Muitos futuros designers gráficos passam anos a trabalhar para várias agências ou a realizar projectos freelance aqui e ali antes de realizarem o seu objectivo final é iniciar o seu próprio negócio. Pode parecer que aqueles primeiros anos de experiência o prepararam adequadamente para assumir a propriedade total da sua carreira desta forma – mas você realmente sabe o que é preciso para construir e gerir com sucesso o seu próprio pequeno negócio?
Foi relatado que oito em cada 10 empresários que iniciam o seu próprio pequeno negócio falham nos primeiros 18 meses. Então, como você pode garantir que é um dos poucos pequenos empreendedores esperançosos que encontra sucesso ao se aventurar neste território excitantemente inexplorado?
Se você está pronto para começar seu próprio negócio hoje ou apenas tem algumas ambições de longo prazo, é bom conhecer algumas das armadilhas comuns – e os movimentos inteligentes para evitá-las – quando se inicia um negócio de design gráfico. Nós consultamos um punhado de profissionais de design para aprender seus segredos para manter um novo negócio de design gráfico a funcionar e construí-lo para eventualmente alcançar o sucesso da indústria. Dê uma olhada na sua lista de coisas a fazer e a não fazer para todos os esperançosos do design.
16 Peritos fazem & não fazer para começar um negócio de design gráfico
DO lembrar que o seu trabalho tem valor
Uma das lições mais proeminentes que muitos designers experientes desejam saber é como valorizar o preço do seu trabalho para evitar ser sugado para um ciclo de subfaturamento. “Saiba o seu valor e mantenha-se fiel a ele”, incentiva Bonnie Bryant O’Connor, proprietária da Bonnie Bryant Creative. Bryant diz que compreende a tentação de trabalhar a preços reduzidos à medida que se começa a trabalhar, mas aprenderá rapidamente que clientes baratos podem drenar rapidamente o seu tempo, energia e talento.
“Não se subestime porque você está ‘apenas começando’, e não aceite trabalho para referências”, concorda Jill Caren, dona de 2 Dogs Design. “Seja forte e confiante no seu trabalho e cobra uma taxa justa”. Traga clientes que minimizem o seu valor nunca o beneficiarão”.
Não subestime o poder de um portfólio forte
Embora você tenha construído uma lista estável de clientes, revisões de clientes e referências irão contribuir muito para assegurar-lhe novos trabalhos adicionais. Mas até atingir esse nível no seu negócio, o seu portfólio vai ter que falar por si mesmo.
Trate o seu portfólio como uma oportunidade não só para mostrar o seu melhor trabalho, mas também para mostrar claramente a gama diversificada de projetos em que você trabalhou-versatilidade pode ser valorizada tão altamente quanto as habilidades inerentes na indústria de design. Se você não conseguiu trabalho suficiente para um portfólio robusto em sua experiência atual de design, Carlos Williams, fundador da DBC, sugere fazer algum trabalho pro bono para uma organização sem fins lucrativos ou outra pequena organização local.
DO elaborar um plano de negócios no início
Dennis Michael, proprietário e solucionador de problemas visuais na Wake Creative, exorta qualquer um que esteja procurando iniciar um negócio de design gráfico a entender que fazer isso significa que você se tornará tanto um designer gráfico quanto um proprietário de negócio. “Isto significa que você precisa equilibrar o desenvolvimento do negócio e o trabalho de design ao mesmo tempo”, explica ele. “Você não pode ficar atrás do seu computador e esperar que as pessoas venham bater. Você precisa se ligar em rede, conectar, vender e comercializar”.
O’Connor concorda. “Certifique-se de deixar as pessoas saberem que você está aberto para o negócio e que tem um plano de marketing em vigor”, diz ela, sugerindo que os futuros designers mostrem seu trabalho através de contas Instagram bem cuidadas, e-blasts impactantes e até mesmo publicidade potencialmente paga em plataformas de mídia social, se você conseguir fazer isso. “Ninguém vai contratá-lo se não souber quem você é e o que faz”.
Não espere sucesso imediato
Se há uma coisa que todos podem esperar, é que o negócio provavelmente parecerá bastante enxuto nos primeiros anos. “Você terá meses em que não haverá receita”, assegura Michael. Ele encoraja todos os novos empresários a ter um plano para estes momentos, para que você seja capaz de manter sua cabeça acima da água, e para sempre persistir. “Se conseguires chegar aos três, cinco ou mais anos, então tens algo especial.”
