Estafeta, que antes era uma estação de correios que servia o país mexicano, é agora um dos principais prestadores de serviços postais estabelecidos em 8 de Agosto de 1979. Sua remessa aumentou para 105.000 quando adquiriu a Transportadora Terrestre. Começou a usar um sistema de código de barras para controlar o crescente número de seus envios até que novos escritórios foram abertos para acomodá-lo. Assim, o Sistema de Serviços Estafeta foi construído para garantir que atendessem as demandas de entregas adicionais.
Devido ao serviço postal necessário para as empresas e residências, a Estafeta entrou no serviço internacional, com escritórios corporativos em D.F. Estafeta e Centro Operacional no Ceilão. Em seguida, abriu sua filial em Laredo, Texas, para estender seu serviço aos EUA. Outros desenvolvimentos começaram a acontecer quando as telecomunicações e a Internet invadiram a indústria.
Estafeta sustentou o crescimento porque conseguiu acomodar 50 milhões de cobranças e entregas no Canadá e nos EUA. Atualmente, utiliza um sistema GPS para rastrear remessas em entregas locais e internacionais. Sua ampla expansão leva à abertura de vários escritórios em diferentes locais nos EUA.
Estafeta agora oferece remessas nacionais e internacionais de carga e frota aérea, encomenda aérea, entrega no dia seguinte, sistema de rastreamento online, e serviços eletrônicos. Também estão disponíveis recolhas online e facturação electrónica. A empresa também tem opções de auto-atendimento que são convenientes para os clientes.
Com o sistema de integração on-line, é fácil fazer atividades como fazer um pagamento, rastrear um embarque, e calcular a freqüência de entrega e o preço de um pacote. Os clientes também receberão uma notificação via e-mail ou texto a respeito da transação que fizeram com a empresa. O atendimento ao cliente também está disponível para responder às suas consultas ou fornecer uma cotação.
Estafeta também interage com a comunidade através de atividades de plantio de árvores, projetos socioculturais, programas financeiros estendidos a 30 estados e, acima de tudo, contratando 35 funcionários com deficiência para aprimorar suas habilidades.
Parcels app irá ajudá-lo a rastrear o status e localização da sua encomenda entregue pela Estafeta.