Quando este erro DNS PS4 NW-31253-4 aparecer na tela, você não poderá jogar jogos ou usar quaisquer serviços da PS4. O erro DNS da PS4 frequentemente ocorre quando há algo errado com as configurações DNS da PS4.
A ligação à Internet incluindo Wi-Fi e ligação LAN também é responsável pelo erro DNS da PS4. Para ter certeza de que não há problema com sua conexão Wi-Fi e LAN, você pode tentar conectar a PS4 à mesma rede em outros dispositivos. Se eles não tiverem problemas durante o processo, isso indica que a conexão Wi-Fi e LAN pode funcionar bem.
Então você pode tentar os seguintes métodos para corrigir o erro DNS PS4. Vamos começar!
Alterar as configurações do DNS pode ajudar a quebrar muitas limitações com seus endereços IP e acessar os serviços PlayStation. Este método tem sido comprovado por muitos usuários como útil para muitos problemas como o ping alto da League of Legends, erro lol RADS e outros tipos de problemas.
Se você está perturbado pelo erro DNS PS4 NW 31253 4 e não consegue acessar o serviço PlayStation, você pode tentar alterar o DNS padrão para o DNS gratuito fornecido pelo Google. Veja como fazer isso:
Passo 1. Abra o menu inicial do PS4, e depois navegue até o ícone Configurações e pressione o botão X no console.
Passo 2. Clique em Network no menu Settings e clique em Set Up Internet Connection.
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Se estiver usando rede Wi-Fi:
Passo 2. Selecione sua rede Wi-Fi e digite a senha Wi-Fi para conectar a rede.
Se Você Está Usando Cabo LAN:
Passo 3. Altere as definições de DNS para Manual. Em seguida, defina o DNS primário para 8.8.8.8 e o DNS secundário para 8.8.4.4 ou 8.8.8.8.
Passo 4. Clique em Próximo para obter as Configurações MTU e selecione Automático nas Configurações MTU e selecione Não usar no Servidor Proxy.
Passo 5. Clique em Test Internet Connection to see if the PS4 DNS error NW 31253 4 is fixed.
Fix 2, Reset Your PS4
Hard resetting your PS4 will refresh the connection between your PS4 and router. Isso também significa que todas as configurações serão feitas por padrão, o que pode ajudar a corrigir o erro DNS da PS4. Recomendamos que você faça backup de todos os dados importantes antes de reiniciar a PS4.
Passo 1. Desligue completamente a PS4 e remova o cabo de alimentação da parte de trás do dispositivo.
Passo 2. Desligue todos os periféricos da sua PS4 incluindo modem, router, controlador e outros dispositivos externos.
Passo 3. Espere pelo menos 2 minutos e depois reconecte tudo à PS4 e certifique-se de que não há danos ao conectar novamente.
Passo 4. Conecte o cabo de energia novamente e ligue o seu console PS4.
Fix 3. Run Online Support Troubleshooter
Se os dois métodos acima não puderem ajudá-lo a corrigir o erro, você pode considerar o uso do Troubleshooter de Suporte Online fornecido pela Sony. Esta ferramenta de correcção & Connect é frequentemente utilizada para resolver os problemas de conectividade PS4.
Pode clicar aqui para visitar o site oficial e seguir as instruções no ecrã para corrigir o erro DNS da PS4. Este troubleshooter online também fornece os métodos para corrigir o erro que não o erro DNS da PS4 NW-31253-4.