DO encontre um mentor
Se sente que lhe falta habilidade em termos de design ou conhecimento de negócios, pode ser útil para se conectar com um profissional mais experiente que você respeita e com quem gostaria de aprender. Aqueles que trilharam um caminho semelhante antes de você têm uma visão inestimável que pode poupá-lo ou prepará-lo para uma série de desafios que muitos enfrentam a partir de então.
“Um mentor pode ser um grande trunfo para ajudá-lo a entender como montar corretamente o seu negócio, entender o lado legal das coisas e trazer-lhe uma sensação de segurança quando você tem dúvidas”, diz Caren. Ela sugere que entre em contato com um escritório SCORE local se você precisar de ajuda para se conectar com potenciais mentores em sua área.
Não trabalhe apenas para a exposição
Se é um cliente que quer que você faça um trabalho específico (gratuito) ou se é um projeto pelo qual você realmente não se sente apaixonado, O’Connor pede aos jovens designers que resistam ao impulso de fazer um trabalho apenas para a exposição. “Se é uma grande empresa ou organização, então eles têm absolutamente dinheiro no seu orçamento de marketing para lhe pagar”, explica ela. Também é verdade que assumir projetos que não o entusiasmam pode tanto embotar seus sentidos de criatividade como também, potencialmente, comercializá-lo como um tipo de designer que você não é.
DO be authentic
“Assumir o controle de seu próprio trabalho criativo é a melhor razão para iniciar um negócio de design gráfico”, diz Williams. “Você pode escolher o tipo de trabalho que faz e com quem trabalha”. Ganhar a capacidade de ter uma palavra a dizer nos projetos que você assume é uma das principais razões pelas quais os designers se esforçam para estabelecer suas próprias marcas.
É por isso que pode ser importante estabelecer firmemente a sua estética de design desde cedo. Mesmo quando você está desesperado por trabalho, permanecer autêntico à sua missão pessoal de design pode garantir que você está no caminho certo para continuar a fazer o tipo de trabalho que você deseja fazer.
Não perca de vista o seu “porquê”
Uma coisa que Ellie Anne Dote, fundadora e dona da EllieGirl Creations, deseja ter agarrado mais firmemente quando estava apenas começando é a importância de manter a sua razão final para possuir o seu próprio negócio. “Não basta apenas conhecer a indústria e descobrir que se pode ter sucesso nisso”, diz ela. “Você precisa saber porque você faz o que faz e deixar o seu trabalho ser uma saída disso.”
Dote argumenta que se você não sabe porque está projetando, você está se preparando para a possibilidade de ser dilacerado pelas últimas tendências, pressões sociais e opiniões de design.
DO confie nos seus instintos
Todos os auto-iniciadores sabem que cometer erros faz parte do jogo – o que é mais importante é que você aprenda com eles. “Ouça seu instinto e tenha confiança na sua tomada de decisão”, diz Danielle Becker, fundadora e diretora criativa do Lefty’s Right Mind.
Becker argumenta que tanto a arte como os negócios são em grande parte instintivos. “Quando você é um empregado de tempo integral, vendas, finanças, seguro de saúde e todas essas outras coisas ‘divertidas’ são cuidadas para você”. Gerir a sua própria empresa deixa-o completamente exposto”, explica ela. Sair da sua zona de conforto desta maneira pode ser intimidante, mas se você confiar nos seus instintos e aprender com os erros que comete, então você se tornará mais completo, tanto como designer quanto como empresário.
DON’T say yes to every project
“Quando eu comecei o meu negócio, eu estava tão desesperada para fazê-lo que eu estava disposta a aceitar qualquer trabalho que viesse no meu caminho, não importa o quão pequeno e se eu gostava ou não”, diz Dote. “Porque eu estava ocupado perseguindo tantos projetos menores, perdi oportunidades maiores e me vi assumindo projetos que não se enquadravam no que eu tinha intencionalmente me proposto a fazer”.
Embora você certamente queira permanecer ocupado nos primeiros dias de possuir seu próprio negócio, você ainda deve ter o cuidado de manter seus olhos atentos ao futuro e ter certeza de que as decisões que está tomando no curto prazo também o beneficiarão no longo prazo.
DO encontre a sua especialidade ou nicho
Não precisa que lhe digamos que os designers gráficos podem oferecer uma vasta gama de serviços aos clientes. Com um conjunto tão grande de projetos potenciais e um poço inquestionavelmente profundo de clientes potenciais, você mesmo estará fazendo grandes favores se você for capaz de estabelecer sua especialidade e seu nicho de mercado alvo desde cedo.
