
  • QuickBooks Database Server is damaged
  • Improper company file hosting configuration
  • Incorrect DNS Settings

O que fazer antes de resolver o problema

A. Criar um backup de arquivo de empresa

  • Abrir QuickBooks
  • Ir para arquivo >Criar backup de arquivo de empresa >Criar backup local
  • Agora siga as instruções na tela para criar um backup de arquivo de empresa

B. Actualizar o QuickBooks Desktop

  • Fechar QuickBooks &Pressione e segure a tecla Ctrl a partir do teclado. Não solte as teclas até que o QuickBooks esteja aberto no seu computador.
  • Vá para Ajuda > Actualize o QuickBooks Desktop…
  • Clique na guia Update Now para o topo
  • Clique em Get Updates
  • Actualize o QuickBooks com sucesso clique em Close

Nota rápida: O processo para corrigir este código de erro pode ser complexo, você pode falar com os nossos especialistas para uma resolução rápida. TollFree 1-877-353-8076 ou deixe-nos a sua mensagem.

5 Passos simples para corrigir o erro do QuickBooks H505

Passo 1: Descarregar e instalar o QuickBooks Tool Hub

  • Download QuickBooks Tools Hub
  • Após ser descarregado, vá à lista de downloads do seu browser (Ctrl+J)
  • Depois clique em QuickBooksToolHub.exe
  • Seguir agora as instruções na tela para instalá-lo
  • Após a instalação estar completa, então abra esta ferramenta a partir do ícone do desktop

Passo 2: Execute o QuickBooks Database Server Manager

Como fizemos o download do QuickBooks Tool Hub no passo acima, é hora de executar o QuickBooks Database Server Manager com a ajuda dele.

  • Faça um duplo clique no ícone do QuickBooks Tool Hub na área de trabalho para abrir
  • Seta a aba Network Issues, agora clique em QuickBooks Database Server Manager
  • Se o QuickBooks Database Server Manager mostrar a localização correcta do ficheiro da empresa clique em Start Scan mas se não clicar em Browse para seleccionar a pasta do ficheiro da empresa e depois clique em Start Scan (Ver imagem abaixo)
  • Now QuickBooks Database Server Manager irá reparar o seu firewall e fornecer toda a permissão eficiente para acessar em todas as estações de trabalho
  • Após o reparo ser bem sucedido clique em Fechar
  • Agora abra o QuickBooks Desktop no computador onde você encontra o Código de Erro H505. Depois vá para Arquivo > Mude para Modo Multiusuário.

Se os passos acima não funcionarem, prossiga também com os passos abaixo.

Passo 3: Certifique-se dos Serviços QuickBooks

Precisa certificar-se de que os serviços QuickBooks estão a funcionar correctamente, tais como QuickBooksDBXX e QBCFMonitorService. XX representa a edição anual do QuickBooks, Por exemplo, Você está usando o QuickBooks Pro 2019, então o QuickBooksDBXX mostra-o como QuickBooksDB29.

QuickBooks DBXX

  • Fechar QuickBooks Desktop
  • Pressione as teclas Windows+R juntas para abrir os serviços Run
  • Type.msc no Run e depois clique em OK
  • Abaixo dos serviços procure por QuickBooksDBXX e faça um duplo clique nele
  • Abaixo do tipo Startup, e escolha Automatic
  • Also, certifique-se de que o status do Serviço mostra como Executando
  • Selecione a aba Recuperação
  • Selecione Reiniciar o Serviço, sob a primeira falha, segunda falha, falha subseqüente
  • Em seguida clique em Aplicar e OK

Faça os mesmos passos para o QBCFMonitorService também.

>

Agora abra o QuickBooks Desktop e vá para File > Mude para o modo multiusuário. Se tudo estiver funcionando em seu servidor e estações de trabalho, isso significa que o problema foi resolvido, mas caso ainda exista, por favor prossiga.

Passo 4: Permita permissão de administração para QuickBooks Services

Você precisa ter certeza de que QuickBooksDBXX e QBCFMonitorService têm permissão de administração em seu servidor e estação de trabalho. Para ter certeza:

  • Primagreça um direitoclique na pasta que contém os arquivos da sua empresa e escolha Propriedades
  • Agora selecione a aba Segurança e clique em Avançado
  • Abaixo das entradas de Permissão selecione QBDataServiceXX e selecione Editar
  • Clique em Mostrar permissões avançadas
  • Certifique-se abaixo das permissões definidas como Permitir
  1. Pasta transversal/arquivo exacto
  2. Listar pasta/ler dados
  3. Ler atributos
  4. Ler atributos alargados
  5. Criar ficheiros/escrever Dados
  6. Criar Pastas/Append Data
  7. Escrever Atributos
  8. Escrever Atributos Estendidos
  9. Ler Permissões

Nota: Os passos acima mencionados só são mencionados sob a impressão da estação de trabalho, se você estiver enfrentando o código de erro H505 apenas com o seu servidor. Você pode falar com nossos especialistas a qualquer momento. TollFree 1-877-353-8076

Uma vez concluído, agora abra o QuickBooks Desktop no seu servidor e estação de trabalho.

Passo 5: Configure suas configurações de Firewall

Importante: O QuickBooks File Doctor normalmente abre as portas do firewall e as configura automaticamente. Caso contrário, você pode seguir os passos abaixo.

  • Pressione as teclas Windows+R juntas para abrir Executar
  • Digite Controle na Execução e clique em OK
  • Setacionar Sistema e Segurança > Firewall Windows Defender
  • Clique em Configurações Avançadas
  • Clique em Regra de Entrada e selecione Nova Regra… (Você pode encontrá-lo à direita)
  • Então escolha a Porta e clique em Próximo
  • Segure que TCP está selecionado
  • Você precisa entrar com a Porta para a sua versão do ano do QuickBooks.

Portas do QuickBooks Desktop para versão

  1. 202020: 8019, XXXXX.
  2. 2019: 8019, XXXXX.
  3. 2018: 8019, 56728, 55378-55382.
  4. 2017: 8019, 56727, 55373-55377.

QuickBooks 2019 e após a versão usa portas dinâmicas no momento da instalação e do outro lado QuickBooks, 2018 e versões anteriores usam portas estáticas.

Para encontrar as portas dinâmicas do QuickBooks

  • Clique no Tipo aqui para pesquisar
  • Então digite QuickBooks Database Server Manager e pressione Enter
  • Após abrir clique na guia Port Monitor
  • Agora você pode ver o número da porta para a sua versão do QuickBooks
  • Faça uma cópia de um número de porta, você pode usá-lo no momento da configuração do firewall

Depois de seguir todos os passos acima você não vai mais enfrentar o Código de Erro QuickBooks H505 mas no caso de ainda existir o mesmo problema, você pode falar com nossos especialistas. TollFree 1-877-353-8076 ou deixe-nos telefonar-lhe.

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