“Todos falam em construir um relacionamento com seu cliente. Eu acho que você constrói um com seus funcionários primeiro”. Angela Ahrendts
Existem custos “difíceis” e “leves” de contratação, treinamento e retenção de funcionários. Acreditamos que todos os custos devem ser incluídos no seu orçamento de Recursos Humanos (RH). Quando cada funcionário começa a contribuir para o lucro geral da sua empresa?
Existem oito custos principais de funcionários que devem ser considerados nos seus cálculos. Eles são recrutamento e contratação; salário; impostos de trabalho; benefícios aos funcionários; treinamento; espaço físico e equipamentos, bem como integração à cultura da sua empresa.
Recrutamento e Contratação
De encontrar talentos e colocá-los a bordo pode ser tremendamente caro. Estes custos incluem o tempo e as despesas do recrutador para rever currículos, realizar entrevistas e administrar testes de histórico e avaliação de habilidades. O custo total pode ser bem superior a $3.500 por empregado.
Salário
Dependente do cargo, os salários podem variar desde o salário mínimo por hora até mais de $250.000 para executivos-chefes. As despesas com salários são um exemplo de custos “difíceis”. São geralmente os custos mais fáceis de prever.
Impostos sobre o Emprego
Existe uma multiplicidade de impostos sobre o emprego, tanto federais como estaduais, que devem ser calculados, bem como a Remuneração dos Trabalhadores. Esses custos são uma porcentagem do valor total do salário.
Benefícios do empregado
Benefícios podem variar desde café gratuito até financiamento de planos de aposentadoria. Os benefícios mais comuns são mostrados abaixo:
- Despesas de viagem
- Reembolso de despesas de ensino
- Custeio de planos de aposentadoria
- Vacação e tempo livre pago
- Despesas de cuidados dependentes
- Reembolso de despesas empresariais
- Vida, Seguro a longo prazo, Invalidez, Saúde e Odontologia
As estimativas atuais para o total de benefícios são de um e meio a duas vezes o valor do salário base, dependendo da posição.
Treinamento
Para contabilizar completamente todos os custos de treinamento dos seus empregados, você deve incluir as despesas com materiais de treinamento, o tempo do seu pessoal e a remuneração do treinador. O objectivo é proporcionar aos seus empregados a formação necessária para serem totalmente rentáveis nos seus empregos. Este custo pode ser superior a $1.200 por empregado por ano. Para nossas recomendações sobre os requisitos de treinamento, consulte “Como Treinar um Novo Empregado”
Espaço Físico e Equipamento
É responsabilidade do empregador fornecer a cada empregado um espaço de trabalho seguro e produtivo, bem como o equipamento que ele precisa para ser bem sucedido. Espaço (custo por metro quadrado) e equipamento (exemplos incluem computador, software, telefone ou headset) podem ser significativos, dependendo do local. Uma estimativa mínima é de aproximadamente $3.000 para cada funcionário por ano. Isto não inclui atualizações ou mudanças nos seus sistemas de telefone e Internet existentes se forem necessárias.
Integração na cultura da sua empresa
Integração do funcionário é um exemplo de custo “suave” porque é mais difícil de medir. Nós sentimos que é crítico que um entendimento e compromisso com a cultura da empresa, incluindo sua visão de longo prazo, missão, objetivos e estratégias sejam acordados e praticados por cada funcionário do primeiro ao último dia.
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Break-Even Point
Acreditamos que os empregadores devem ter métricas de custo-benefício para fazer uma análise de custo-benefício de suas despesas totais com funcionários. Isto deve começar com o ponto de equilíbrio para cada empregado.
De acordo com uma pesquisa de seis centenas e dez diretores executivos (CEO) da Harvard Business School, pode levar até cinco meses para que um empregado a nível de pessoal atinja a produtividade total. Os gerentes podem demorar mais de seis meses. O custo completo de uma nova contratação, incluindo todas as despesas discutidas acima, pode variar de metade a três vezes o seu salário base.
Como podemos ajudá-lo
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