“Embora muitos designers possam fazer qualquer coisa, desde desenhar logotipos a rebranding de sites até retocar fotos, é fundamental ao iniciar seu próprio negócio pesquisar o que você mais gosta de fazer, o que outros mencionaram que você faz particularmente bem e se esses serviços são coisas pelas quais o mercado atual está disposto a pagar”, diz Angela Martin, palestrante e proprietária da Defining Success Coaching. Ficando conhecida como especialista em algumas áreas chave, acrescenta ela, sem dúvida ajudará a trazer mais negócios.
DON’T pigeonhole sua base de clientes
As ajudas que podem ser úteis para encontrar o seu nicho cedo, os futuros proprietários de negócios também devem estar atentos quando se trata de diversificar a sua clientela. “Construa vários canais de receita, tais como business-to-business, sem fins lucrativos e trabalho de agência”, sugere Rob Satrom, proprietário da FeedbackWrench.
Isso também pode significar subcontratação para alguns projetos enquanto adquire seus próprios clientes para outros. Satrom incentiva os designers a encontrar agências que você pode subcontratar – como empresas de SEO, organizações de marketing digital ou equipes de mídia social – ao mesmo tempo trabalhando duro para ter seus próprios clientes entrando.
DO familiarize-se com copywriting
Se você está realmente esperando expandir o poder do seu trabalho de design, Josh Meah, fundador da Mindset Market, incentiva os designers a se familiarizarem com as melhores práticas de copywriting. “Isso dará ao seu trabalho um grau de poder, criatividade e consistência com o qual poucos outros profissionais serão capazes de competir”, diz ele. “Também lhe ensinará como vender quase tudo”
Não faça nenhum trabalho sem contrato
Embora este possa parecer óbvio, a sua importância não pode ser sobrestimada. “Não faça nada sem um contrato”, insiste Caren. “Tivemos clientes que nos tiraram o trabalho e não nos pagaram. Se não tivéssemos um contrato, teríamos ficado sem sorte.”
Existem contratos escritos assinados tanto para a protecção do seu negócio como do seu cliente, explica Martin. “Os elementos mais importantes desse contrato são a lista de entregas, datas-chave na linha do tempo e condições de pagamento”, diz ela, acrescentando que se um cliente aumenta ou diminui o âmbito do trabalho após a assinatura de um contrato, você vai querer alterar o documento e adquirir as assinaturas apropriadas antes de avançar.
DO bom
Todos os criativos se encontram fazendo trabalho para clientes com os quais sentem pouca conexão. Na verdade, muitos vêem isso como um desafio, encarregando-se de criar algo grande e transformar o projeto em algo com o qual possam se sentir apaixonados. Mas se você tem tempo de sobra, pode valer a pena doar seus serviços para uma instituição de caridade ou organização de base local próxima.
“Doe seu tempo a uma causa pela qual você é apaixonado, e você verá isso voltar para você”, diz Caren. “Esta é uma ótima maneira de aumentar seus limites de design, construir seu portfólio e simplesmente ser um grande dono de negócios! Não vai passar despercebido”.
Não deixe o seu trabalho de dia… ainda
“O design é maravilhoso, pois você pode fazê-lo de qualquer lugar a qualquer momento”, diz Williams. Pode ser tentador fazer all-in quando você estabelece seu negócio de design gráfico pela primeira vez, mas isso pode vir a ser um negócio arriscado no longo prazo.
“Se você já tem um trabalho, comece a desenvolver clientes como uma agitação lateral e faça o trabalho à noite e nos fins de semana”, ele sugere. “Claro, a sua vida pessoal vai ter um sucesso. Mas a sua conta bancária irá agradecer-lhe mais tarde quando deixar o seu emprego com poupanças e uma lista de clientes”.
Está pronto para começar o seu negócio de design gráfico?
Utilize os conselhos dos nossos profissionais experientes em design como uma metafórica bússola à medida que se aventurar mais perto do seu objectivo de iniciar o seu próprio negócio de design gráfico. Enquanto você dá os passos necessários para tornar este sonho realidade, você vai querer ter certeza de continuar polindo as habilidades que você vai precisar como um proprietário de negócio.
Você vai aprender rapidamente que a importância da experiência de um cliente não pode ser exagerada em qualquer indústria, especialmente como um pequeno proprietário de negócio cujo sucesso inicial dependerá fortemente de indicações positivas de clientes satisfeitos. Com isso em mente, não deixe que os seus preparativos parem aqui. Saiba mais sobre como promover interações positivas com clientes visitando nosso artigo, “<Seu One-Stop Shop para Comunicação com Clientes de Design”.