Somos a favor das pessoas acima do lucro.
Pode ser complicado para as pessoas saberem o que esperar de qualquer software ou serviços que usam hoje em dia. A tecnologia que alimenta as nossas vidas é complexa e as pessoas não têm tempo para se debruçar sobre os detalhes. Isso ainda é verdade para o Firefox, onde descobrimos que as pessoas têm muitas idéias diferentes do que está acontecendo debaixo do capô em seu navegador.
Na Mozilla, nós respeitamos e protegemos as suas informações pessoais:
- Seguimos um conjunto de Princípios de Privacidade de Dados que moldam a nossa abordagem à privacidade no ambiente de trabalho do Firefox e nos browsers móveis.
- Apenas recolhemos os dados de que necessitamos para fazer os melhores produtos.
- Nós colocamos as pessoas no controle de seus dados e experiências on-line.
- Aderimos ao princípio “sem surpresas”, ou seja, trabalhamos arduamente para garantir que a compreensão das pessoas sobre o Firefox corresponda à realidade.
As seguintes perguntas e respostas devem ajudá-lo a entender o que esperar do Mozilla e do Firefox:
Eu uso o Firefox para quase tudo na web. Vocês no Mozilla devem saber uma tonelada de coisas sobre mim, certo?
O Firefox, o navegador que roda no seu dispositivo ou computador, é a sua porta de entrada para a internet. Seu navegador irá gerenciar um monte de informações sobre os sites que você visita, mas essas informações ficam no seu dispositivo. Mozilla, a empresa que fabrica o Firefox, não a recolhe (a menos que nos peça).
A sério, não recolhe o meu histórico de navegação?
Mozilla não sabe tanto quanto você esperaria sobre como as pessoas navegam na web. Como um fabricante de navegadores, isso é na verdade um grande desafio para nós. É por isso que construímos ferramentas opt-in, como o Firefox Pioneer, que permite que os utilizadores interessados nos dêem uma visão da sua navegação na web. Se você sincronizar seu histórico de navegação nas instalações do Firefox, não sabemos qual é esse histórico – porque ele é criptografado pelo seu dispositivo.
Parece que todas as empresas na web estão comprando e vendendo meus dados. Você provavelmente não é diferente.
O Mozilla não vende dados sobre você, e nós não compramos dados sobre você.
Espera, então como é que fazes dinheiro?
A Mozilla não é a sua organização média.> Fundada como um projeto open source comunitário em 1998, a Mozilla é uma organização voltada para a missão de trabalhar por uma internet mais saudável. A maioria da receita da Mozilla Corporation é proveniente de royalties ganhos através de parcerias de busca no navegador Firefox e acordos de distribuição ao redor do mundo. Você pode saber mais sobre como ganhamos dinheiro em nosso relatório financeiro anual.
Ok, esses primeiros foram softballs. Que dados você coleta?
Mozilla coleta um conjunto limitado de dados por padrão do Firefox que nos ajuda a entender como as pessoas usam o navegador. Esses dados estão ligados a um identificador aleatório em vez do seu nome ou endereço de e-mail. Você pode ler mais sobre isso em nosso aviso de privacidade e pode ler a documentação completa para essa coleta de dados.
Tornamos nossa documentação pública para que qualquer pessoa possa verificar o que dizemos ser verdade, dizer-nos se precisamos melhorar e ter confiança de que não estamos escondendo nada.
Essa documentação é gobbledygook para mim! Você pode me dar isso em inglês simples?
Há duas categorias de dados que coletamos por padrão em nossa versão de lançamento do Firefox.
A primeira é o que nós chamamos de “dados técnicos”. Estes são dados sobre o próprio navegador, como o sistema operacional em que ele está rodando e informações sobre erros ou falhas.
O segundo é o que chamamos de “dados de interacção”. Estes são dados sobre o envolvimento de um indivíduo com o Firefox, tais como o número de abas que foram abertas, o status das preferências do usuário, ou o número de vezes que certas características do navegador foram usadas, tais como capturas de tela ou containers. Por exemplo, nós coletamos esses dados em termos do botão voltar, aquela seta no canto superior esquerdo do seu navegador que permite que você navegue de volta para uma página anterior de uma forma que nos mostra que alguém usou o botão voltar, mas não diz quais páginas específicas são acessadas.
Você coleta mais dados nas versões de pré-lançamento do Firefox?
Sort-of. Além dos dados descritos acima, nós recebemos relatórios de falhas e erros por padrão na versão de pré-lançamento do Firefox.
Também podemos recolher dados adicionais na pré-lançamento para um dos nossos estudos. Por exemplo, alguns estudos requerem o que chamamos de dados de “dados de atividade web”, que podem incluir URLs e outras informações sobre determinados sites. Isso nos ajuda a responder perguntas específicas para melhorar o Firefox, por exemplo, como integrar melhor sites populares em locais específicos.
As versões pré-lançamento do Firefox da Mozilla são plataformas de desenvolvimento, freqüentemente atualizadas com recursos experimentais. Nós coletamos mais dados na pré-lançamento do que o que fazemos após o lançamento, a fim de entender como essas funcionalidades experimentais estão funcionando. Você pode optar por não ter esses dados coletados em preferências.
Mas por que vocês coletam quaisquer dados?
Se não sabemos como o navegador está funcionando ou quais recursos as pessoas usam, não podemos melhorá-lo e entregar o ótimo produto que você quer. Investimos na construção de ferramentas de recolha e análise de dados que nos permitem tomar decisões inteligentes sobre o nosso produto, respeitando a privacidade das pessoas.
A coleta de dados ainda me incomoda. Posso desligá-lo?
Sim. O controlo do utilizador é um dos nossos princípios de privacidade de dados. Nós colocamos isso em prática no Firefox na nossa página de configurações de privacidade, que serve como um balcão único para qualquer pessoa que queira assumir o controle da sua privacidade no Firefox. Você pode desativar a coleta de dados lá.
E os dados da minha conta?
Somos grandes crentes na minimização de dados e não pedimos por coisas que não precisamos.
Você não precisa de uma conta para usar o Firefox. Contas são necessárias para sincronizar dados entre dispositivos, mas nós só lhe pedimos um endereço de e-mail. Nós não queremos saber coisas como seu nome, endereço, aniversário e número de telefone.
Você usa publicidade digital como parte do seu mix de marketing. Você compra os dados das pessoas para melhor direcionar seus anúncios online?
Não, nós não compramos os dados das pessoas para segmentar a publicidade.
Pedimos aos nossos parceiros de publicidade que usem apenas dados de primeira mão que websites e editores conheçam sobre todos os utilizadores, tais como o browser que está a usar e o dispositivo em que está.
Bem, parece que você realmente tem as minhas costas nestas coisas de privacidade.
Sim, nós temos.
Descubra mais sobre como o Mozilla protege a internet.