Fairfax County residents strugining to pay their water bills can now apply to Fairfax Water for payment assistance.
O provedor de serviços públicos sem fins lucrativos anunciou ontem (segunda-feira) que recebeu fundos de um Programa de Alívio de Utilidade Municipal COVID-19 que a Virgínia criou usando US$120 milhões em dinheiro da Lei federal CARES.
“Estes são tempos desafiadores para as famílias e empresas da Virgínia”, disse o governador Ralph Northam ao anunciar a alocação de US$60 milhões para o programa em novembro. “Continuamos comprometidos em ajudá-los a manter a eletricidade e a água funcionando”.
Residentes do Condado de Fairfax e da Igreja Cidades de Falls e Fairfax são elegíveis para se candidatar ao programa com base nos seguintes critérios:
- Correr contas de serviços de água e esgoto entre 1º de março e dezembro. 30 são mais de 30 dias vencidos
- Passar por dificuldades económicas devido à pandemia de COVID-19
- Não receber previamente assistência da CARES Act para contas de água ou águas residuais de qualquer outra fonte, incluindo o Fundo de Concessão Rebuild Virginia e o programa RISE do Condado de Fairfax
Para se candidatarem ao alívio, os clientes devem preencher um formulário de candidatura no website da Fairfax Water e enviá-lo para a concessionária por e-mail, fax ou correio até Dezembro. 30.
Fairfax Water diz que também pode trabalhar com os clientes para desenvolver um plano de reembolso que lhes permita pagar o seu saldo em atraso durante os próximos seis meses ou mais. O serviço não seria desconectado enquanto os pagamentos forem feitos dentro do prazo acordado.
Pessoas podem ligar para o departamento de atendimento ao cliente da Fairfax Water pelo telefone 703-698-5800 para obter mais informações sobre o estabelecimento de um plano de pagamento estendido.
Além disso, várias organizações comunitárias locais sem fins lucrativos estão oferecendo assistência para pagamentos de contas de serviços públicos. Grupos na área de Tysons incluem Committee for Helping Others (CHO) e Share of McLean.
Fairfax County Coordinated Services Planning (Planejamento de Serviços Coordenados do Condado de Fairfax) também tem conectado os residentes aos serviços e recursos sociais. Pode ser contatado nos dias úteis pelo telefone 703-222-0880. Falls Church City residentes podem ligar para o Departamento de Habitação e Serviços Humanos da cidade para obter assistência pelo telefone 703-248-5005.
Pagamento a um orçamento estadual revisado assinado por Northam em novembro. 18, os serviços públicos na Virgínia estão atualmente proibidos de desligar o serviço de energia, água e gás até o estado de emergência declarado em março em resposta à pandemia da COVID-19.
Fairfax Water suspendeu todas as desconexões de água devido ao não pagamento das contas desde março, mas adverte que isso “não é sustentável indefinidamente”. Como uma organização sem fins lucrativos, em vez de uma agência governamental, recebe todo o financiamento para operações e manutenção do sistema dos clientes.
“O sistema de água potável Fairfax Water e o sistema de águas residuais operado pelo Condado de Fairfax e as cidades de Fairfax e Falls Church… dependem da recuperação de todos os custos dos usuários do sistema”, diz Fairfax Water. “Fairfax Water antecipa que as contas não pagas poderão em breve atingir um limiar que exige o nosso reinício de desconexões por falta de pagamento”
Foto por Pan Xiaozhen em Unsplash