Liderança é um talento para persuadir e orientar um grupo de pessoas por meio da comunicação. A liderança exerce uma influência sobre um grupo a fim de alcançar os objetivos estabelecidos não pela obediência, mas pela convicção de que os objetivos são comuns e compartilhados.
Uma comparação típica é a do líder com a do chefe. Enquanto o chefe faz de líder e o líder faz de chefe, as definições dos dois termos são muito diferentes. O chefe deve liderar um grupo de pessoas, quer partilhem ou não as ideias; as pessoas subordinadas obedecem ao chefe. As pessoas que seguem um líder fazem-no por convicção, pelo que as instruções que seguem são executadas com o conhecimento de que é do interesse do grupo fazê-lo. Uma pessoa que obedece a um líder e não compartilha as instruções dadas, mais cedo ou mais tarde e quando surgir outra oportunidade que lhe convenha melhor, pode retirar-se do grupo.
Liderança
Liderança deve ter muitas características que definam o seu perfil. Estas características não são apenas técnicas, mas também humanistas. Um líder deve ser profissional, perfeccionista, pró-activo, adaptável e capaz de trabalhar em equipa e resolver os problemas inerentes a uma metodologia de trabalho deste tipo. No entanto, espera-se também que o líder seja comunicativo, honesto, disciplinado, mas criativo e, acima de tudo, capaz de atuar sob pressão sem questionar seus valores.
Um bom líder não deve ser visto como um amigo, um líder é simplesmente um guia. É alguém que quer o crescimento de toda a equipa, que quer o aperfeiçoamento profissional e que a contribuição de todos sirva para a melhoria de toda a organização. O bom líder conhece bem os defeitos e virtudes de cada um dos colaboradores e tentará sempre explorar as suas virtudes assim como engomar os seus defeitos.
A forma como o líder realiza o processo de influência ou persuasão é o estilo de liderança. Esse estilo leva em conta como o líder se relaciona dentro da organização, externamente, como se vê a si mesmo e, finalmente, se é bem ou mal sucedido.
Liderança pode ser autocrática (o líder tem poder absoluto sobre os outros), burocrática (o líder segue todas as regras à risca), carismática (o líder inspira, motiva e entusiasma toda a equipa), natural (o líder emerge do próprio grupo, geralmente um líder não-formalizado), transaccional (o líder procura ser prático e concentrar-se na resolução de tarefas de curto prazo) ou partilhada (o líder decide exercer a liderança através de outros membros).
Estilo de liderança, de certa forma, é um reflexo da natureza da organização, bem como da sua relação com a comunidade. Em suma, o estilo do líder define a organização e vice-versa. O estilo do líder tem de ser consistente com a filosofia e a missão de uma organização. Um exemplo simples de imaginar é o caos de ter um líder autocrático em uma organização democrática.
.